跨越軟件到硬件的“互聯(lián)網(wǎng)思維”

在2014深圳IT領(lǐng)袖峰會上，雷軍不經(jīng)意間又表示了“真愛”。他說，受互聯(lián)網(wǎng)模式干掉軟件業(yè)啟發(fā)，才有了小米公司。也就是說，有了“互聯(lián)網(wǎng)思維”再有小米公司。有些人或許不解，雷軍不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的鼻祖嗎？分析一下雷軍的話就能見分曉。

那個用互聯(lián)網(wǎng)模式干掉軟件業(yè)的人，既是雷軍的朋友也是雷軍的敵人，他就是360的周鴻祎。在軟件企業(yè)靠收費模式過活的時代，周鴻祎率先對殺毒軟件進(jìn)行免費，把傳統(tǒng)的軟件業(yè)逼入了一條死胡同。所以360成了整個軟件業(yè)的公敵，當(dāng)然現(xiàn)在也是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的公敵。就好比現(xiàn)在雷軍的小米手機(jī)，早已成了傳統(tǒng)手機(jī)廠商的公敵，幾乎沒有廠商不想得而誅之。

周鴻祎干掉軟件業(yè)的時候，雷軍恰好是站在其對立面，可以說是當(dāng)時的“受害者”。而在360的互聯(lián)網(wǎng)模式下，軟件業(yè)巨頭們被攻城拔寨，360可以說是所向披靡。如今，已經(jīng)沒有多少人記得他們有過的輝煌。但相比瑞星、江民的現(xiàn)狀來說，金山的發(fā)展則更為樂觀，這得益于雷軍比較早的覺醒了。雷軍一邊在跟360對抗，一邊卻也在學(xué)習(xí)360，因而有了今天的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

不管是360的互聯(lián)網(wǎng)模式，還是雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維，其本質(zhì)就像雷軍說的，小米是靠細(xì)節(jié)打動用戶，讓用戶覺得好。當(dāng)初的360同樣如此，靠“安全衛(wèi)士”的免費、簡單、易用打動用戶，說白了也就是所謂的“用戶體驗”。只不過，前者是用互聯(lián)網(wǎng)改造軟件業(yè)，后者是用互聯(lián)網(wǎng)改造硬件制造，看上去兩者有不小的區(qū)別，但本質(zhì)上都是同樣的思路和打法，后者不過是對前者的傳承而已。

通俗來說，其實就是圍繞著人來做產(chǎn)品，回到了市場的需求與供給規(guī)律。還記得當(dāng)年的福特T型車嗎？福特堅持自己對于產(chǎn)品的觀點，卻不加考慮市場的真實需求，因而日漸沒落。而傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)業(yè)也好，還是新興的硬件產(chǎn)業(yè)也罷，其實都存在很多的弊端，很多企業(yè)只考慮自身的喜惡。所以，稍微在細(xì)節(jié)上能夠做得好點用心點，就很容易打動用戶。

不要以為用戶就是傻子，只是他們追求更簡單的方式。如果真的把用戶當(dāng)作傻子，那自己就是車頭車尾的傻子。周鴻祎和雷軍恰恰把用戶當(dāng)作聰明的人來看，圍繞著用戶來做出細(xì)節(jié)更完善的產(chǎn)品，迎合他們心中對于產(chǎn)品、服務(wù)或者價格的需求，因而能夠獲得用戶的內(nèi)心認(rèn)可，進(jìn)而會幫助品牌進(jìn)行口碑傳播。

所以說，不管雷軍多么恨周鴻祎，其實他都是“愛”周鴻祎的。當(dāng)年360沖擊傳統(tǒng)軟件行業(yè)，雷軍就是最早受到啟發(fā)的人，而且雷軍青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，創(chuàng)造了今天的“小米模式”。對比360和小米的發(fā)展路徑，也不難看出很多相似之處，萬變不離其宗，本質(zhì)并無區(qū)別。

周鴻祎和雷軍這兩個湖北人都深諳人性，在天使投資、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷方面都算得上一對“好基友”。不但在模式上大同小異，甚至在公司的發(fā)展路徑上，兩家公司也出奇的相似，360靠安全衛(wèi)士起家，到瀏覽器、殺毒、導(dǎo)航等等，通過一款產(chǎn)品來做延伸……小米靠MIUI發(fā)家，到小米手機(jī)、小米盒子、小米電視……這是赤裸裸的真愛啊！

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