近日來,“河貍家”的手藝人O2O服務(wù)模式異常火爆,平臺讓掌握美甲技能的美甲師親自上門為顧客服務(wù),連帶著近幾個月,嘟嘟美甲、美麗加、秀美甲先后獲得了一定數(shù)量的融資,美甲O2O市場紅火一片。
定位“手藝人上門服務(wù)”的河貍家不需要店面,砍掉店面以及跟店面關(guān)系緊密的作坊模式,把擁有專業(yè)技能的美甲師從美甲店鋪中解放出來,不用為店主、店鋪房主賺錢,只是給自己賺錢,用河貍家創(chuàng)始人雕爺自己的話說就是解放生產(chǎn)力。
C2C模式的崛起
實際上,業(yè)界也把這類直接聯(lián)接服務(wù)者與消費者的新型模式,稱為C2C商業(yè)模式,更通俗些說法就是去中介化。簡單來說,線下的門店式中介的成本高企,已經(jīng)越來越無法支撐過往的商業(yè)模式。而用C2C跳過中介后,消費者獲得服務(wù)的價格更便宜了,手藝人可以獲得幾乎全部的收入,收入提高了,自然動力就更強了。
這意味著C2C公司將平臺同時開放給服務(wù)提供者和接受服務(wù)者,這樣服務(wù)和定價可以標準化,交易量也會更大。C2C的優(yōu)勢是顯而易見的,更靈活,更便宜,更賺錢,每個環(huán)節(jié)的參與者都受益。
像美甲師這樣掌握一門獨特技能的人才數(shù)不勝數(shù),教師、醫(yī)生、律師等都屬于這一類。那么,掌握專業(yè)知識技能的“高級手藝人”能否像美甲師一樣受到C2C的青睞?其實,除了雕爺?shù)暮迂偧野衙兰讕熀妥雠悦兰卓蛻暨B接,PP租車把閑置的車跟想租車的人連接,法斗士法寶網(wǎng)等網(wǎng)站把律師與客戶進行連接。其他如整容整形,房產(chǎn),教培領(lǐng)域等都有創(chuàng)業(yè)公司和投資人殺入。
近日,一個找老師的平臺“孩子學”上線引起行業(yè)的廣泛專注?!昂⒆訉W”主要為家長提供所在城市最全面、最真實、有評價的老師及課程信息,平臺更加突出老師作用與價值,平臺上的老師、課程、學校用大圖展示,老師個人介紹還有10秒高清視頻,直接聯(lián)接老師、學生和家長。
在找老師平臺“孩子學”上,老師們通過平臺把自身的知識技能分享給有需要的人群。擺脫了各種束縛的老師,能夠盡情發(fā)揮自己的才華,真正對學生進行因材施教,提高教學質(zhì)量的同時,提升自己的人格魅力,從而得到更多的社會尊重。
聯(lián)接高級專業(yè)人才與消費者的“P2C模式”
近期騰訊教育通過42萬份調(diào)查分析教師的生存狀況,當下老師的生存狀況不容樂觀。如何改善老師的境遇,是當下社會各方面共同關(guān)注的問題。
而在找老師平臺上,老師作為掌握獨特知識技能的“高級手藝人”,是家長和孩子的直接聯(lián)系對象。老師們不用再逾于各類學校、教育機構(gòu)之內(nèi),可以撇開各種規(guī)矩、紀律的束縛,合理安排自己的工作時間,減輕由于工作環(huán)境和工作氛圍而帶造成的壓力,同時提高收入水平。
基于此,“孩子學”創(chuàng)始人兼CEO呂廣渝提出P2C的概念,他對此的解讀是,P泛指各類專業(yè)的、精英技能型的人才,如律師、醫(yī)生、經(jīng)紀人等,C即是各類領(lǐng)域需求的消費者。P2C模式,即以更加專業(yè)的方式把人與人聯(lián)系起來,能夠提高效率、實現(xiàn)各方面利益的最大化?!昂⒆訉W”的P2C,即連接專業(yè)的老師到家長、學生,嘗試建立更高效率、更直接、有更深厚的社交情感的平臺。
河貍家的手藝人C2C模式復制到教育領(lǐng)域,就成了“孩子學”的找老師平臺P2C模式?!昂⒆訉W”用Professional to Customer專家對用戶的模式,讓老師通過分享自己的知識技能變現(xiàn)和贏得尊重,讓學生和家長們輕而易舉發(fā)現(xiàn)身邊的牛師,老師與學生和家長隨時隨地無界貼心溝通;也讓孩子因為老師愛上學習,每一個孩子都與眾不同。
當然,隱形問題也是存在的,如當前的教育政策,對于老師的認知標準等等。
但聯(lián)接專業(yè)人才與消費者“P2C模式”的平臺優(yōu)勢是顯而易見的:省去諸多中間環(huán)節(jié),更靈活、便宜、賺錢??深A見,將來更多的服務(wù)業(yè)將被此類P2C平臺一網(wǎng)打盡,信息的透明化和專業(yè)人才的可比較化讓暴利和不透明消失于無形,最終真正受益的,將是擁有高級技能與專業(yè)知識的人才與消費者。
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