Airbnb入華，如何"真正本土化"仍是魔咒

繼Uber,linkedin之后，又一家共享經(jīng)濟(jì)巨頭Airbnb，在紅杉中國以及寬帶資本加持下，日前“正式”宣布進(jìn)入中國。

Airbnb在華低調(diào)開展業(yè)務(wù)，早已不是最近才發(fā)生的事。而選在短租市場進(jìn)入“風(fēng)口期”，競爭日漸充分之際高調(diào)宣布入華，可看出其對中國市場的充分認(rèn)可，中國短租市場年規(guī)模交易量大約在100多億元，BAT等巨頭今年頻繁接觸該行業(yè)，短租市場競爭漸趨白熱化。

據(jù)了解，短租目前分為兩類，一是以途家網(wǎng)為代表的管家模式，房子完全交給網(wǎng)站來打理；另外一類則是以Airbnb為代表的平臺模式，房東和租客在網(wǎng)站發(fā)布信息，成交之后交給網(wǎng)站一定的傭金，小豬短租是忠實追隨者，以撮合個人房東與租客之間交易為目標(biāo)；而游天下以及螞蟻短租的模式中，個人房東與中介兼而有之。

對Airbnb來說，雖然只是一個旅行房屋租賃社區(qū)，但其估值高達(dá)255億美元，遠(yuǎn)超市值約75.7億美元的凱悅酒店、131億美元的喜達(dá)屋酒店和92.2億美元的洲際酒店，可謂紅透半邊天。

資料顯示，Airbnb已進(jìn)入全球191個國家的3.4萬個城市，2014年總預(yù)訂量約為40億美元，收入約為4.23億美元，今年末預(yù)計收入達(dá)到近6.75億美元，同比增長高達(dá)55%。這個看似與Uber一樣來勢洶洶的分享經(jīng)濟(jì)公司，在華的未來是否也與現(xiàn)在的Uber類似，遭遇本土公司的嚴(yán)厲阻擊及監(jiān)管的約束，也是一個大大問號。

筆者發(fā)現(xiàn)，Airbnb在其官方博客上稱，紅杉中國和寬帶資本的第一項工作是幫助Airbnb找到中國地區(qū)CEO以及組建本地團(tuán)隊。在Airbnb近期的一份聲明中表示，投資人將會幫助Airbnb深度開發(fā)中國市場，在中國建立一個“真正本地化的存在。”

對Airbnb、Uber，linkedin，特斯拉等大量外企來說，如何在中國市場提供更加優(yōu)質(zhì)的本土化服務(wù)，充分滿足中國用戶的需求，從谷歌開始，大家都在尋求國際化和本土化之間微妙平衡，遺憾的是，中國團(tuán)隊的努力，往往并不容易打動美國總部那些挑剔的高管。

目前，國內(nèi)短租市場雖然處于“風(fēng)口期”，但大風(fēng)還沒有刮起來。艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國在線短租市場在2012年加速起步，市場規(guī)模為1.4億元，預(yù)計到2015年可達(dá)105億元。對于短租市場，最強(qiáng)的覬覦者仍是本土公司，增長強(qiáng)勁，風(fēng)投蜂擁而知。

今年7月，國內(nèi)公司小豬短租對外宣布，已完成6000萬美元的C輪融資，這也是目前國內(nèi)短租領(lǐng)域的最大融資額。此外，途家網(wǎng)也宣布已于近日完成3億美元D及D+輪融資。同時，途家將進(jìn)軍C2C房源分享領(lǐng)域，與非標(biāo)準(zhǔn)住宿生態(tài)鏈上下游企業(yè)開展深度合作，并將拓展海外房源。

短租市場的“風(fēng)口期”已經(jīng)開始，與之相應(yīng)的是，該市場的競爭格局正在發(fā)生變化。

Airbnb的優(yōu)勢在于能夠滿足中國游客的境外租房需求，而挑戰(zhàn)在于如何在中國獲得更多房源。不少人并不認(rèn)為Airbnb在中國獲得本地房源方面會獲得成功，其在中國房源數(shù)量約3萬間左右，這并不比中國短租公司有競爭優(yōu)勢。

短租市場的利潤空間十分具有想象力。開始Airbnb對每筆交易收取5%的傭金，而現(xiàn)在從房東收取3%-12%，租客則收取9%左右。雖然Airbnb從不對外披露數(shù)據(jù)，但據(jù)外媒的估算，如果其每晚有6萬的預(yù)訂量，傭金約為50美元，那么其銷售額就將遠(yuǎn)超1億美元。

不過，讓Airbnb比較尷尬的是，還沒有在中國落地，其已經(jīng)出現(xiàn)了大量追隨者在瓜分市場。如同當(dāng)年的Groupon，當(dāng)年高調(diào)入華，但在與本土競爭者美團(tuán)、大眾點(diǎn)評的競爭過程中落敗，幾經(jīng)易手之后，中國市場再也沒有了聲音。

當(dāng)下還有不少觀點(diǎn)認(rèn)為，國內(nèi)短租市場仍待挖掘，分享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)還很有潛力。住宿業(yè)在中國遇到短期內(nèi)難以逾越的障礙，那就是國人視房子為私有領(lǐng)地，被分享的難度比專車要大很多，市場開拓難度不小。

外資公司入華后，在產(chǎn)品層面容易犯“路徑依賴”錯誤，即把一款在國外的成熟產(chǎn)品直接搬到中國，往往無視中國特色，最后取得失敗的結(jié)果。效仿者在中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Airbnb，要想突破現(xiàn)有市場格局，Airbnb必須打破Groupon入華遇到失敗魔咒，那就是如何平衡總部對中國業(yè)務(wù)考核，此外還得做大量難以被認(rèn)同的本土化工作。如服務(wù)器是否能夠轉(zhuǎn)移至境內(nèi)，接受中國相關(guān)部門的監(jiān)管，以及支付方式是否會更加符合中國用戶習(xí)慣等等。

此外，Airbnb入華后，如何起一個通俗易懂的中文名稱也是大問題。比如Evernote的“印象筆記”倒還是清雅，linkedin中文名“領(lǐng)英”，名稱把自己定位成高端商務(wù)人群，似乎有些自我設(shè)限。

這些都是Uber、Groupon在華遇到的難題，當(dāng)然，同樣也會考驗Airbnb，如果不能妥善解決，Airbnb很容易流于平庸，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，下一個Groupon敗走中國的商業(yè)史隨時有可能再次重演。（完）

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