2015年最明顯的一個現(xiàn)象,當屬BAT紛紛投資汽車互聯(lián)網(wǎng)。車聯(lián)網(wǎng)、電動車、車載系統(tǒng)、后向服務(wù)、二手車交易,創(chuàng)業(yè)者紛紛盯著汽車打起了主意,BAT則盯上了汽車領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,二手車則是被它們頻繁關(guān)照的領(lǐng)域。相對于出租車、專車這些熱火朝天的領(lǐng)域,二手車并沒有這么高的關(guān)注度。BAT押注這個市場是否會上演一場二手車大戰(zhàn)呢?
BAT紛紛押注二手車
近日優(yōu)信拍完成1.7億美元融資,此輪由百度、KKR和Coatue共同投資,這家公司早前還曾被騰訊投資;騰訊與京東則聯(lián)合投資了易車網(wǎng),易車網(wǎng)主營業(yè)務(wù)是門戶信息,其已推出二手車產(chǎn)品,京東整車和二手車頻道都已(將)交由易車網(wǎng)運營,趕集好車被并入58后自然也成為騰訊系業(yè)務(wù);阿里暫時沒有公開投資動作,不過已聯(lián)手廣匯集團推出二手車交易平臺,成為阿里汽車事業(yè)群的重點業(yè)務(wù)。
BAT對二手車電商的投資才剛剛開始。整個二手車電商市場正在快速壯大,模式各異的玩家越來越多,創(chuàng)業(yè)項目數(shù)據(jù)庫IT桔子提供的數(shù)據(jù)顯示,已登記83家二手車創(chuàng)業(yè)項目。雖然大多數(shù)玩家暫未獲得BAT親睞,它們在VC的多輪重注下已經(jīng)初具規(guī)模,很可能會陸陸續(xù)續(xù)進入BAT的懷抱。
二手車電商崛起可期
二手車電商市場必將崛起,理由如下:
1、汽車市場還有巨大增長空間。根據(jù)統(tǒng)計局4月公布的數(shù)據(jù),中國每百戶平均擁有汽車量不到35輛,美國這個數(shù)據(jù)是200輛,歐洲一些發(fā)達國家是150輛。中國現(xiàn)在有需要買車的人太多了,有數(shù)據(jù)顯示,未來10-15年內(nèi),中國將會有近10億人口持有駕照,這帶來了巨大的購車需求。
2、中國汽車交易以新車為主。中國新車與舊車購買比例是3:1,與美國等發(fā)達國家的比例是反過來了,舊車交易比例已經(jīng)出現(xiàn)增長,中國2014年出現(xiàn)爆發(fā)式增長達到900萬輛,不過對標美國,這個數(shù)字是4000多萬輛。汽車最終一定會像手機一樣“快消品化”進而縮短更換周期,美國實際上已經(jīng)做到這點。
3、傳統(tǒng)二手車市場弊端太多。不論是買還是賣二手車的人都對傳統(tǒng)二手車交易方式非常不滿,主要原因是信息不透明。電商的最大優(yōu)勢正是信息透明尤其是價格透明。同時在信任、物流和金融服務(wù)上還可與二手車交易完美結(jié)合,諸多二手車電商玩家做得風生水起正在證明二手車電商模式的優(yōu)越性。
不論是從大盤,還是電子商務(wù)嫁接到二手車的可行性來看,二手車電商前途無量。對于BAT而言,它們的業(yè)務(wù)比如電商、金融、汽車后向服務(wù)、交通出行服務(wù),都可以與二手車結(jié)合起來。阿里可以在淘寶賣二手車,百度則可以向它投資的Uber司機推薦平臺的二手車,投資二手車是戰(zhàn)略布局的需要。另一維度,從財務(wù)來看,對二手車的投資未來也可能會獲取回報,在5年內(nèi)很可能會有二手車電商走向上市。
BAT對二手車的投資反過來又在加速這個市場,正如它們對出租車、專車、團購諸多市場帶來的積極影響一樣。它們給二手車電商帶來的促進如下:1、教育市場,從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,資源+資金;2、建立秩序,技術(shù)+管理,解決二手車電商平臺現(xiàn)存問題;3、對新車電商帶來潛移默化的影響,就像淘寶從二手到一手一樣,這個過程把物流、支付、體驗這些理順了,網(wǎng)購購車將成為真正的可能。新車電商與二手車電商齊頭并進,互相促進。
二手車電商都有哪些模式?
相比普通電商而言,二手車電商涉及到諸多角色,主要包括賣家、經(jīng)銷商、監(jiān)測服務(wù)商、買家和平臺,以及圍繞交易的支付、金融和物流服務(wù)商。二手車電商已形成B2B、C2C、B2C、C2B諸多模式,與電子商務(wù)發(fā)展軌跡頗為相似。
優(yōu)信拍:B2B,幫助二手車經(jīng)銷商更好地買二手車再去賣,與阿里巴巴最初做B2B類似,構(gòu)建一套二手車經(jīng)營者與賣車者的信任和交易體系,同時提供支付、汽車檢測、汽車物流、手續(xù)代辦等配套服務(wù)。與之模式類似的還有車易拍,除了B2B交易之外,它還有C2B模式,即車主去賣車時,車易拍檢測之后發(fā)布數(shù)據(jù)報告,全國各地經(jīng)銷商在線競價,完成交易,車易拍已被人人網(wǎng)投資。
人人車:C2C虛擬寄售,直接讓車主賣車給買主,即現(xiàn)在的淘寶模式,人人車提供檢測、估價、售后諸多服務(wù)。所謂虛擬寄售指的是車主在最終之前,不需要把車交給平臺集中停放,直到交易的最后一刻才把車交出去。平臺省了場地,車主還可以多開幾天——這考慮到了中國的特殊國情,車賣出去之前新車無法上牌。場地節(jié)省的錢可以讓利給車主和買主。和人人車差不多同時上線的美國的Beepi,同樣也采取了虛擬寄售的方式,不過與Beepi向賣車車主收取9%提成不同,人人車像買車用戶收取3%服務(wù)費,這包含了14天無理由退車、1年2萬公里質(zhì)保等一系列售后保障服務(wù)。趕集好車與之模式類似,在趕集做好車之前,是跟人人車合作的,現(xiàn)在相當于赤膊上陣了。
大搜車:C2C實體寄售,與人人車模式類似,只不過它開設(shè)了線下實體店提供體驗、拍賣等服務(wù)。與之模式類似還有卓杰行。
優(yōu)車誠品:B2C,58同城高管離職創(chuàng)業(yè)后打造的優(yōu)車誠品,先向車主收車,然后存放到實體店通過互聯(lián)網(wǎng)售賣,通過將實體店開設(shè)到偏僻地段節(jié)省成本。它的模式跟京東相似,買貨再賣貨。與之模式相仿的還有與阿里合作的廣匯、龐大集團、車王。
易車二手車:不直接賣車,而是提供交易信息服務(wù),就像安居客之于二手房交易一樣,用戶可以過來查詢有二手車、獲取咨詢服務(wù)等,它算是導購網(wǎng)站。
不論何種模式,二手車電商玩家都提供幾個核心價值:
1、檢測,有一些玩家還開發(fā)了專門的設(shè)備,都已經(jīng)形成一套體系,人人車就宣稱有200多項檢測指標,并且配備專業(yè)檢測隊伍。這些檢測結(jié)果將形成報告,甚至體現(xiàn)在估價上。其中一些玩家還將檢測服務(wù)單拎出來做為一個業(yè)務(wù),比如車易拍的268V二手車標準檢測服務(wù)。
2、信任,它們連接了交易者,通過擔保支付諸多方式構(gòu)建了一套信任、質(zhì)保和售后體系,免除了網(wǎng)上交易的后顧之憂。
3、透明,整個過程、一切信息都是透明的,這是電商的優(yōu)勢,非常重要。
4、服務(wù),二手車交易因為其特殊性存在,需要平臺提供比較“重“的服務(wù),比如信息咨詢、估價檢測、手續(xù)代辦、物流對接、售后保障這些服務(wù),二手車電商平臺實際上充當了服務(wù)者。
多種模式共存,但C2C更適合中國國情
作為“車輪上的國家”,美國的二手車市場經(jīng)歷多年發(fā)展,已經(jīng)非常成熟,市場規(guī)模巨大,多種模式共同存在,線下和線上交易,B2B、B2C、C2C(實體和虛擬寄售)、C2B都有自己的位置。中國二手車市場還處于“萌芽”階段,每一種模式都還在探索階段,因此短期內(nèi)同樣會多種模式共存,不過長遠來看,C2C虛擬寄售模式或許更適合中國國情。
一是中國二手車市場最大的問題是不透明。價格體系、車輛信息不透明,還有一些潛規(guī)則和防不勝防的小把戲,對于買賣雙方現(xiàn)在都缺一個“可靠”的交易渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)模式尤其是C2C模式,最大的優(yōu)勢就是透明,汽車明碼標價,同時還可以查看相關(guān)評價。人人車之類的應(yīng)用必須靠口碑才能低成本傳播,能否做到真正的透明關(guān)系到它的生存能力。
二是C2C虛擬寄售模式將最大化降低成本。它免去了中間環(huán)節(jié)、省去了場地成本,直接連接了需求和供給,整個交易效率將會最高。盡管虛擬寄售沒有實體店那么有“信任感”,但是人人車的數(shù)據(jù)已經(jīng)說明,中國人可以接受“路邊看車”的方式,因為有問題了可以找人人車,人人車提供退車、質(zhì)保諸多售后服務(wù)。
三是C2C可以形成新的商業(yè)模式。在盈利模式上,C2C現(xiàn)在還需要向買家或者賣家收取一定比例服務(wù)傭金,未來像淘寶一樣免費也有可能,并且通過汽車金融、后向服務(wù)等盈利,如果實現(xiàn)兩端免費對其他模式的玩家影響會非常巨大,總之,C2C是最互聯(lián)網(wǎng)的模式(B2C少了互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),京東不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是利用互聯(lián)網(wǎng)的百貨公司),可以形成免費+增值的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
另外,人人車雖然和美國beepi差不多同時上線,但是它的數(shù)據(jù)比后者更漂亮,在售車源量是beepi的4倍,日均成交量也有比較大的領(lǐng)先優(yōu)勢,在美國二手車市場規(guī)模遠大于中國的背景下,這個現(xiàn)象也說明了C2C虛擬寄售更適合中國國情。而且,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司跑贏美國同行,對于飛速發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說也有著特別的意義,是一個可喜的信號。從融資成果來看,B2B已經(jīng)受到BAT親睞,B2B先于C2C發(fā)展也是電商的歷史進程。隨著物流、支付、盈利諸多問題的逐步解決,C2C很快會走向成熟,成為主流模式。
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