零售行業(yè)如何做到異地辦公無縫溝通協(xié)作？

近年來，租金、人工等成本的不斷攀升，零售企業(yè)面臨極大的盈利壓力，精細(xì)化管理、精準(zhǔn)調(diào)整、營銷、服務(wù)迫在眉睫?？墒菍τ谙喈?dāng)多的零售企業(yè)而言，由于缺乏先進(jìn)的信息技術(shù)的支撐，很多零售企業(yè)在經(jīng)營管理上比較粗放。

我們分析痛點，解決問題，仔細(xì)研究，看看零售行業(yè)究竟該如何做到異地辦公無縫溝通協(xié)作？

痛點一：人員猶如“特工”難管理

相隔9年后，馬特·達(dá)蒙終于回歸《諜影重重5》，又一次發(fā)現(xiàn)中央情報局CIA的驚天的陰謀。

電影當(dāng)然精彩非凡，如果我們把CIA比作一家企業(yè)，站在CIA主管的立場看，雖然馬特·達(dá)蒙技能酷炫，但是對于老板和HR來說絕對不算是個好員工。理由很簡單，因為他脫離管理，一直缺勤曠工，屏蔽聯(lián)系。

CIA作為服務(wù)于政府的agency，秘密行動需要非常多的特工，而且還散落在世界各地每一個角落，日常管理和調(diào)動本就不方便，而馬特·達(dá)蒙這位行走在地球上最酷的特工，因極強(qiáng)的邏輯思維和條件反射般的危機(jī)察覺能力，又是“世界上最難追蹤的人”。如果每一個特供員工都是這樣，相信老板早就崩潰了。

這就是零售行業(yè)異地管理遇到首要頭疼的難題，異地非本部員工猶如特工，難以捉摸。

這時候，就需要“云之家”。云之家的簽到、文件、公告、問卷、語音會話等基礎(chǔ)應(yīng)用，提高了外勤人員的工作效率，也方便了對外勤人員的行政管理。無論執(zhí)行什么秘密任務(wù)，總部人員都可及時知道。

另一方面，零售行業(yè)分店多，人員多，渠道多，造成企業(yè)總部與前線終端之間成信息斷層，管理人員和一線員工的“能見度”低，雙方缺乏有效的溝通互動機(jī)制，信息不對稱。

“工作”這件事本來就不輕松，而更糟糕的是，工作中往往會出現(xiàn)繁瑣的工作日常，這不僅使得人們感覺工作無趣，更使得工作效率低下。大家可能很難想象，工作當(dāng)中的各種考勤、審批、報表制作、會議等等只需一個軟件就可以輕松地完成，特別是每月工資發(fā)放，清清楚楚。

這一點，今麥郎CIO段靈強(qiáng)深有體會。今麥郎云之家注冊用戶數(shù)已達(dá)到13300多人。當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工數(shù)據(jù)不斷攀升，工資條的發(fā)放無論是打印成本還是發(fā)放的人工成本都在不斷在攀升。工資條內(nèi)容員工也不能及時知曉，效率大大降低。

通過云之家接入工資條輕應(yīng)用，一線員工每天都能看到自己努力勞動的成果價值，極大的刺激員工的工作干勁，提高員工的工作積極性。云之家實現(xiàn)了開發(fā)、便捷的信息共享和溝通管理模式，是改善員工體驗的催化劑！幫助釋放出員工的洪荒之力，主動積極為公司創(chuàng)造價值！

痛點二：資產(chǎn)管理不精細(xì)

許多零售行業(yè)企業(yè)發(fā)展迅猛，成績喜人，但是具體多少家終端門店多少家經(jīng)銷商，一筆糊涂賬，資產(chǎn)管理做不到精細(xì)。

我們放眼全球，沃爾瑪之所稱霸全球，把超市做到世界500強(qiáng)的NO.1，就是建立在強(qiáng)大信息系統(tǒng)、完善物流體系兩大基石之上。

然而，并不是所有的企業(yè)都具有沃爾瑪這樣的資金實力去支持開發(fā)更多先進(jìn)的零售技術(shù)。相當(dāng)多的零售企業(yè)仍然處在心有余而力不足的掙扎過程之中。他們也十分清楚，技術(shù)才是拯救他們的救命稻草，但是他們找不到合適的工具和方法，也不知道什么才是適合他們的技術(shù)。

而且在今天，由于傳統(tǒng)零售業(yè)陷入困境，盈利能力和利潤率十分有限，他們沒有足夠的資金投入去開發(fā)先進(jìn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

毋庸置疑，精細(xì)化管理需要技術(shù)做支撐?，F(xiàn)在技術(shù)來了，借助云之家.企業(yè)可以管理上千家經(jīng)銷商和數(shù)十萬家終端門店資源，實現(xiàn)了資產(chǎn)的精細(xì)化管理。

韓束集團(tuán)深有體會，這是一家目標(biāo)成為移動互聯(lián)時代的中國寶潔的化妝品公司，店長和老板，可以在云之家查看銷售數(shù)據(jù)與統(tǒng)計分析，一鍵發(fā)起項目溝通與供應(yīng)商無縫對接，資產(chǎn)物料明細(xì)一目了然，糊涂賬的歷史早已成為過去。

痛點三：上傳下達(dá)錯過營銷機(jī)會

時間就是生命，效率就是金錢，現(xiàn)在商業(yè)社會，往往錯過了一個營銷熱點，就喪失了發(fā)展壯大機(jī)會。

特別是對于零售行業(yè)來說，異地門店的運營信息情況上傳下達(dá)慢，經(jīng)常上周的運營報告，下一周還躺在收件箱里，營銷總監(jiān)兩眼一抹黑，焦頭爛額。

據(jù)樂食派總經(jīng)理楊毅凱以前也碰到過這種情況。據(jù)了解，樂食派有1000多人，22家門店。有了云之家，他只用一部手機(jī)就可以管理22家門店，同時，結(jié)合日常業(yè)務(wù)開發(fā)部署的香鍋監(jiān)控、業(yè)務(wù)預(yù)警等輕應(yīng)用，方便直接在手機(jī)上處理日常業(yè)務(wù)，及時調(diào)整營銷策略。

現(xiàn)在，無論是借勢運營，還是促銷活動，都游刃有余，再也不手忙腳亂跟著別人跑。有了云之家，隨時隨地匯報并分享客戶以及門店運營狀況，讓營銷總監(jiān)及時掌握到營銷狀況，對營銷戰(zhàn)略做出戰(zhàn)略調(diào)整和營銷指導(dǎo)，從而提高企業(yè)盈利。

痛點四：用戶社群歸屬感不強(qiáng)

現(xiàn)代零售行業(yè)，營銷手段已經(jīng)從市場經(jīng)濟(jì)的“靠產(chǎn)品“，進(jìn)化到“靠粉絲口碑”了。而傳統(tǒng)零售企業(yè)，因缺乏消費者溝通渠道，總是落后一步跟不上市場節(jié)奏。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從平均購買力來看，品牌粉絲的消費力比非粉絲人群高出約30%；而從品牌線上營銷活動的轉(zhuǎn)化率來看，各行業(yè)品牌粉絲轉(zhuǎn)化率更是明顯高于非粉絲人群，最高甚至可達(dá)近5倍。

小米在1.7億“米粉”的支持下，5年銷售1.6億部手機(jī)；蘋果在10億“果粉”的狂熱擁護(hù)下，公司市值連續(xù)5年全球第一。

云之家平臺，有別于傳統(tǒng)社交平臺“廣撒網(wǎng)、低收獲”模式，在云之家微社區(qū)，基于自家員工原始種子粉絲，自有平臺員工粉絲轉(zhuǎn)化率高。企業(yè)通過自建微社區(qū)，第一時間了解粉絲喜好，可以調(diào)整產(chǎn)品定位策略、售價，數(shù)據(jù)真實有效。

粉絲這么重要，顯然多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到并且開始著手運營粉絲，海洋綠色食品企業(yè)阿一波通過微社區(qū)經(jīng)營自己的粉絲，日常發(fā)布社區(qū)活動或是公益活動，號召粉絲參加來提高粉絲的活躍度。銷售業(yè)務(wù)也節(jié)節(jié)攀高

綜上，零售行業(yè)如何做到異地辦公無縫溝通協(xié)作？

云之家，你的最優(yōu)解決方案。

市面上OA遠(yuǎn)程辦公軟件眾多，但大多數(shù)針對的是創(chuàng)業(yè)公司小團(tuán)隊，對于零售行業(yè)特性優(yōu)化不足，通過云之家，團(tuán)隊打破部門與地域限制,提高溝通與協(xié)作效率,幫助中國企業(yè)快速實現(xiàn)移動化轉(zhuǎn)型,知名用戶包括萬科、海爾、樂視、韓束等。

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