250萬(wàn)部Note 7被召回,爆炸事件劃上休止符?

在接連發(fā)生數(shù)起充電爆炸事故后,三星電子宣布在全球召回售出的Galaxy Note 7。

原因是這款手機(jī)在充電時(shí)發(fā)生爆炸,經(jīng)調(diào)查證實(shí)為電池不良問(wèn)題導(dǎo)致。

截至目前Note 7已在10個(gè)國(guó)家發(fā)布并售出了250萬(wàn)部,國(guó)行版已于9月1日晚發(fā)貨。

官方聲明:國(guó)行版不在換新范疇

9月2號(hào)下午,三星官網(wǎng)發(fā)表聲明,將會(huì)為當(dāng)前已售的Note 7提供換機(jī)服務(wù)。

在這份聲明中,三星表示對(duì)于近期所發(fā)生的手機(jī)爆炸事件,官方已經(jīng)做了深入調(diào)查并且發(fā)現(xiàn)手機(jī)電池存在問(wèn)題。

截止9月1日,三星收到了來(lái)自全球的35起手機(jī)爆炸事件,已聯(lián)合其電池供應(yīng)商做了詳細(xì)的問(wèn)題排查。

最終確認(rèn)目前在售的手機(jī)存在可能影響安全的電池隱患,所以暫停銷(xiāo)售Galaxy Note 7手機(jī)。

對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了該機(jī)的用戶(hù),三星將會(huì)在未來(lái)幾周內(nèi)免費(fèi)提供換新服務(wù)。

在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)售的國(guó)行版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次更換范疇。

產(chǎn)生影響:形象受損銷(xiāo)量不及預(yù)期

受全球召回事件影響,美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商均表示將暫停銷(xiāo)售Note 7。

在歐洲市場(chǎng),三星明確表示將推遲發(fā)貨,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更多的質(zhì)量檢測(cè)。

國(guó)行版正常發(fā)售,不過(guò)目前只有一款金色版Note 7在售,其它顏色版本未見(jiàn)蹤影。

有部分網(wǎng)友反映其預(yù)定的珊瑚藍(lán)版Note 7將延遲發(fā)貨,不排除存在電池隱患的可能性。

此次Note 7爆炸事件,在一定程度上也給9月7日發(fā)布新一代iPhone的蘋(píng)果留下了機(jī)會(huì)。

有分析師表示,這肯定會(huì)影響用戶(hù)的情緒,因?yàn)檫@是個(gè)安全問(wèn)題,可能會(huì)讓那些搖擺的用戶(hù),選擇等到下個(gè)星期蘋(píng)果發(fā)布會(huì)。

“三星最初預(yù)計(jì),今年Note7將出貨至少1100萬(wàn),但現(xiàn)在看起來(lái)是難以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)了,而且電池爆炸事件也會(huì)影響三星的品牌形象?!?/p>

爆炸原因:電池存在缺陷

早年Galaxy S3也曾曝出電池問(wèn)題引起手機(jī)爆炸,三星在檢驗(yàn)后回應(yīng)稱(chēng)電池并非原裝產(chǎn)品。

Note 7發(fā)生爆炸后,最初三星回應(yīng)為使用了供應(yīng)商的問(wèn)題電池,后來(lái)又確認(rèn)為電池存在缺陷,難免不讓人產(chǎn)生遐想。

傳言Galaxy Note 7出問(wèn)題的電池是三星自家鋰電池部門(mén)SDI生產(chǎn)的,初步原因是封裝不良或頂?shù)诫娦緦?dǎo)致短路。

電池封裝不良,內(nèi)部的電解液遇熱汽化,膨脹的氣體沖破封裝,輕則機(jī)器變型,嚴(yán)重的遇到電火花后便會(huì)產(chǎn)生爆炸。

還有一種情況是當(dāng)過(guò)充、過(guò)放時(shí),有可能會(huì)擊穿劣質(zhì)電池電芯中的隔膜,使電芯短路,造成高溫高壓而爆炸。

也有人表示可能是處理器原因?qū)е码姵剡^(guò)載——國(guó)行版使用的驍龍820處理器,海外市場(chǎng)使用的Exynos處理器。

總之電池存在問(wèn)題可能性更大一些,至于聞泰通訊所說(shuō)的,“使用非原裝充電線(xiàn)時(shí)發(fā)熱、爆炸的安全隱患更大”就有點(diǎn)洗地的味道了。

結(jié)語(yǔ):Note 7還有諸多問(wèn)題

國(guó)行版Note 7由于采用了不同的電池供應(yīng)商,是不是就可以“放心購(gòu)買(mǎi)”了呢?

知名拆解網(wǎng)站iFixit在對(duì)Note 7進(jìn)行拆解后表示,該機(jī)存在一些危險(xiǎn)信號(hào)——使用了高電壓電池,玻璃后殼的散熱效果不太好。

Note 7采用USB Type-C接口,可以提供最高15W(5V/3A)功率,充電過(guò)程中無(wú)法避免發(fā)熱問(wèn)題。

除了電池爆炸,Note 7還曝出了手寫(xiě)筆用力插入后無(wú)法回彈、屏幕不耐刮易破碎等問(wèn)題。

看似完美的Note 7被各種負(fù)面新聞纏身,恐怕很難重現(xiàn)上代旗艦的輝煌了,未來(lái)會(huì)不會(huì)曝出更多問(wèn)題還不得而知。

無(wú)論這一事件是否劃上休止符,估計(jì)蘋(píng)果都會(huì)偷著樂(lè),“讓你丫的再得瑟!”

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2016-09-05
250萬(wàn)部Note 7被召回,爆炸事件劃上休止符?
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