無論是產業(yè)互聯網還是企業(yè)互聯網,無論是現在熱炒的互聯網+還是工業(yè)4.0,下一個趨勢已經很明顯。我們沒必要追究“互聯網化”原本含義和現在衍生出來的含義,要看行動,看能否為企業(yè)帶來利益。
從去年開始,用友高調宣布轉型企業(yè)互聯網,分拆公司,布局產品。從市場反映來看,頗受資本市場歡迎,成為2014年軟件行業(yè)市值最高的公司。用友集團將企業(yè)互聯網化的大旗交給了用友優(yōu)普這家公司。
那么,用友優(yōu)普會有什么實質性的推進,能否幫助企業(yè)成為互聯網化的企業(yè)?
什么是企業(yè) 2.0,有哪些特性?
用友優(yōu)普副總裁傅毅是理論派也是考據派,主要負責優(yōu)普的互聯網業(yè)務。他對企業(yè)有研究,從幾個角度證實現在進入企業(yè)2.0時代。綜合其觀點,核心內容如下。
1.企業(yè)2.0有理論背景。企業(yè)2.0(Enterprise 2.0)是通過以移動技術為代表的云計算、物聯網等新一代信息技術工具和SNS、社交媒體為代表的社會工具應用,完成企業(yè)形態(tài)從生產范式向服務范式的轉變,并上升到理論高度,這里的關鍵詞是社交。
2.在此概念下,有多種軟件、架構和應用出現。但有些是2.0的產品,有些則不是,僅僅是概念、局部性的產品,企業(yè)選擇時要區(qū)別。
3.企業(yè)2.0核心是數據的整合、人的整合。數據指全局的數據,包括企業(yè)內部和內部、內部和外部、外部和外部數據之間的整合和利用。人的整合是指,一切數據和關系,都要圍繞人為中心進行。
4.例如,過去ERP為了管理而生,在規(guī)范流程和提升管理發(fā)揮重要作用。而互聯網則是為經營而生。一內一外,兩者如何結合?這就為現在企業(yè)2.0帶來的問題和變化,挑戰(zhàn)和機遇。
為什么說,用友優(yōu)普能做好這件事?
去年,用友優(yōu)普推出 USMAC概念,指的就是用友的U系列產品和S社交、M移動、A分析、C云如何結合。那么,結合以上問題,用友優(yōu)普有哪些優(yōu)勢?為什么說,只有優(yōu)普這樣的企業(yè)才能為企業(yè)互聯網化提供工具和思路?
用友優(yōu)普能做這件事的優(yōu)勢在于:
1.懂企業(yè)業(yè)務,有傳統(tǒng)軟件。這些軟件包括ERP、PLM等管理軟件,有面向大型企業(yè)的U9系列,也有面向中型企業(yè)的系列。這系列軟件市場占有率高,說明用友深入行業(yè)之中,懂企業(yè)業(yè)務。
2.用友優(yōu)普的產品系列全。所謂全,是指從ERP到CRM,從管理軟件到進銷存、財務軟件等齊全,應有盡有。這些全系列軟件深入到企業(yè)內部中,涉及管理和經營,沉淀下來企業(yè)核心的數據。這才是最關鍵的。而有些廠商只有局部性產品,沒辦法將企業(yè)所有的數據整合。
3.戰(zhàn)略布局完善。基于USMAC產品,優(yōu)普可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)從U做起,也就是內部信息化,提升管理;然后是S社交化,借助各類工具,幫助企業(yè)成為社交化的;M,基于傳統(tǒng)互聯網,讓企業(yè)擁有移動的方便、快捷,可以成為數據基礎的一部分;A,則是幫助企業(yè)分析數據的價值;C則是云化,將所有的應用丟入云端,讓企業(yè)IT成為輕資產。
這是理想中的環(huán)境,其實企業(yè)在應用時,不可能按部就班,順著這種流程走??赡軙蚰承﹫鼍皯茫枰Y合具體場景看。
建立USMAC為中心的架構
用友優(yōu)普也提出了企業(yè)互聯網實施的方法論,核心仍舊是以數據整合為根本,建立以人為中心的社交,從而達到產業(yè)鏈協(xié)同,讓企業(yè)完成社會化商業(yè)。
而在未來的產品路線中,用友優(yōu)普希望形成以USMAC為核心的架構,圍繞云ERP、企業(yè)空間、Open API發(fā)展,無論是在線ERP或者移動ERP,或者在線各種社交平臺的應用、服務或者是各種數據服務,都是圍繞這個去做。
這個產品路線可以說是未來幾年的發(fā)展方向,因為有USMAC的架構之后,加上對未來的理解,容易形成產品。
從當前用友優(yōu)普的產品布局來說,圍繞這三個核心的基礎服務推出系列產品:企業(yè)社交、移動互聯、T-CRM/S-CRM、U網銀、表魅網、U易聯等。
值得一說的是企業(yè)空間這個核心產品,也是當前用友優(yōu)普力推的產品。表面看,這是和個人微博相似的產品,但在企業(yè)中,能將企業(yè)內部和內部、內部和外部的信息連接起來,并真正做到以人為中心。這些信息包括電子郵件、溝通、音視頻等,做到分析和留存,幫助“企業(yè)化的人”聯接整個企業(yè)。
如何評論用友優(yōu)普這家公司?
每次去用友優(yōu)普,訪談各個產品負責人或者是老總,總能獲得新的信息。感覺用友優(yōu)普從去年開始的動作越來越大,這包括企業(yè)內部的產品劃分、招聘計劃、轉型等,還有產品從概念到落地、到企業(yè)應用等一系列措施。這次訪談并沒有談更多大而空洞的理論,而是結合理論看用友優(yōu)普的產品布局,以及產品對企業(yè)的價值所在。
當然現在看,這些產品各個都有實力,針對企業(yè)的某一種需求提出的解決方案。并且,這些解決方案之間具有關聯性,能幫助企業(yè)成體系的構建互聯網化。據內部說,企業(yè)空間這個產品,用友優(yōu)普發(fā)展了近3000家中型企業(yè)用戶,受到企業(yè)認可。
如果這些產品逐步進入企業(yè)中,那說明用友集團整個大的戰(zhàn)略“企業(yè)互聯網化”是成功的,也能達成“連接”客戶的作用,那樣,用友下一步棋,構建數據為驅動的企業(yè)也就不遠了。
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