一款專治員工不干活的APP是 如何火爆社交領(lǐng)域的？

即將年底，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新一輪的消息是，產(chǎn)業(yè)即將迎來“寒冬”。這個“寒冬”表現(xiàn)在以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)公司停止社招，可能是縮衣節(jié)食，為明年做準備。另外還在說O2O行業(yè)的資本全面撤退，包括SaaS領(lǐng)域的投資“再也不好忽悠”，融資金額將美金換成人民幣也沒人搭理。

不管產(chǎn)業(yè)方面發(fā)生什么變化，企業(yè)總是要經(jīng)營吧。越是在這種情況下，越能體現(xiàn)出企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的必要性。反觀現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)熱潮之下的企業(yè)發(fā)生了什么變化？老板最關(guān)心什么問題？

戰(zhàn)略執(zhí)行。好的戰(zhàn)略關(guān)系公司走向和利益，這是否能傳遞下去？在傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)下，信息是衰減的，員工能否都領(lǐng)悟到執(zhí)行到？光看財報是不夠的。

效率。組織內(nèi)的每個單元是否高效運轉(zhuǎn)還是相互扯皮？精力放在業(yè)務還是在內(nèi)耗？員工狀態(tài)如何？老板不可能了解每一個員工的真實想法。

文化。貫穿到企業(yè)每一個角落，這種對企業(yè)的認同感、責任心是否是說一套做一套？

總體看，無論你的企業(yè)發(fā)生了什么樣的變化，是否是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，老板始終考慮的問題是，企業(yè)是否處于失控狀態(tài)，怎么提高企業(yè)的效率？

第一面很重要

今天介紹一款企業(yè)的管理工具：企業(yè)空間。先總體速覽，再著重介紹兩三個功能，最后來點評這款軟件的價值。注：本次體驗均是在IOS平臺，安卓平臺可能略有差距。

打開軟件，迎面是軟件的介紹。主打是用聲溝通、多方電話會議、微郵、企業(yè)紅包這些功能。

選擇新用戶注冊，填寫手機號碼，收到驗證碼，創(chuàng)建個人資料，選擇創(chuàng)建\加入企業(yè)，這次選擇加入企業(yè)，等待管理員審批。收到短信通知（這個功能贊，等待過程中，不可能總是打開App）登陸。界面如下。

界面清爽。分為首頁、消息、應用、聯(lián)系人、我，這五項。

首頁就是所有信息的集合。

消息類似私信。

應用現(xiàn)在包括公告、微郵、頭條、紅包、投票、嘟嘟、日程、話題、工資+等應用，是應用廣場。后來機制應該是開發(fā)者開放了API接口，可以生成各種應用。

聯(lián)系人分為組織、團隊、討論組、關(guān)注和手機通訊組。組織是加入的某些組織結(jié)構(gòu)，可以是實體的，也可以是虛擬的；團隊則是可以創(chuàng)建的。不過這個功能和討論組的功能很相似。后來我問了開發(fā)者，也許后續(xù)版本將組織與企業(yè)的實際組織架構(gòu)關(guān)聯(lián)，并可以導入用友旗下U8 U9等ERP產(chǎn)品的組織架構(gòu)，那樣導入組織簡單。

我：是使用者的一些信息。也可以查看加入的空間、自己的發(fā)言、收藏和關(guān)注的人、粉絲等。

速覽點評：作為一款App，只有10M大小，界面清爽，上手快，布局合理。功能層級少，能迅速找到組織，結(jié)合了微信、微博的功能特點，避免了微博產(chǎn)品的功能繁瑣，也突出了企業(yè)內(nèi)部組織化的特點。

打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)

下面是真正的用途，也是考驗這個產(chǎn)品的真正玩法。這不是微信，基于熟人的社交產(chǎn)品；這也不是微博，基于陌生人（廣場大喇叭）的社交模式，這是以企業(yè)組織為邏輯，體現(xiàn)“個人”價值的一款產(chǎn)品。我們關(guān)注的目的是，它是如何讓無味的企業(yè)社交變得好玩有趣，同時又提高了效率，達到了溝通的目的？

按照App的說法“空間”也就是組織。在“空間”這個概念中，我們有企業(yè)內(nèi)部的，部門級別的以及總公司、總集團級別的，這是傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)層層嵌套的空間?；ヂ?lián)網(wǎng)概念崇尚的是“阿米巴”性質(zhì)，是以業(yè)務為驅(qū)動，小部門迅速組建的“空間?！边@兩者是相互排斥的。

除此之外，企業(yè)內(nèi)部多組織空間的相互聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)外部的相互聯(lián)系怎么促成的？這無一例外是管理上的難題。不可能把企業(yè)外部的人（即便是上下游的供應商）拉到企業(yè)內(nèi)部吧。

這款App從“我的空間”這個維度入手，以個人為中心，可以讓個人加入諸多“空間”了，不妨看作是虛擬的組織。

首頁右上角進入設置，第一個是各類空間（這個設置隱藏，不突出，應該有更好的表現(xiàn)方式）。我現(xiàn)在加入了幾個空間：空間服務廣場，是討論產(chǎn)品的群組；優(yōu)普萬人公益跑，是以跑步為主題的群組；大數(shù)網(wǎng)，也就是我所在的企業(yè)。

注意：進入某個空間之后，菜單下所有的功能消息、應用、聯(lián)系人都是在這個空間的。非該空間的功能用不了，如聯(lián)系人也進不來，你也看不到。這樣好處是，真正實現(xiàn)了在一個獨立的空間；不好用的地方是，要不停的切換空間。

如果能建立以人為中心的信息流方式可能會更好一些。

怎么建立組織外的世界？

對我來說，內(nèi)部大數(shù)網(wǎng)是我所在企業(yè)的固有組織架構(gòu)，討論業(yè)務，不希望外人加入。其他空間則是基于興趣、愛好或者某種功能的群組。

企業(yè)是做什么的？內(nèi)部以業(yè)務為核心，能迅速組織資源高效運轉(zhuǎn)。在內(nèi)部空間中，所有人可以針對某類問題發(fā)帖，展開討論。這里面的玩法和微博相似，可以發(fā)圖片、發(fā)語音、發(fā)視頻、還能@某人、發(fā)起話題、圈定分享范圍等。

為啥能玩起來，老板都在上面啊。你的一舉一動，老板都會看。反過來說，你解決不了的問題，@一下老板，問題不就解決了嗎。這是所有企業(yè)社交軟件最大的功能。

問題在于，企業(yè)內(nèi)部搞定了，怎么展開企業(yè)外部的互聯(lián)和互動？企業(yè)是由人組成的，不可能搞定每一個人。

這款App的設計思想是，以某類話題吸引同好，展開企業(yè)和企業(yè)之間的互動。按照中國人的思維，兩個企業(yè)經(jīng)常走動，感情上去了，這不順手把生意做成了？

看我加入的萬人公益跑。在這個空間中，我能看到各種人秀跑步。當然，有些跑步是有組織的，從個人行為變成組織行為，這就有秀的意義所在。在這種秀場中，不但跑步的信息多起來，各種雞湯、攝影愛好、美食相關(guān)度的帖子也多起來。員工可以在上面玩起來了。

有人也問，這不是上班時間嗎，在這上面秀各種的非工作的信息，不怕被老板看到？

有這個可能。不過，秀是人的剛需。不在這里秀，跑到微信微博上秀，人氣怎么提高？在現(xiàn)實工作之余我們還聊聊天八卦一下。跑到App上也是如此?？傊际且愿星槔瓌由缃?，讓各類空間變得“有人情味”，而不是冷冰冰，這不是蠻好？

再往下想，如果每個空間的屬性多起來，這不就打通了與外部空間的互聯(lián)？

就這么EASY。

微郵：不讓信息遺漏

這么多功能，好玩的是微郵，可以理解成就是站內(nèi)消息。

先確定你在哪里空間內(nèi)。點擊應用，進入微郵，列表和郵件差不多。

寫郵件，選擇聯(lián)系人，還能搜索聯(lián)系人，和OUTLOOK這類郵箱差不多。附件可以是圖片，也可以是語音、視頻。還能選擇，這個郵件能不能被轉(zhuǎn)發(fā)。這個功能貼心，意思是這就是你們幾個人的郵件，不要亂轉(zhuǎn)。

收到郵件可以刪除、撤銷（后悔藥來一顆）、追加、提醒，甚至加到日志里面。這就讓郵件成為了知識的一部分，而不是沉沒了。

追加：這件事你不給我解決，好，我直接抄送給你老板。解決不？

提醒：你不是討論組的人，讓你列席一下會議。你知道好了。

日志：如果討論的事情比較重要，放到日志里，可以形成知識管理，一同分享。

事情比較重要，隨時嘟嘟一下，撥打幾個人的電話。嘟嘟通了，進入電話會議系統(tǒng)，三方通話有沒有。

微郵還有一個有趣的提示是，沒看過信息的人是紅色小標點。你就知道信息是否看過，看過之后，如果不表態(tài)，就抄送老板。如果事情緊急，就立即嘟嘟電話。

據(jù)說，有公司銷售代表在客戶那里解決問題時，使用嘟嘟功能，立即成了電話會議。電話那頭是3-4個支持，怎么能搞不定客戶？

點評：微郵是自組織的體現(xiàn)。結(jié)合討論組和郵件的功能，又杜絕了郵件發(fā)了沒人看的尷尬狀態(tài)。郵件還能形成討論組，知道誰在圍觀，誰從來不看信息。合適了還能公開。這絕對是輕量級的應用，重要的功能。

功能多 亮點各不一樣

在一周的使用的過程中，亮點較多，不能一一展開。先挑選幾個我認為值得的亮點。

日歷分享。這個功能適合部門管理者使用。假如部門有2-3個人，每個人的日程都知道；如果人多了呢？每個人將本周的工作安排寫作日歷中，可共享給管理者。這樣，管理者至少從大面上知道員工在做什么，是否有撞車的情況。

項目管理。這個功能在PC端有，手機端暫時沒有。為什么感覺這個功能有趣，因為在實際中，管理者同時進行幾個項目。如何了解每個項目的進展進度，如果遇到問題怎么辦？可以說，這是一個簡單的插件，卻解決了諸多問題。不用在郵件中提醒。

當然，在PC端還有許多好玩的應用。由于PC端較重，更像是企業(yè)級別的微博，什么樣的應用都可以開發(fā)，如何符合用戶的體驗就值得思考。

現(xiàn)在看右側(cè)，有辦公OA的一些流程化的工具，也有企業(yè)文化的工具，也有知識管理類的工具，也有社交化的工具。在我們的工作中，這些工具的確都少不了。但作為一款軟件來說，怎么打爆市場，用一個其他App沒有的亮點？

總結(jié)看手機端，乍看平淡無奇，只要應用了，就能有效打破組織，打破企業(yè)內(nèi)原有的組織結(jié)構(gòu)，可以和企業(yè)外部的組織以某種共同點為主線共同建立聯(lián)系。在這種“空間”下，其實就是看企業(yè)的組織能力和活躍程度，這才是真正社交化的產(chǎn)生的價值。

這種價值不像是傳統(tǒng)企業(yè)完全由利益驅(qū)動的，而可能在“社交”中無意產(chǎn)生的。注重社交化，企業(yè)的管理就會變得更好玩，也更為輕松愉悅，讓企業(yè)充滿競爭力。

這算是一周以來不斷使用該產(chǎn)品的總結(jié)。

不好玩你找我。

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