0預(yù)算引爆朋友圈——強亞東教你營銷的正確姿勢

本文系2015年11月28日加速會主辦的“投資人與創(chuàng)始人交流沙龍——電商篇”活動上，強亞東先生的干貨分享的總結(jié)。本活動共包括創(chuàng)始人交流、行業(yè)干貨分享，項目路演及投資人建議三個環(huán)節(jié)，旨在為創(chuàng)始人、投資人提供一個人脈拓展、思想碰撞、學(xué)習(xí)互助的平臺。在這里，每個人都有機會介紹自己及自己的公司，在這里，每個人都有機會直接向投資人、網(wǎng)絡(luò)大咖提問，在這里，每份展示的BP都能夠得到投資人的有用建議。具體內(nèi)容請參看加速會官網(wǎng)——社群沙龍。

大家會有的一個共性的問題就是我們做營銷，和做促銷到底有什么區(qū)別？簡單來講就是舉幾個例子：滴滴打車，他做的就是一種促銷行為——100塊錢減20那就是促銷，我們并沒有因為價格很低而擁有很好的體驗，任何一個企業(yè)，任何一個產(chǎn)品都可以輕松復(fù)制這種模式。

在跟投資人浩然聊天的時候，他問我現(xiàn)在在做什么。我告訴他現(xiàn)在我在做一個產(chǎn)品，叫“一朵棉花”?！笆歉髽憔W(wǎng)那樣的嗎？”浩然問我。大樸網(wǎng)其實是庫巴網(wǎng)創(chuàng)始人王治全做的一個電商網(wǎng)站。做了大概三四年了吧，但很多人卻還不知道它叫什么名字。這其實就是我今天想要講的內(nèi)容，大樸網(wǎng)之所以做了這么久，用戶卻還叫不出他的名字，很大程度上就是品牌的問題。如何正確地做品牌？首先，我列了一個問題清單。

如何打造網(wǎng)感

作為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，賦予其網(wǎng)感十分重要。比如品牌的名字——大家覺得“叫個鴨子”很有意思，其實我們還取過很多很有意思的名字，大概十幾個，最火的是“叫個鴨子”。后面我也會提到，有了一個好的名字不一定有一個好的品牌，還需要洞察新的營銷玩法，比如什么病毒營銷啊。但是我認為真正的營銷其實并沒有什么完整的操作流程和固定的套路，都是隨機去想，是頭腦風(fēng)暴去碰撞出來的。

“叫個鴨子”從來不說自己很好吃，大家可以回憶一下，我們是不是從來都沒有說過“叫個鴨子”很好吃，一直都是說它很好玩。

我們所有營銷戰(zhàn)的打法都是圍繞“很好玩”來展開的。用戶首先覺得好玩，興趣刺激其去嘗試，拿到手之后發(fā)現(xiàn)味道也還不錯，這就形成高趣低打，情理之中意料之外。當(dāng)每個人都在說自己的東西多么美味，多么新鮮，有多少道工藝等等，這些大眾都已經(jīng)麻木了。這時候如果突然來了一個讓大家眼前一亮，且能夠讓大家玩起來的東西，大家至少就會樂意先來嘗試一把。

0預(yù)算思維

我們剛開始在百度的時候可以花很多預(yù)算，一個項目差不多能有一個億。這對很多項目來說是不太可能的，然而你會發(fā)現(xiàn)，其實我們花大把的錢，到最后并沒有太多的沉淀。往往很多大事情，它是沒有預(yù)算的，沒有預(yù)算就需要思考。這當(dāng)中其實有心態(tài)的問題，如果有錢，我就是老板，我說是什么就是什么，我說該怎么做就怎么做，而不會真正去考慮產(chǎn)品本身的問題。每一個產(chǎn)品都有自己的屬性，也有其傳播的屬性。當(dāng)沒有錢的時候，你就會考慮，自己的想法到底對不對，好不好，別人為什么不去傳播我的東西，為什么不愿意去轉(zhuǎn)發(fā)。

其實我們在做傳播的時候，首要的原則是不給轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的朋友增加負擔(dān)。

也就是說，不是增加別人的負擔(dān)，你去求著別人轉(zhuǎn)，而是別人通過轉(zhuǎn)發(fā)你的東西可以讓自己的朋友圈的逼格升上去，從而愿意主動幫你轉(zhuǎn)發(fā)。所以，做這類的營銷，你需要考慮的就是如何塑造逼格。互聯(lián)網(wǎng)本身就是一種求援的邏輯，學(xué)會利用你的粉絲主動幫你做事情，這個很重要。比如我們做了一個產(chǎn)品，產(chǎn)品的包裝體驗非常不好，因此我們就通過微信公眾號等渠道求援，后來一個粉絲就給我們推薦了一種物流箱，價格比我們原來的便宜，體驗也好得多。還有我們買的一個公司的系統(tǒng)，非常不好用。我們就在互聯(lián)網(wǎng)上尋找好用的系統(tǒng)，后來發(fā)現(xiàn)一個賣白酒的系統(tǒng)非常不錯，我就給他說：“你把系統(tǒng)給我，我?guī)湍阕鰻I銷?！庇谑俏揖鸵环皱X也沒花，使用了他的系統(tǒng)，確實非常好用。后來我也幫他介紹了一位投資人，雙方達成了合作。我覺得這些就體現(xiàn)了一個互聯(lián)網(wǎng)交換技能的本質(zhì)。

品牌的重要性

品牌的定義

品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)

簡單地說是用戶對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度

品牌的基本要素

好名字、VI系統(tǒng)、slogan

增加用戶的趣味聯(lián)想

一個好名字的重要之處在于別人能很好地識別這個名字，品牌也是一樣，做品牌就是要打造一個超級符號，讓用戶能夠迅速識別你，記住你，想起你。接下來我用我最近在做的“一朵棉花”來講講我們怎么做這個品牌。提到“一朵棉花”，大家的第一印象是什么？一定跟棉織品有關(guān)，質(zhì)地柔軟舒服，即使在我們產(chǎn)品還沒有完全上線的時候就能夠給客戶一種心理暗示，留下好的印象。類似這樣的心理暗示能夠降低很多溝通成本。同時很多品牌的初始就是靠一個好名字散播開的。

早期品牌的核心洞察十分重要

打破認知

我們看到很多電商，在制作自己的產(chǎn)品展示圖片、文案的時候，往往是很多很空洞的、所有的同行都再做的內(nèi)容。比如賣洗發(fā)水的就是有多好多好的保養(yǎng)、去屑效果，做床品、衣服的就是我的棉花是新疆的棉花，我的東西很保暖之類的等等。但是客戶并不知道你們家的產(chǎn)品跟別家的區(qū)別究竟在哪里。如果我要賣一瓶200塊的洗發(fā)水我怎么辦？

在外面你用著2000塊的香水，在家卻用著20塊錢的洗發(fā)水！

桌子提高10厘米，有助于你更好的吃飯和寫作業(yè)；

你下班1小時在路上，開著100w的車，在家8小時卻睡著200多床單！

一朵棉花的棉被可以讓你的被窩溫度提升5度！

使用一朵棉花的用戶上班遲到率普遍提升10%

給用戶創(chuàng)造不經(jīng)意間為你傳播的機會

要想用戶幫助你傳播，首先你不能拉低他朋友圈的逼格。所以你一定要去幫助他去更好的塑造他在朋友圈裝逼的形象。比如說之前十一的時候傳的一個段子說我們?nèi)ラT口買泡面，遇到一個人過去給他打招呼，問他說你剛剛不是還在曬照片在馬爾代夫旅游嗎？很多朋友喜歡在自己的朋友圈曬在各個國家旅游的照片，就是各自在裝逼嘛。還有就是，如果你在朋友圈發(fā)了一個錯別字，一定會有人來糾正。比如在端午節(jié)的時候，我在朋友圈發(fā)了一個祝大家中秋節(jié)快樂，然后非常多的人在下面留言說不是那個節(jié)。

小事情也可以做營銷

在我們還沒上線的時候，我們在朋友圈做了一個活動。當(dāng)時有個做市場的女生來問我們需不需要做營銷。我們說不需要但是我們會給你一個棉花糖，讓她我們拍個照發(fā)個朋友圈，第一個猜中的有獎勵。上午11點的時候發(fā)這個狀態(tài)的時候，上面就開始有人評論，到下午1點時候她截圖給我們看已經(jīng)收到130多條（不含點贊）。我們那天的百度指數(shù)有一點小小的上揚。

大家都拆過四件套，里邊有一塊硬紙板作為支撐，我們覺得那其實是個天然的互動的廣告位，所以把它變成了韓國插畫師的畫，再加上一些很好的文案，比如：

與其說服你不如睡服你。

最幸福的事是每天早上醒來，陽光和你都在。

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