最近一段時間,運(yùn)營商內(nèi)部人心惶惶,外界更是多有負(fù)面評論,好像三家年收入數(shù)千億的巨頭運(yùn)營商到了行將沒落的階段。一片悲歌之下,運(yùn)營商真的有如此的慘烈嗎?
現(xiàn)實(shí)的講,中國三家運(yùn)營商的經(jīng)營環(huán)境確實(shí)大不如前,以前優(yōu)哉游哉的好日子到頭了,如今的通信運(yùn)營商在經(jīng)營上都遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。關(guān)鍵性的改變包括:
1、通信運(yùn)營商不再是市場的絕對壟斷者,數(shù)十家虛擬運(yùn)營商的加入,即便只是轉(zhuǎn)售,也足以對虛擬運(yùn)營商產(chǎn)生心理沖擊。有了第一步就會有第二步,未來可見虛擬運(yùn)營的話語權(quán)提升,運(yùn)營商們競爭對手正在成長。
2、鐵塔公司的成立讓虛擬運(yùn)營商內(nèi)部有很多疑問,這家公司的走向撲朔迷離,是否是網(wǎng)業(yè)分離的前奏也未可知。一旦鐵塔公司下一步將基站也收入囊中,那三家基礎(chǔ)運(yùn)營商也就談不上基礎(chǔ)餌子,與虛擬運(yùn)營商們逐漸趨同,日子將更難過。
3、在混合所有制的大潮之下,運(yùn)營商已經(jīng)被推上了風(fēng)口浪尖,未來很可能逐步的實(shí)現(xiàn)民營資本的入股,而民營資本一旦控制了某家運(yùn)營商,其追求高效率和高回報的本性一定會帶來人員整合,裁員大潮勢必到來,以至于現(xiàn)在很多運(yùn)營商骨干提前找尋下家。
不過,通信作為一個特殊的產(chǎn)業(yè),在世界各國都有強(qiáng)烈的國家政府背景,特殊的產(chǎn)業(yè)投資結(jié)構(gòu)和發(fā)展路徑讓其并非不堪一擊,在可預(yù)見的未來,說運(yùn)營商行將末路絕對是危言聳聽。
1、從技術(shù)上講,通信設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)是信息社會的基礎(chǔ),如果沒有革命化的替代技術(shù)出現(xiàn)和普及,比如衛(wèi)星直接通信,鋪光纜和建基站等等都無可替代,這就離不開運(yùn)營商的基礎(chǔ)性工作。既然運(yùn)營商的工作價值沒有消失,其未來就沒有陰影。如果鐵塔公司真的將基站的建設(shè)與運(yùn)維都大包大攬,那也只是運(yùn)營商內(nèi)部的一次重組,新的鐵塔公司就成為了超級運(yùn)營商而已,換湯不換藥。
2、雖然信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快,變革迅速,十幾年的公司也有的倒下,連索尼這樣的公司都已經(jīng)破產(chǎn),但從世界范圍看,還沒有任何一家大型國有通信運(yùn)營商會轟然倒下。就國家的建設(shè)大局和安全環(huán)境而言,國家控制或強(qiáng)影響通信行業(yè)都是慣例。從某種角度看,各國通信運(yùn)營商的慣例體制都與各國的公務(wù)員有著某種相似之處。只要政局不出現(xiàn)問題,運(yùn)營商不可能倒下;即便政治出現(xiàn)問題,運(yùn)營商也不會被各種力量拋棄。
3、從員工看,運(yùn)營商的基層員工收入微薄,很多人幾乎到了無法養(yǎng)家糊口的地步,這大大消磨了運(yùn)營商員工的積極性,也成為運(yùn)營商人員流失的主要原因之一。但是,我們認(rèn)真的分析,就會發(fā)現(xiàn),這種情況并非是運(yùn)營商的衰落造成的,而是某種力量和政策的壓制,否則,代表了新興信息產(chǎn)業(yè)核心的通信運(yùn)營不可能如此光景。我們要說的是,這種壓制不可能長期奏效,也沒法始終維持,預(yù)計兩三年之內(nèi)隨著運(yùn)營商高管的變動,職工待遇問題將會得到徹底改善。
4、從收入看,運(yùn)營商們至今的收入仍在增長,雖然與黃金期不能相比,但增速并不低,更為重要的的是,運(yùn)營商擁有至今為止世界上最好的商業(yè)模式,只要商業(yè)模式不倒,運(yùn)營商們集體都仍然會是產(chǎn)業(yè)貴族。與互聯(lián)網(wǎng)公司相比,運(yùn)營商們都是實(shí)打?qū)嵉氖杖肱c利潤,而互聯(lián)網(wǎng)公司卻絕大多數(shù)都是股市上的嬌客,而實(shí)際收入與利潤與其高高在上的股價極不相稱。在這種情況下,運(yùn)營商們真金白銀是非常穩(wěn)定的,與互聯(lián)網(wǎng)公司的股市游戲不可相提并論。
5、很多人看到了互聯(lián)網(wǎng)OTT對通信運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊,但卻看不到運(yùn)營商們?yōu)閼?yīng)對挑戰(zhàn)和企業(yè)轉(zhuǎn)型作出的努力。沒有人敢說,互聯(lián)網(wǎng)公司就一定會是所有領(lǐng)域競爭的勝利者,隨著多種產(chǎn)業(yè)的融合和整個社會信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)公司與運(yùn)營商的業(yè)務(wù)逐漸走近。兩只兔子在一起跑,你怎么就能分辨出雌雄?
在中國,即便經(jīng)歷幾次重組,三家運(yùn)營商算到出生之日,至今也都不過十幾年,連弱冠的年齡都還未到,怎么會成了人到中年或者垂暮老者呢?
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