小米4發(fā)布會終于結(jié)束了,只是似乎很難讓人重溫當(dāng)年的驚喜和感動。媒體們的反應(yīng)也很復(fù)雜,但單從小米4產(chǎn)品本身來說確實已經(jīng)沒有了之前幾代的震撼感覺,不少人也在懷疑小米能否將輝煌延續(xù)下去。而從發(fā)布會當(dāng)中,大南看到的是小米所面臨的困局以及小米正在走的轉(zhuǎn)型之道。
小米困局
雖然銷售額仍然在提高,產(chǎn)品線也不斷豐富,在最為核心的智能手機領(lǐng)域,小米卻在面臨前所未有的問題。
作為主打產(chǎn)品,小米手機的銷量在二代的時候達到了巔峰,創(chuàng)下了1740萬臺的記錄。但是我們看到到三代的時候,這個數(shù)字到目前為止才剛剛超過1000萬臺,呈現(xiàn)了較為明顯的頹勢。盡管主要面向中低端市場的紅米同樣創(chuàng)下了1800萬臺的銷量,但在最主要的戰(zhàn)場小米已經(jīng)沒再表現(xiàn)出當(dāng)初所向披靡的實力。
這種困局的出現(xiàn),根源在于眾多競爭對手的爭相模仿和迅速跟進正在讓小米的殺手锏威力大減。
高配低價,饑餓營銷,粉絲社區(qū),這些曾經(jīng)被認(rèn)為是小米營銷上的創(chuàng)新之舉如今在市場上已經(jīng)不再新鮮。不管是華為也好,中興也好,眾多手機廠商在一開始被打個措手不及之后都在迅速抄襲小米的模式。哪個廠商不搞一下饑餓營銷,不宣傳一下產(chǎn)品多少秒被搶光似乎都不好意思見人。
這樣導(dǎo)致的結(jié)果是:不管是配置還是價格,小米都很難再有壓倒性的優(yōu)勢。
小米4采用的是高通驍龍801CPU,3G內(nèi)存,1080P屏幕,電池容量達到了3080毫安。如果單純看數(shù)字的話好像還不錯,可是我們也要注意到在幾個月前上市的其他廠商旗艦手機上都已經(jīng)用上了這些配置,甚至還要更強,比如某些機型就已經(jīng)用上了2K分辨率的屏幕。
曾幾何時,小米手機的配置在同期產(chǎn)品中就算稱不上是獨孤求敗,也絕對是名列前茅,“發(fā)燒友的手機”這個口號可是不能隨便打的。到了如今,小米4“依然是世界上最快的手機”,可是已經(jīng)有很多產(chǎn)品和小米同樣快,甚至在其他方面更強。
當(dāng)大部分廠商都在往手機里堆頂級配置,而且價格上也和小米差不多的時候,小米想再單純依靠高配置、高性價比就達到超高的銷量開始變得困難起來。
這種困局,實際也可以從市場的反應(yīng)看出來。小米3的銷量就未達到和小米2同樣的高度,而小米在國內(nèi)智能手機市場的占有率從今年開始也沒有以往那么突出的表現(xiàn)了。
轉(zhuǎn)型之道
從發(fā)布會透露的信息,也可以一窺在面臨困局的時候小米的應(yīng)對方法和轉(zhuǎn)型之道。
我們發(fā)現(xiàn),只會講配置的小米居然也開始講工藝,講設(shè)計了。除此之外,MIUI也被放到了一個非常高的位置。再從小米手環(huán)的發(fā)布,以及之前的小米平板、路由器、智能家具等產(chǎn)品,讓人似乎隱約能夠看到小米在未來的布局。
小米應(yīng)該如何應(yīng)對困局?其實說起來非常簡單:既然配置、價格、營銷模式、粉絲社區(qū),這些東西都能夠被競爭對手抄襲,那么如果想延續(xù)輝煌就必須做一些差異化的東西,以及一些競爭對手難以模仿的東西。
哪些是有差異而且難以模仿的東西呢?
比如MIUI就是,6500萬的裝機量在眾多國產(chǎn)ROM中絕對排名前列,其功能的豐富性和易用性獨樹一幟,盡管模仿者眾多卻從未被超越。這并不是說簡簡單單就能夠被抄襲的。只要MIUI能夠保持住這種領(lǐng)先地位,小米的核心優(yōu)勢就永遠(yuǎn)不會丟。要知道發(fā)展到今天MIUI已經(jīng)遠(yuǎn)不止是操作系統(tǒng)那么簡單了,其中綁定了眾多小米的附加服務(wù),從而大大增加了用戶的遷移成本。
遷移成本約高,用戶的粘性就越大。所以很多用過小米的用戶即使要更換手機,也有很大的概率繼續(xù)購買新款的小米,這一點和蘋果的iPhone是有些類似的。
龐大的裝機量,也能夠吸引更多的開發(fā)者到這個平臺來進行應(yīng)用的適配,因為開發(fā)者也能夠從中得到更高的收益,而更多、更豐富、質(zhì)量更高的應(yīng)用程序又會吸引許多新的用戶開始使用這個平臺,從而形成一種良性的循環(huán)。這種良好的生態(tài)環(huán)境競爭對手是非常難以模仿的。
智能生態(tài)體系的建立,也是難以被模仿的。
小米的產(chǎn)品線到現(xiàn)在已經(jīng)很廣了,小到手環(huán)、耳機,中到路由器、平板電腦,大到電視,以及和智能家居產(chǎn)品的對接,這已經(jīng)讓它從一家單純的手機公司變?yōu)榫C合類型的公司。
通過小米路由器,便能夠控制家里的所有電器。只要用小米手機,又能夠控制電視,控制路由器。通過MIUI,小米把自家所有的產(chǎn)品都用一條線串了起來,由此形成了立體層面對人們數(shù)碼生活的覆蓋,并且提供了一套完整、連貫、方便的操控體驗。
這樣帶來的好處是,只要你購買了任何一樣小米的產(chǎn)品,就會有更高的概率繼續(xù)購買小米的其他產(chǎn)品。而隨著這些產(chǎn)品越買越多,你就越來越離不開它了。
雷軍是一個布局高手,很早就開始在這些領(lǐng)域發(fā)力。不管是自己做也好,戰(zhàn)略投資也好,如今的小米在國內(nèi)已經(jīng)成為智能生態(tài)體系架構(gòu)最為完整全面的公司。在這個領(lǐng)域,魅族、華為、中興、聯(lián)想等其他廠商都有不小差距。
或許現(xiàn)在這些布局還很難說為小米帶來了多高的直接收入,但是只要整個系統(tǒng)搭建起來了,就會成為小米最深最廣的一條護城河。其他對手想要跟進的話,需要的時間還有資金都是非??植赖?,這樣又在戰(zhàn)略上為小米留下了足夠的空間。
從這次發(fā)布會,我們看到配置已經(jīng)不再成為小米唯一的賣點。當(dāng)大部分國產(chǎn)旗艦智能手機還在為解決同質(zhì)化問題焦頭爛額的時候,小米已經(jīng)想得更深更遠(yuǎn),開始做一些不一樣的事情。只是在短期內(nèi),勢必會影響其主打產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。如何兼顧好主打產(chǎn)品和這么大的戰(zhàn)略布局,即使對小米來說也不會是一件容易的事情。這種戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型是否能夠成功,現(xiàn)在來討論還為時尚早,也只能繼續(xù)觀察小米未來的表現(xiàn)和動向了。
作者大南,轉(zhuǎn)載前請聯(lián)系本人。微信公眾號:daxiaov,博客:http://www.daweixie.com/danan
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