ARPU體現(xiàn)價值 樂視手機奪聯(lián)通眾籌“三連冠”

11月5日青島，在2016中國聯(lián)通通信信息終端秋季交易會（以下簡稱“秋交會”）的終端眾籌4.0上，樂視移動的樂S3聯(lián)通定制版以185萬臺的總量問鼎精品機單品眾籌冠軍，這也是樂視繼終端眾籌2.0的樂1s、終端眾籌3.0的樂2之后，連續(xù)第3次獲得單品眾籌冠軍。

這個“三連冠”來之不易。要知道，國內(nèi)國外有那么多的終端廠商，蘋果、三星、華為、OPPO、小米個個都實力不凡，何以唯獨樂視能夠得到聯(lián)通如此的青睞？

不僅僅是手機和放號 更是全面的生態(tài)合作

其實我們可以從中國聯(lián)通在這次秋交會上的一些動作看出端倪。在秋交會上，中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民強調(diào)，中國聯(lián)通將在業(yè)務體驗、內(nèi)容產(chǎn)品、終端、渠道、信息化應用等5個領域加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，深化外部合作，要在用戶體驗及品牌感知方面，成為用戶上網(wǎng)的更佳選擇。并重點打造以手機視頻、手機音樂等為主的個人客戶產(chǎn)品板塊，以及以智能網(wǎng)關、TV視頻等為主的家庭客戶產(chǎn)品板塊。

老冀還注意到，在終端方面聯(lián)通將實施“大合作、強聚焦、全網(wǎng)通”策略，全面與產(chǎn)業(yè)鏈開放合作。在秋交會上，聯(lián)通發(fā)布了《中國聯(lián)通視頻手機白皮書》，這也是業(yè)界首部視頻手機新標準。中國聯(lián)通視頻手機采用“終端+視頻內(nèi)容+會員權益+流量”的一體化模式，通過該模式聚合中國聯(lián)通、視頻公司、終端廠商等產(chǎn)業(yè)鏈各方的資源，為用戶提供集終端、內(nèi)容及流量于一體化的差異化產(chǎn)品。其中手機終端由聯(lián)通與終端廠家聯(lián)合定制提供，視頻內(nèi)容和會員權益由視頻公司提供，流量由聯(lián)通提供。用戶使用聯(lián)通號碼啟用視頻手機時將激活相應的視頻會員權益和免費流量，用戶購買一臺視頻手機就等于擁有了視頻體驗更佳的終端、專屬的視頻會員權益和看視頻所需的免費流量，從而得到更優(yōu)的一體化移動視頻業(yè)務體驗。

其實，聯(lián)通為什么如此看重樂視的原因都在這里了。與別的手機廠商合作，聯(lián)通只是賣了手機、放了號，至于用戶每個月能夠用多少聯(lián)通的服務，那就很難說了。而與樂視合作，卻能夠與樂視一起經(jīng)營用戶。用戶拿到樂視手機之后，能夠通過EUI、樂見桌面、LIVE桌面等收看樂視豐富的視頻內(nèi)容。據(jù)老冀了解，樂視手機每個月給聯(lián)通帶來的ARPU非常高，僅次于蘋果的iPhone。

此外，依托樂視的超級會員和大數(shù)據(jù)，雙方還可以進一步經(jīng)營用戶，例如聯(lián)合營銷推廣活動，聯(lián)合做明星活動，雙方產(chǎn)品交叉銷售，等等。

樂視控股高級副總裁、樂視移動總裁馮幸還有一個身份，就是樂視運營商事業(yè)群總裁。他透露，近期會召集樂視旗下電視、視頻、影視、體育、金融等各個板塊的同事，與聯(lián)通的各項業(yè)務負責人一起坐下來，探討雙方如何聯(lián)合起來，一起為用戶提供更加豐富的服務。

（在11月4日的中國聯(lián)通終端眾籌4.0樂視精品終端發(fā)布會上，中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理溫寧瑞（右）與樂視移動總裁馮幸（左）對話）

其實，除了在手機上的合作之外，聯(lián)通和樂視的合作還覆蓋了電視、流量、會員、IDC、生態(tài)營業(yè)廳建設等多個領域。據(jù)老冀了解，從樂視手機與聯(lián)通合作的第一天開始，樂視就開始與聯(lián)通緊密合作開始生態(tài)營業(yè)廳的建設合作。除了手機之外，還取得了如下成果：

1. 截至2016年10月27日，聯(lián)通營業(yè)廳銷售樂視超級電視的數(shù)量已經(jīng)超過了10.70萬臺，未來計劃銷售電視數(shù)量為10萬臺；

2. 全生態(tài)合作方面，樂視已經(jīng)采購聯(lián)通IDC帶寬達到6T，2017年樂視將采購聯(lián)通IDC帶寬資源將高達10T；

3. 雙方在影視內(nèi)容、體育內(nèi)容方面的合作也正在探討之中。

不僅僅是雙方合作 更是共同經(jīng)營用戶

馮幸把樂視與聯(lián)通的這種合作模式稱為全新的“（B+B）2C”模式，也就是樂視和聯(lián)通兩家企業(yè)（B）通力合作，共同為消費者（C）提供更多更好的服務。

事實上，樂視手機從第一代產(chǎn)品開始，就不再只是單純的終端硬件，而是為用戶、為行業(yè)提供一個生態(tài)服務的平臺和入口。樂視全新開創(chuàng)了“生態(tài)+手機+流量+服務”的生態(tài)共贏模式，讓樂視手機、運營商與用戶可以實現(xiàn)三方共贏。

當然，羅馬不是一天建成的，如此緊密的合作模式，也是雙方共同努力的結果。去年七八月份，由于種種原因，樂視第一代手機陷入低谷，當時聯(lián)通移動業(yè)務的發(fā)展也在中國移動4G的強大壓力下，陷入幾乎停滯的狀態(tài)。

各有所需的雙方通力合作，樂視提供極具體價比的手機終端，聯(lián)通則提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡和定向流量，雙方共同以最實惠的價格吸引了大批用戶。中國聯(lián)通還針對樂視手機重新配置了資源，聚焦重點省份，重啟強力市場措施，最終促使樂視手機迎來銷量提升。馮幸說，這期間，山東聯(lián)通給樂視手機提供了很大支持，他非常感激，這次秋交會專門去山東聯(lián)通的場地全程站臺。

2015年11月，聯(lián)通發(fā)布了終端眾籌2.0，樂視推出的樂1s大受歡迎，聯(lián)通各省公司紛紛下單，拿到了剛性報銷130萬臺的優(yōu)異成績。最終結果比預想還要好，超額完成了180萬臺的銷量。

這也使得樂視進一步得到了聯(lián)通上上下下的認可。今年3月聯(lián)通又發(fā)起了終端眾籌3.0。各省市聯(lián)通在沒有獲得樂2產(chǎn)品信息及具體定價的情況下，竟然達成了301萬臺的報量，以“盲籌”的模式刷新了全球手機產(chǎn)品眾籌成交量記錄。

拿到眾籌三連冠之后，擺在馮幸面前的挑戰(zhàn)，一個是促進樂視生態(tài)與聯(lián)通的全面合作，另一個就是深耕移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，給用戶創(chuàng)造更高的價值。馮幸透露，自己會花更大的精力，研究如何服務好目前將近2000萬的樂視移動用戶：他們到底是喜歡視頻、音樂、體育還是游戲？他們傾向于看哪種口味的視頻？如何通過樂視的大數(shù)據(jù)，推送他們喜歡的內(nèi)容和服務？除了樂視旗下的內(nèi)容和服務之外，樂視手機還需要與哪些內(nèi)容和服務對接？

“我希望用不了太久，我們也能公布自己的ARPU?！瘪T幸表示。

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