三星召回Note7后S7 edge或成熱門(mén)選擇

據(jù)三星電子官方消息，從14日起中國(guó)大陸的Galaxy Note7用戶可以獲得退換貨服務(wù)，退換貨的條件相當(dāng)寬松，時(shí)間方面將延續(xù)到今年底即2016年12月31日。

根據(jù)實(shí)施細(xì)則，所有Galaxy Note7消費(fèi)者僅需攜帶手機(jī)以及相應(yīng)購(gòu)買憑證(發(fā)票、收據(jù)等)到原購(gòu)買渠道辦理退換貨并享受補(bǔ)貼。此次召回將提供兩種方式供消費(fèi)者自由選擇：

1、對(duì)于選擇Galaxy Note7退貨的消費(fèi)者，中國(guó)三星電子將額外提供200元補(bǔ)貼;

2、消費(fèi)者也可以選擇退貨后購(gòu)買Galaxy S7 edge/S7，中國(guó)三星電子將提供總計(jì)600元補(bǔ)貼(含退貨補(bǔ)貼200元)；

注：包裝盒、說(shuō)明書(shū)、零配件(耳機(jī)、充電器等)無(wú)需退還，如有三星電子附贈(zèng)的贈(zèng)品亦無(wú)需返還。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，國(guó)行Note7用戶無(wú)需包裝配件齊全、無(wú)需歸還贈(zèng)品，只需要提供購(gòu)物憑證即可全額退款并額外獲得補(bǔ)貼，這最大體現(xiàn)了三星對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的誠(chéng)意。

為更好的服務(wù)國(guó)內(nèi)用戶本次特別提供的服務(wù)即是非國(guó)行版Galaxy Note7產(chǎn)品也可以在國(guó)內(nèi)辦理退貨，與美國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)的退換政策相比，中國(guó)大陸采取了基本一致甚至更為給力的退換政策。

從這一政策可以看出中國(guó)三星以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去破除此前的一些“厚此薄彼”、“差別對(duì)待”的不實(shí)臆測(cè)，裸機(jī)退換、不返贈(zèng)品、非國(guó)行退貨等細(xì)則都體貼地照顧到了中國(guó)大陸用戶的心情和需求，在這樣無(wú)奈而嚴(yán)峻的形勢(shì)下，已向中國(guó)用戶再三道歉的三星，正在用實(shí)際行動(dòng)盡力給用戶最大的方便。

另?yè)?jù)外媒BGR報(bào)道，三星電子將計(jì)劃完全處理掉（disposed of）每一部召回的Galaxy Note7手機(jī)，并不打算修理或者翻新，未來(lái)將不會(huì)看到任何廉價(jià)翻新、重新修復(fù)的Note7流出到市場(chǎng)。

Galaxy S7 edge或成熱門(mén)選擇

國(guó)外媒體曾普遍認(rèn)為Galaxy Note7的用戶大多數(shù)將會(huì)退貨換購(gòu)iPhone7，讓蘋(píng)果成為最大的贏家，讓人意外的是在三星表達(dá)了最大的誠(chéng)意后不少用戶依然選擇三星，據(jù)臺(tái)媒報(bào)道指有超過(guò)九成的用戶選選擇了Galaxy S7 edge，在韓國(guó)的退換貨行動(dòng)也顯示大多數(shù)Galaxy Note7用戶都選擇了Galaxy S7／S7 edge。

Galaxy S7/S7 edge是三星今年上半年推出的產(chǎn)品，憑借獨(dú)有的雙曲面屏、雙像素拍攝技術(shù)等特點(diǎn)這款手機(jī)成為今年上半年高端市場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品。雙像素拍攝技術(shù)是單反相機(jī)所使用技術(shù)，這是手機(jī)業(yè)界首次將該技術(shù)引入該行業(yè)，其可實(shí)現(xiàn)傳感器全像素輔助對(duì)焦，在三星的努力下進(jìn)一步提升了感光能力和對(duì)焦速度，去年三星推出的Galaxy S6/S6 edge被視為業(yè)界最好的拍攝手機(jī)，在雙像素技術(shù)的加持下Galaxy S7/S7 edge的拍攝技術(shù)自然表現(xiàn)更出色。

當(dāng)前在高端智能手機(jī)市場(chǎng)，三星和蘋(píng)果占有絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額，Galaxy S7/S7 edge雖然已經(jīng)推出超過(guò)半年時(shí)間，不過(guò)在目前來(lái)說(shuō)依然是高端市場(chǎng)上非常出色的產(chǎn)品，在Galaxy Note7召回后Galaxy S7/S7 edge就成為高端市場(chǎng)上唯一可以與iPhone7競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品，特別是Galaxy S7 edge所擁有的獨(dú)家雙曲面屏更讓它具有獨(dú)到的魅力，或許它會(huì)成為中國(guó)大陸Galaxy Note7用戶熱門(mén)選擇。

附件為三星對(duì)Galaxy Note7的召回公告：

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