打造世界級(jí)品牌，中興給出了中國(guó)智造范本？

記得，知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在一篇文章中談到，中國(guó)制造基于成本、規(guī)模、制度等優(yōu)勢(shì)正逐漸消失，和美國(guó)的制造業(yè)再造計(jì)劃、日本的工業(yè)復(fù)興計(jì)劃、德國(guó)的工業(yè)4.0一樣，中國(guó)也開(kāi)啟了中國(guó)制造2025，把國(guó)家戰(zhàn)略放在新的戰(zhàn)略起點(diǎn)上，開(kāi)始朝著技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)效率、消費(fèi)升級(jí)、工匠精神等方向變革。在文章中吳曉波很自信的說(shuō)未來(lái)5-10年中國(guó)制造業(yè)會(huì)出現(xiàn)一批標(biāo)桿性公司，最晚2018年中國(guó)名列世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)數(shù)量會(huì)超過(guò)美國(guó)。

而就在6月30日，在2016MWC世界移動(dòng)大會(huì)“中國(guó)造興未來(lái)”的訪談現(xiàn)場(chǎng)，吳曉波和中興通訊終端CEO曾學(xué)忠就中國(guó)制造到中國(guó)智造的進(jìn)程展開(kāi)了討論。一個(gè)是正在攜中興手機(jī)邁向世界級(jí)品牌的制造業(yè)代表的70后年輕領(lǐng)軍人物，一個(gè)是長(zhǎng)期關(guān)注和觀察中國(guó)制造升級(jí)和轉(zhuǎn)型的財(cái)經(jīng)作家，兩位的交流對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的問(wèn)題以及踐行的路徑和方法，勢(shì)必會(huì)有深刻的指導(dǎo)意義。

筆者聽(tīng)了這場(chǎng)對(duì)話，有幾個(gè)感受。其一、分工已變，中國(guó)制造在全球制造業(yè)的分工正在從勞動(dòng)密集型、大規(guī)模生產(chǎn)和低成本代工轉(zhuǎn)變?yōu)樽鼍樊a(chǎn)品。其二、格局已變，圍繞傳統(tǒng)衣食住行等領(lǐng)域的格局基本已定，中國(guó)要打造世界級(jí)品牌多半會(huì)是在科技產(chǎn)品領(lǐng)域。其三、方向已定，世界競(jìng)爭(zhēng)格局盡管在加劇，整個(gè)市場(chǎng)變化很快，但以消費(fèi)者為中心，圍繞消費(fèi)升級(jí)作品產(chǎn)品迭代，技術(shù)研發(fā)的趨勢(shì)已定。其四、出路已定，中國(guó)市場(chǎng)在迅速崛起，各行各業(yè)都有了龍頭企業(yè)，但中國(guó)制造未來(lái)的前景在于打造一批世界級(jí)品牌。無(wú)論是變與不變，從中國(guó)制造到中國(guó)智造，有一點(diǎn)是可以很肯定的，作為一家全球通信制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中興在這場(chǎng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，提供了一個(gè)成功的參考范本。

一、從規(guī)模到精細(xì)，手機(jī)市場(chǎng)的必然歸宿

吳曉波在對(duì)話中提到了一個(gè)問(wèn)題，發(fā)人深省。他說(shuō)：“10年前在全球通訊大會(huì)上，中國(guó)公司大概在蠻靠邊的地方，人家做什么，我們學(xué)什么。今天在上海，哪怕在巴塞羅那展會(huì)、德國(guó)展會(huì)中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)是非常重要的一股力量”，吳老師這句話其實(shí)反映了一個(gè)事實(shí)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)本土市場(chǎng)嚴(yán)重創(chuàng)新不足，企業(yè)不愿意為創(chuàng)新買(mǎi)單，仗著中國(guó)的潛在消費(fèi)人口龐大，做低成本、大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品，更容易刺激市場(chǎng)，因此在創(chuàng)新研發(fā)上缺乏積極性。我們看前幾年在智能手機(jī)市場(chǎng)的換機(jī)潮流中，大部分手機(jī)廠商都身陷價(jià)格戰(zhàn)的囹圄中，把營(yíng)銷(xiāo)作為產(chǎn)品入市的第一抓手，目標(biāo)就是最大可能圈市場(chǎng)，等到換機(jī)潮的紅利享用殆盡，才發(fā)現(xiàn)存量市場(chǎng)，消費(fèi)者的消費(fèi)心理變得理性，沒(méi)有創(chuàng)新，沒(méi)有專(zhuān)利技術(shù)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上寸步難行，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上也將垂死掙扎。

所以手機(jī)廠商都爭(zhēng)相從機(jī)海戰(zhàn)術(shù)、價(jià)格戰(zhàn)中脫離，開(kāi)始主抓中高端市場(chǎng)，做精品手機(jī)。以中興手機(jī)為例，一早就從機(jī)海戰(zhàn)術(shù)中抽離，開(kāi)始全力推進(jìn)AXON天機(jī)高端旗艦系列、ZTE年輕時(shí)尚精品系列、Blade國(guó)民普及型優(yōu)品系列，產(chǎn)品線全面收縮，更加聚焦在中高端市場(chǎng)。在曾學(xué)忠看來(lái)，唯有在創(chuàng)新基礎(chǔ)上做高品質(zhì)的產(chǎn)品，才是制造變智造的核心所在。曾學(xué)忠曾經(jīng)感嘆道：“我們誤解了時(shí)代”，說(shuō)的就是中國(guó)大批手機(jī)廠商在手機(jī)市場(chǎng)上過(guò)度追求市場(chǎng)導(dǎo)向，市場(chǎng)更容易接受什么就生產(chǎn)什么，哪個(gè)市場(chǎng)利益最大就鎖定哪個(gè)，到頭來(lái)才發(fā)現(xiàn)，那個(gè)靠規(guī)模化優(yōu)勢(shì)，靠物美價(jià)廉主導(dǎo)的市場(chǎng)說(shuō)變天就變天。手機(jī)市場(chǎng)并沒(méi)有投機(jī)，最終還是要靠高品質(zhì)產(chǎn)品和品牌主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)?；剡^(guò)頭來(lái)看，中興天機(jī)7的入市，從硬件配置到技術(shù)創(chuàng)新再到全球渠道和品牌上的布局都祭出了大招，表的正是中興對(duì)于做精品手機(jī)的決心和信心。當(dāng)然，在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，中興并不是最痛的那個(gè)，因?yàn)橥氐氖侨蚴袌?chǎng)，其在全球的渠道及專(zhuān)利技術(shù)上的累積足以讓其在國(guó)際市場(chǎng)上任何一個(gè)國(guó)家立足，反倒那些，一開(kāi)始輕技術(shù)重營(yíng)銷(xiāo)的手機(jī)廠商則不可避免的承受“走不出去”的痛。

二、打造世界級(jí)品牌，中國(guó)智造的核心競(jìng)爭(zhēng)力

杰克·韋爾奇在《商業(yè)的本質(zhì)》中，提到了未來(lái)10-20年中國(guó)面臨的最大挑戰(zhàn)之一，正是缺乏真正國(guó)際化的品牌，由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊性，在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)一片頹勢(shì)之際，中國(guó)經(jīng)濟(jì)卻能陣腳不亂，且呈現(xiàn)出欣欣向榮之勢(shì)，因?yàn)槭袌?chǎng)需求足夠大。在談到中國(guó)智造未來(lái)的前景在哪里時(shí)，曾學(xué)忠也表示：“盡管中國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上絕大部分做的很好，各行各業(yè)都有龍頭企業(yè)，中國(guó)智造未來(lái)的前景，在于是否能夠誕生出一批世界級(jí)品牌。

盡管中國(guó)的市場(chǎng)較復(fù)雜，但一家企業(yè)若擁有全球化的抱負(fù)，立志于做世界級(jí)品牌，方向反倒很明晰了。首先在專(zhuān)利上，就不得不累積到前位，中興連續(xù)6年在全球所有行業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)中排名前三，在國(guó)際市場(chǎng)上要掌握更多的話語(yǔ)權(quán)，就得憑借雄厚的專(zhuān)利積累，以及在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)中的不斷發(fā)聲，用吳曉波的話來(lái)說(shuō)，“中國(guó)沒(méi)有好的專(zhuān)利技術(shù)能力，到國(guó)外參加展會(huì)都不敢參加”。中興在國(guó)際市場(chǎng)上能夠不畏阻攔，正是得益于其專(zhuān)利大戶的身份。其次，在技術(shù)創(chuàng)新上，就不得不持續(xù)投入，不斷創(chuàng)新，中興近5年來(lái)研發(fā)費(fèi)用投入超過(guò)400億，作為全球IT通訊基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)商，中興pre5G技術(shù)已經(jīng)進(jìn)行規(guī)模部署，已經(jīng)開(kāi)始小規(guī)模的商用，一旦5G時(shí)代到來(lái)，中興將直接參與到5G標(biāo)準(zhǔn)的制定中，享有更多的話語(yǔ)權(quán)。最后，在市場(chǎng)策略上，得做好全球化融入，盡管會(huì)碰壁，中國(guó)企業(yè)走向歐美市場(chǎng)，就必須和各地的本土化做融合，因?yàn)闅W美市場(chǎng)是非常理性的市場(chǎng)，接受新品牌比較困難，中興的思路是看到了NBA在美國(guó)的受歡迎程度，通過(guò)贊助NBA球隊(duì)，積累在美國(guó)品牌中的知名度，從而做到真正融入，這個(gè)過(guò)程是非常艱難的，但一旦攻下了歐美市場(chǎng)，就等于給了全球其他市場(chǎng)背書(shū)和品牌保障，全球化拓展進(jìn)程就會(huì)加快，故而這一步是繞不開(kāi)的。我們發(fā)現(xiàn)，打造世界級(jí)品牌在技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等多個(gè)維度的考驗(yàn)都是艱巨的，能真正做到這些，某種程度上講企業(yè)就不可能走不出去。

三、圍繞消費(fèi)升級(jí)，科技型企業(yè)可構(gòu)想的未來(lái)

在對(duì)話中，吳曉波和曾學(xué)忠一致認(rèn)為，未來(lái)世界級(jí)品牌肯定會(huì)發(fā)生在科技行業(yè)，其他傳統(tǒng)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)已經(jīng)非常渺茫了。原因也很簡(jiǎn)單，其他領(lǐng)域的品牌格局已經(jīng)成型，而科技領(lǐng)域的發(fā)端還不久，任何一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新都可能掀起行業(yè)巨震，在這一點(diǎn)上，蘋(píng)果、三星、中興、華為等品牌的大環(huán)境都是一樣的，科技行業(yè)的革命性成長(zhǎng)機(jī)會(huì)也孕育其中。

這一點(diǎn)，吳曉波在對(duì)話中提到了自打iPhone手機(jī)以后，手機(jī)技術(shù)就基本處在線性化過(guò)程中了，并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)革命性的迭代，意思是，現(xiàn)在普遍手機(jī)換代所做的處理器內(nèi)核、屏幕尺寸、系統(tǒng)優(yōu)化等配置提升，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)突破。未來(lái)手機(jī)在形態(tài)上也許會(huì)變成芯片，植入進(jìn)人體器官當(dāng)中，人機(jī)交互也更多靠語(yǔ)音、感應(yīng)技術(shù)，操控體驗(yàn)也趨向人機(jī)融合，沉浸式的VR體驗(yàn)等等。而對(duì)于未來(lái)智能終端與消費(fèi)者的關(guān)系的理解和探索，中興一直走在行業(yè)前面。此前星星系列手機(jī)一直在做智能語(yǔ)音交互技術(shù)的探索，用戶可進(jìn)行聲紋解鎖，可以進(jìn)行語(yǔ)音操控下的搜索、導(dǎo)航、點(diǎn)歌等人機(jī)交互，此外還有眼紋識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)將應(yīng)用到手機(jī)上。在各大廠商都在角逐的VR領(lǐng)域，中興也有短期和長(zhǎng)期兩個(gè)維度的思考，短期以天機(jī)7為代表產(chǎn)品，做影音上的沉浸感體驗(yàn)，長(zhǎng)期依托大數(shù)據(jù)發(fā)展虛擬環(huán)境和真實(shí)的高度融合，用曾學(xué)忠的話來(lái)說(shuō)，未來(lái)VR真的會(huì)走進(jìn)每個(gè)人的生活里。我們看到，在手機(jī)終端領(lǐng)域，大部分手機(jī)廠商都在著眼于未來(lái)做戰(zhàn)略布局，而機(jī)會(huì)就在基于用戶消費(fèi)升級(jí)需求的每一次創(chuàng)新探索中，尤其是在人機(jī)交互上，每前進(jìn)一小步，中興等科技型企業(yè)的未來(lái)都不可估量。

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