3月30日,華為投資控股有限公司(以下簡稱“華為”)發(fā)布了2016年年度報告。單純看銷售收入,華為仍然處于高速擴(kuò)張之中——2016年,華為實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣5215.74億元,約合751億美元,同比增長了32%。
這個銷售收入是什么概念?老冀查了一下2016年財富世界500強(qiáng)排行榜,華為將排在Alphabet公司(谷歌的母公司)之前,列第94位,并首次進(jìn)入前100強(qiáng)。
再看全國工商聯(lián)發(fā)布的“2016中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單”,去年華為就已經(jīng)是第1名了,第2名的蘇寧控股的營收為3502.88億元。鑒于蘇寧目前的整體狀況,2017年的榜單華為不僅將蟬聯(lián)冠軍,還將一騎絕塵。
最后老冀再給大家看一下華為與中國信息產(chǎn)業(yè)巨頭的規(guī)模對比。2016年華為的規(guī)模還趕不上中國移動(2016年營收7084億元),卻超過了中國電信(2016年營收3523億元),甚至已經(jīng)接近中國聯(lián)通(2016年營收2742億元)的2倍。
至于叱咤風(fēng)云的BAT就更不在話下了。2016年,騰訊的營收僅為1519億元,相當(dāng)于華為的29%;即使BAT三家的營收加起來,仍然與華為有較大差距。
如今的華為已經(jīng)成長為全球電信設(shè)備老大、智能手機(jī)第三,服務(wù)器發(fā)貨量在2016年第四季度也躋身全球前三。老冀認(rèn)為,作為一家從中國本土成長起來的企業(yè),能夠在最燒腦的全球信息產(chǎn)業(yè)中取得如此高的地位,不能說是絕后,至少也是空前。
不過,2016年年報也暴露了華為的一些問題,其中最大的問題就是“增收不增利”:老冀發(fā)現(xiàn),2016年華為實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤475.15億元,同比僅僅增長了3.8%;營業(yè)利潤率為9.1%,最近四年首次跌破10%大關(guān)。2016年華為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流492.18億元,同比下降了5.9%。
再看凈利潤的情況:2016年華為實(shí)現(xiàn)凈利潤370.52億元,與AT兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比是相形見絀:在截止到2016年3月31日的財年,阿里巴巴集團(tuán)的凈利潤為427.41億元;在截止到2016年12月31日的財年,騰訊的凈利潤為414.47億元。
老冀認(rèn)為,如果華為在美國或者香港上市,其市值肯定比不上AT。實(shí)際上,就以華為2016年銷售收入增長32%,而凈利潤卻僅僅增長0.4%的情況,如果華為是上市公司的話,這兩個數(shù)字就能夠讓華為的股價大跌,原因很簡單:投資者認(rèn)為你的增長只是簡單的規(guī)模增長,卻無法為股東提供更高的回報。
其實(shí),之前老冀就遇到過“增收不增利”的情況:當(dāng)時老冀在一家納斯達(dá)克上市公司做公關(guān),這家上市公司連續(xù)4個季度營收保持兩位數(shù)的增長,凈利潤卻原地踏步,結(jié)果股價從35美元一口氣跌到了10美元以下。
當(dāng)然,由于華為是非上市公司,不會太在意股價和估值的高低。不過,由于華為的18萬名員工當(dāng)中,有8萬多名都是公司的股東,凈利潤降低最終還是會影響每年的分紅,進(jìn)而影響員工的士氣。
回到華為2016年年報,老冀發(fā)現(xiàn),華為管理層也意識到了“增收不增利”的問題。在華為每年的年報中,都有長達(dá)3頁的“輪值CEO致辭”。2014和2015年報的“輪值CEO致辭”中,均明確提到了當(dāng)年的營收數(shù)據(jù),2015年報還預(yù)測“未來3-5年,公司銷售收入年復(fù)合增長率預(yù)計在10%以上”。2016年年報的“輪值CEO致辭”中,徐直軍卻沒有披露當(dāng)年的營收數(shù)據(jù),也不再預(yù)測未來銷售收入的增長率。
那么,徐直軍到底說了些什么呢?他總結(jié)了華為的2016年是“厚積薄發(fā),穩(wěn)健增長”,2017年則要做到“為客戶創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長”。如果換做財務(wù)語言的話,華為的2017年要做到“增收又增利”。
在過去的這些年份里,華為在“增收又增利”上做得如何呢?老冀再給大家看一下華為過去11年的銷售收入增長率和凈利潤增長率的對比圖,就會發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象:
資料來源:華為年報
過去11年,華為的凈利潤增長率一直圍繞著銷售收入增長率上下波動,其階段性低點(diǎn)分別出現(xiàn)在2008年(4.4%)、2011年(-52.9%)、2016年(0.4%)。當(dāng)然,我們現(xiàn)在還不知道2016年是否就是階段性低點(diǎn)。也就是說,在過去11年里,華為“增利”最差的年份分別是2008年、2011年、2016年(待定)。
那么,華為又是如何解決“增利”難題的?老冀認(rèn)為,小公司可以通過單純的技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新來“增利”,而對于華為這樣的巨型公司來說,除了這些創(chuàng)新之外,還需要管理上的創(chuàng)新。老冀注意到,華為分別在2008年和2011年發(fā)起了兩次“放權(quán)運(yùn)動”,有效地解決了“增收不增利”的難題。
老冀認(rèn)為,2008年華為發(fā)起了“第一次放權(quán)運(yùn)動”。2008年2月15日,任正非在埃及代表處的講話中說道:“今年是我們把計劃和預(yù)算權(quán)力下放到地區(qū)部的第一年,這一年是很關(guān)鍵的一年。如果我們走錯了路,我們可能三到五年都糾正不回來;如果走對了路,那我們發(fā)展的速度會非??臁!?/p>
2008年的華為做了5點(diǎn)重要的管理變革:
1. 將計劃和預(yù)算權(quán)力下放到地區(qū)部;
2. 考核從銷售額導(dǎo)向轉(zhuǎn)向利潤導(dǎo)向;
3. 選擇優(yōu)質(zhì)運(yùn)營商和中心城市作為突破目標(biāo);
4. 當(dāng)?shù)貌坏饺魏沃甘竟铝⒆鲬?zhàn)的時候,以利潤為中心;
5. 繼續(xù)強(qiáng)調(diào)公司的奮斗精神。
同樣是在2008年,華為開始在全公司大力推廣面向客戶的“鐵三角”作戰(zhàn)單元,努力做厚客戶界面,以客戶經(jīng)理、解決方案專家、交付專家組成的工作小組,準(zhǔn)確并及時地捕捉和應(yīng)對前方的挑戰(zhàn)。老冀發(fā)現(xiàn),華為內(nèi)部還號召“讓聽得見炮聲的人來決策”,來呼喚炮火,后方配備的先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)質(zhì)資源,應(yīng)該在前線一發(fā)現(xiàn)目標(biāo)和機(jī)會時就能及時發(fā)揮作用,提供有效的支持,而不是擁有資源的人來指揮戰(zhàn)爭、擁兵自重。
我們大家都知道,2008年之前的華為是非常集權(quán)的,機(jī)關(guān)總部擁有極大的決策權(quán)。為什么任正非這個時候卻敢于放權(quán)了呢?如果你仔細(xì)研讀2016年的華為年報,就能找到一些端倪:在介紹華為執(zhí)行董事、CFO孟晚舟履歷的時候,2016年報比2015年報增加了不少,而其他董事則都是原封不動。老冀特摘錄了孟晚舟履歷中增加的一小段文字:
“2007年起,她負(fù)責(zé)實(shí)施了與IBM合作的、長達(dá)八年的華為IFS(集成財經(jīng)服務(wù))變革。IFS變革,構(gòu)建了數(shù)據(jù)系統(tǒng),并在資源配置、運(yùn)營效率、流程優(yōu)化和內(nèi)控建設(shè)等方面建立規(guī)則,使華為開啟了精細(xì)化管理之路,成為華為持續(xù)成長基因之一?!?/p>
2008年的任正非為什么敢放權(quán)?很大原因就是孟晚舟主導(dǎo)實(shí)施了IFS,讓華為走向了精細(xì)化管理之路,再加上此后實(shí)施的MTL(市場到線索)、LTC(線索到匯款)、ITR(問題到解決),華為真正打通了產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)、Marketing、銷售、售后全流程,能夠?qū)崿F(xiàn)真正的數(shù)字化管理,當(dāng)然也就敢放權(quán)了。
老冀認(rèn)為,2008年的“第一次放權(quán)運(yùn)動”極大地解放了華為的戰(zhàn)斗力和華為人的積極性。2009年,華為順勢在全球發(fā)動了“三大戰(zhàn)役”,分別是中國和印度為主的“亞洲戰(zhàn)役”,侵占友商愛立信和諾基亞西門子基本盤的“北歐戰(zhàn)役”,打破本土貿(mào)易保護(hù)壁壘的“美日戰(zhàn)役”。最終,華為在中國、北歐等“戰(zhàn)役”獲得了大勝,一舉扭轉(zhuǎn)了“增收不增利”的狀況:2009年,華為在銷售收入僅僅增長19.1%的情況下,利潤卻暴漲了140.8%。
不過,這種高速增長只持續(xù)了兩年的時間。到了2011年,華為又出現(xiàn)了銷售收入增長緩慢(11.7%),凈利潤大幅度下滑52.9%的情況,這也是華為最近10年唯一的一次凈利潤下滑。
2011年華為的銷售收入增長放緩,主要是市場原因:中國市場的3G建設(shè)漸入尾聲,美國和日本雖然從2010年底開始大規(guī)模建設(shè)4G,但是由于貿(mào)易保護(hù),華為卻眼睜睜地與這兩大市場失之交臂。
老冀認(rèn)為,華為最近10年唯一的一次凈利潤下滑,恰恰是因為華為主動發(fā)起了“第二次放權(quán)運(yùn)動”。如果說華為的“第一次放權(quán)運(yùn)動”主要局限于代表處、地區(qū)部這個組織層面,“第二次放權(quán)運(yùn)動”則放到了華為的最高管理層。
我們知道,從2004年開始,華為公司的最高日常決策機(jī)構(gòu)是EMT(執(zhí)行管理團(tuán)隊),還建立了輪值主席制度,由八位CMT成員輪流執(zhí)政,每人半年。
到了2011年,華為從公司層面建立了完善的董事會制度,在董事會之下則由三位輪值CEO每人半年負(fù)責(zé)公司的日常管理。
老冀認(rèn)為,“第二次放權(quán)運(yùn)動”的關(guān)鍵是對業(yè)務(wù)部門做了分拆,分別成立了運(yùn)營商、企業(yè)、消費(fèi)者三大BG(業(yè)務(wù)集團(tuán)),每個BG均設(shè)立了自己的EMT,能夠更針對自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),決策也有了更大的靈活性。
2011年華為的“第二次放權(quán)”之后,企業(yè)BG和消費(fèi)者BG開始大肆擴(kuò)張,當(dāng)年華為一共新增了將近3萬名員工,如果按照每名員工平均分?jǐn)?0萬元成本和費(fèi)用來計算的話,光這一項就讓華為增加了150億元的成本和費(fèi)用。
老冀認(rèn)為,華為的“第二次放權(quán)運(yùn)動”同樣收到了很好的效果,雖然短期內(nèi)帶來了凈利潤的首次下滑,卻為華為打開了運(yùn)營商之外更廣闊的天空,最終做到了“增收又增利”:華為的銷售收入在經(jīng)歷了2011-2013年的三年低增長之后,從2014年開始又恢復(fù)了20%以上的高速增長;華為的凈利潤則在2012-2015年連續(xù)4年保持了30%以上的增長。
由此可見,華為的前兩次放權(quán)運(yùn)動都與公司的凈利潤率增長率的階段性低點(diǎn)有關(guān),華為通過放權(quán)解放了生產(chǎn)力,并為此后的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
老冀發(fā)現(xiàn),2016年的華為再次陷入“增收不增利”的狀況,而這一次華為面臨的挑戰(zhàn)更大,那就是華為最擅長的“CT模式”遭遇了更開放、也更具侵略性的“IT模式”的強(qiáng)力挑戰(zhàn),而華為還沒有完全準(zhǔn)備好。
我們看到華為2016年年報中,運(yùn)營商業(yè)務(wù)首次提出了“云核心網(wǎng)”和“軟件”業(yè)務(wù)的概念(之前華為分別稱其為“核心網(wǎng)”和“電信軟件”),企業(yè)業(yè)務(wù)不再提“被集成”,消費(fèi)者業(yè)務(wù)則要“進(jìn)一步提升品牌,進(jìn)軍高端”,雖然提法各有千秋,不過實(shí)際目的都是為了提升業(yè)務(wù)的價值,獲得更高的利潤率。
不過,老冀認(rèn)為,華為前兩次放權(quán)運(yùn)動釋放的“管理紅利”已經(jīng)消耗得差不多了,如果華為希望再次擺脫“增收不增利”的窘境,這次必須放大招了:華為必須從資本層面開展“第三次放權(quán)運(yùn)動”。
華為的運(yùn)營商業(yè)務(wù)已經(jīng)到了全面云化的階段,此時的“放權(quán)”,其實(shí)就是將非核心業(yè)務(wù)分拆出去。那些華為沒有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品線,那些云化之后即將消失的運(yùn)維崗位,華為都有必要分拆或者精簡,這也導(dǎo)致了華為的裁員。
老冀認(rèn)為,華為企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)的進(jìn)一步“放權(quán)”,就是擺脫目前的半獨(dú)立狀況,引入外部資本并建立獨(dú)立于華為母公司的董事會,按照獨(dú)立公司來經(jīng)營,并考慮單獨(dú)上市。由此,華為的這兩塊新業(yè)務(wù)才能激發(fā)出更大的動能。
通過“第三次放權(quán)運(yùn)動”,華為將更加偉大。
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