不止于住宿，Airbnb和短租行業(yè)2017會(huì)如何發(fā)展？

替代性住宿正在成為住宿業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，大型酒店集團(tuán)一方面把它們視作潛在巨大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，另一方面紛紛加快了在該領(lǐng)域的布局，雅高酒店集團(tuán)已經(jīng)投資并購(gòu)了多家高端度假租賃企業(yè)，溫德姆集團(tuán)收購(gòu)了C2C模式的非標(biāo)住宿企業(yè)Wimdu。

作為全球最大的替代性住宿企業(yè)，Airbnb已經(jīng)累計(jì)完成34億美元融資，估值超過絕大多數(shù)國(guó)際酒店集團(tuán)，其在業(yè)務(wù)拓展方面亦一直走在最前方，為了完成自身發(fā)展目標(biāo)和對(duì)股東負(fù)責(zé)，Airbnb一直在積極擴(kuò)張。截至目前，Airbnb已經(jīng)完成數(shù)十次并購(gòu)交易，從這些連續(xù)的布局可以看到短租業(yè)未來的可能的發(fā)展方向和想象空間。

近日，Rented.com創(chuàng)始人兼CEO Andrew McConnell根據(jù)Airbnb的一系列布局，對(duì)其未來發(fā)展方向進(jìn)行了大膽推測(cè)。從B端到C端、從針對(duì)房東和客人的住宿服務(wù)到機(jī)票預(yù)訂、目的地打車、美食、目的地旅游活動(dòng)、找工作、房產(chǎn)交易等，距離實(shí)現(xiàn)“Live There”會(huì)越來越近。

在提供的住宿產(chǎn)品等級(jí)上，Airbnb首次進(jìn)行了拓展嘗試，今年2月份，Airbnb據(jù)說花費(fèi)近3億美元收購(gòu)的私人度假租賃平臺(tái)Luxury Retreats，這種擴(kuò)大房源預(yù)訂范圍的做法表明Airbnb有意進(jìn)軍高端度假租賃市場(chǎng)。

把業(yè)務(wù)拓展至度假租賃物業(yè)管理領(lǐng)域，或許會(huì)成為Airbnb未來更大的動(dòng)作，Airbnb首次嘗試涉足度假租賃物業(yè)管理領(lǐng)域是在去年夏天推出的由設(shè)計(jì)師、工程師等組成的Samara Select項(xiàng)目。報(bào)告顯示，這個(gè)項(xiàng)目不僅獲得了很大的成功，而且創(chuàng)造的利潤(rùn)比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還高。

如果把Airbnb的這個(gè)項(xiàng)目與其通過“找到超級(jí)房東”特性大力推動(dòng)其平臺(tái)專業(yè)化的舉措聯(lián)系起來，最終的結(jié)論是，Airbnb很有可能在這一領(lǐng)域越來越向?qū)I(yè)化道路發(fā)展。

自2008年成立以來，雖然Airbnb一直在堅(jiān)持其C2C房源分享模式，但平臺(tái)上卻出現(xiàn)了越來越多比例的專業(yè)“二房東”，這成為了他們的全職工作，這些專業(yè)“二房東”帶來的收入也在不斷提升，因此，那些短租平臺(tái)上并不是純粹的個(gè)人分享出來的房源，也不見得主人會(huì)跟客人同住在一個(gè)屋檐下，顯然，事實(shí)已經(jīng)證明，提供必要的房源托管減少房東的煩惱、及時(shí)的入住服務(wù)對(duì)保障用戶體驗(yàn)極為關(guān)鍵，Airbnb為什么不這么做呢？

但是，業(yè)內(nèi)人士都知道，物業(yè)管理業(yè)務(wù)是在線短租業(yè)務(wù)中操作最難、最難預(yù)測(cè)和最難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)。比如房屋清潔打掃、房源篩選、辦理客人入住手續(xù)、及時(shí)反應(yīng)住宿期間客人的請(qǐng)求等等專業(yè)服務(wù)。目前中國(guó)的途家乃是一家大型度假租賃管理公司，從事C2C業(yè)務(wù)的小豬為了提升用戶體驗(yàn)，也推出了一系列房屋管理業(yè)務(wù)，比如清潔、智能門鎖等。無論是B2C還是C2C模式的度假租賃企業(yè)，都需要專業(yè)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)保障客人體驗(yàn)的流暢，這一趨勢(shì)也成為諸多初創(chuàng)垂直個(gè)性化的在線短租企業(yè)努力的方向，正因如此，如果要走這條道路，Airbnb未來可能會(huì)收購(gòu)一家及或多家度假租賃管理公司。

Airbnb的下一個(gè)收購(gòu)對(duì)象會(huì)是什么公司呢？

如果Airbnb把城市租賃繼續(xù)當(dāng)成是主要收入來源，那么Sonder（美國(guó)房地產(chǎn)交易平臺(tái)）、Zillow（Expedia創(chuàng)始人聯(lián)合創(chuàng)辦的在線房地產(chǎn)交易平臺(tái)）等公司可能在Airbnb考慮之內(nèi)。如果還想要做出更大的動(dòng)作，那么收購(gòu)度假房屋管理公司Vasaca平臺(tái)肯定會(huì)引起軒然大波。

如果收購(gòu)Luxury Retreats后想再收購(gòu)一家更豪華的度假租賃管理公司，Airbnb可能對(duì)Utopian或Invited home更感興趣。

Airbnb會(huì)走相反的另一條道路嗎？換句話說，Airbnb已在豪華分銷領(lǐng)域作出重大布局，它會(huì)把往其他方向（比如客棧分銷）發(fā)展嗎？

度假租賃管理公司收購(gòu)分銷網(wǎng)站

如果往這個(gè)方向發(fā)展，那么收購(gòu)上市公司民宿客棧預(yù)訂網(wǎng)站Hostelworld也不是不可能。但是，要是度假租賃管理公司把分銷網(wǎng)站收購(gòu)了呢？

對(duì)Airbnb來說，如果分銷網(wǎng)站能夠很好地融入度假租賃管理平臺(tái)（Vacation Rental Management)，那么VRM同樣也能被整合到分銷網(wǎng)站中。

長(zhǎng)期以來，關(guān)于酒店與OTA之間的直訂大戰(zhàn)不絕于耳，各大酒店利用各種營(yíng)銷手段來吸引客人直接去官網(wǎng)預(yù)訂酒店，借此提高官網(wǎng)直訂比例。

那么，酒店怎樣才能做到自己不用創(chuàng)辦OTA，又能減少支付給OTA的傭金費(fèi)用呢？傭金費(fèi)用較低或不用支付傭金才能提升企業(yè)的利潤(rùn)。

去年12月，溫德姆酒店集團(tuán)通過其子公司收購(gòu)了Wimdu，這么說來大型度假租賃管理公司收購(gòu)分銷網(wǎng)站的想法不算十分有創(chuàng)意。但是，如果此項(xiàng)交易對(duì)溫德姆有戰(zhàn)略意義，那么這種做法對(duì)2016年獲得4000萬美元融資的Vacasa、今年3月剛獲得2100萬美元C輪融資的Turnkey以及獲得2700萬美元新債務(wù)融資的Vacation Rental Pros會(huì)不會(huì)有什么啟發(fā)呢？

可能會(huì)有一些啟發(fā)。但是，這些度假租賃管理公司的收購(gòu)對(duì)象是誰(shuí)呢？

目前，市場(chǎng)上與Airbnb類似或相關(guān)的房源預(yù)訂網(wǎng)站比比皆是。盡管有一些公司如HomeAway（被Expedia收購(gòu)）、HouseTrip（被TripAdvisor收購(gòu)），還有剛剛提到的Wimdu（一家C2C非標(biāo)住宿預(yù)定平臺(tái)，對(duì)標(biāo)Airbnb，被溫德姆收購(gòu)）被大公司收購(gòu)，還有很多類似的公司在尋找出路。

由于Expedia已經(jīng)收購(gòu)HomeAway，度假租賃管理公司可能會(huì)成為這些企業(yè)的救命稻草，也可能幫助他們找到出路。

度假租賃管理公司收購(gòu)城市短租管理公司

不過，另一種情況是，度假租賃管理公司可能收購(gòu)城市短租管理公司

過去的兩年里，推動(dòng)非標(biāo)住宿業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最大因素是由城市短租專業(yè)管理拉動(dòng)的增長(zhǎng)。

在這一領(lǐng)域，增長(zhǎng)速度比較快和比較掙錢的企業(yè)，如Sonder、Pillow、Stay Alfred（酒店式高端公寓住宿平臺(tái)）、BookUrban都能夠持續(xù)獲得融資后擴(kuò)張業(yè)務(wù)。

同時(shí)，傳統(tǒng)的VRM擁有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在城市所需要的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，他們懂得如何與房東合作，如何為客人提供無與倫比的體驗(yàn)項(xiàng)目，讓他們成為回頭客，還懂得如何在獲取利潤(rùn)的同時(shí)保證客人的體驗(yàn)。

隨著越來越多的傳統(tǒng)度假租賃管理公司看到創(chuàng)新模式企業(yè)獲得成功以及市場(chǎng)帶來的巨大發(fā)展機(jī)會(huì)，他們也會(huì)順應(yīng)這個(gè)發(fā)展潮流，收購(gòu)短租管理公司嗎？

如上所述，很多短租管理公司都獲得了千萬級(jí)美元巨額融資。那么，他們中會(huì)有使用獲得的融資通過收購(gòu)度假租賃管理公司進(jìn)軍傳統(tǒng)度假租賃市場(chǎng)的嗎？

初創(chuàng)企業(yè)收購(gòu)成熟型企業(yè)聽起來似乎有點(diǎn)不自量力，但當(dāng)年美國(guó)在線（AOL）不也是通過其暴漲的股價(jià)，利用其新模式作為科技企業(yè)說服投資者，把時(shí)代華納這個(gè)大公司收購(gòu)了嗎？

這種以小吃大的交易的確成功了，盡管我們都知道時(shí)隔15年后兩家再次分道揚(yáng)鑣。

現(xiàn)在的問題，Airbnb坐擁幾十億美元現(xiàn)金，它準(zhǔn)備花在哪兒呢？

去年8月，Airbnb又獲得新一輪8.5億美元融資后，所有人都在關(guān)注這個(gè)科技巨頭如何花這筆錢。其創(chuàng)始人兼CEOBrian Chesky曾公開表示，Airbnb現(xiàn)在的短租業(yè)務(wù)在未來營(yíng)收中占比不到一半，那么Airbnb下一步要往哪個(gè)方向發(fā)展呢？

推出機(jī)票業(yè)務(wù)

最明顯的發(fā)力點(diǎn)是機(jī)票業(yè)務(wù)，這不僅僅是因?yàn)锳irbnb已經(jīng)宣布要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的計(jì)劃。

如果Airbnb的愿景是成為“旅游業(yè)的亞馬遜”，那么它要不僅能為旅行者在目的地提供住宿服務(wù)，首先要想到如何把他們送到達(dá)目的地。大多數(shù)人都認(rèn)為，那只是想辦法弄到機(jī)票預(yù)訂引擎的事兒。不過，Chesky已經(jīng)表示，Airbnb的想法不是一個(gè)“預(yù)訂引擎”就能解決的問題。

那Airbnb有可能收購(gòu)一家航空公司嗎？

這個(gè)想法聽起來很瘋狂，但別忘了Airbnb目前估值310億美元，而捷藍(lán)航空的市值才70億美元，Airbnb還是具備這個(gè)收購(gòu)能力的。

布局地面交通

那么，到了機(jī)場(chǎng)以后，你怎么才能到達(dá)你在Airbnb網(wǎng)站上預(yù)訂的房源呢？Airbnb會(huì)通過收購(gòu)打車公司進(jìn)軍地面交通領(lǐng)域嗎？

收購(gòu)地面交通領(lǐng)域的打車巨頭Uber可能有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楫?dāng)前Airbnb估值310億美元，不可能收購(gòu)市值高達(dá)700億美元的Uber。

同時(shí)，Uber在美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft正在想法設(shè)法通過再次融資使其估值達(dá)到60億美元。如果Airbnb在這個(gè)領(lǐng)域想找到比Lyft還小的公司，那么收購(gòu)Juno或Via可能是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

布局餐飲服務(wù)

現(xiàn)在，你到了一座新城市，也已找到住的地方，那么想去哪兒吃飯呢？

其實(shí)，Airbnb很早就已經(jīng)在思考這個(gè)問題。早在2014年，Chesky就鼓勵(lì)舊金山的房東在家里做飯，邀請(qǐng)陌生人共餐。如果Airbnb想加大這個(gè)業(yè)務(wù)的投資力度，并購(gòu)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

EatWith、Meansharing和Gnammmo等公司似乎都符合Airbnb社區(qū)式的理念，收購(gòu)其中一家公司未嘗不可能。

如果完成了一系列布局，現(xiàn)在的情況是：你到了目的地（可能是乘坐飛機(jī)進(jìn)行的長(zhǎng)距離交通），找到落腳地方（通過Airbnb在當(dāng)?shù)亟熊嚕?，也知道去哪兒吃飯，接下來干什么呢?/p>

Airbnb去年11月在全球房東大會(huì)上推出的Trips顯然是個(gè)很好的解決方案， Trips不僅提供住宿，還提供體驗(yàn)項(xiàng)目(Experiences）和目的地攻略（Places）服務(wù)，該業(yè)務(wù)推出后一直發(fā)展很迅速，那么Airbnb會(huì)對(duì)連接游客和本地專家向?qū)У姆?wù)平臺(tái)Kimkim或旅行社感興趣嗎？

盡管整個(gè)行程以旅游為目的，但有時(shí)候在旅行的時(shí)候未免需要臨時(shí)處理一些工作上的事情，那么在這種情況下Airbnb又可能拓展至辦公領(lǐng)域。

Breather和Knotel在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)聲名鵲起，Airbnb收購(gòu)其中一家可能是快速進(jìn)入這個(gè)新興市場(chǎng)的最好辦法。

匪夷所思的結(jié)論：Live There？

以上種種猜測(cè)之后，接下來得出的結(jié)果可能是關(guān)于Airbnb的終極結(jié)論。如果你相信Airbnb打的廣告“Don't just go there. Live there.”那么，如果住在那兒，不能沒有工作吧？那么Airbnb可以幫助人們找工作嗎？收購(gòu)世界上最大的自由職業(yè)者招聘網(wǎng)站Upwork或許可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法。

但是，即便如此，你還是沒有實(shí)現(xiàn)Airbnb倡導(dǎo)的“Don't go there, live there”中的“l(fā)ive there”，不是嗎？要想真正實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，Airbnb要解決人們長(zhǎng)期住在那兒的住宿問題，那么Airbnb有沒有可能因此進(jìn)入房屋交易市場(chǎng)呢？如果可能，Expedia創(chuàng)始人Rich Barton創(chuàng)辦的房屋和地產(chǎn)交易平臺(tái)Zillow似乎是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，目前Zillow市值在60億美元左右。

按照Airbnb現(xiàn)在的實(shí)踐情況來看，以上想法也不是一點(diǎn)可能性都沒有。

本文作者：執(zhí)惠分析師王延超(WeChat: wangdayan110)、執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)（WeChat: lhq434849653）

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