內(nèi)容、用戶、平臺:暗戰(zhàn)升級背后的內(nèi)容爭奪邏輯

盡管智能科技開始深度影響人們的生活和生產(chǎn)方式,內(nèi)容的產(chǎn)出方式同樣會因為智能科技的出現(xiàn)而發(fā)生深刻變化。但是,對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭奪始終都是所有平臺都在思考和付諸實踐的主要課題。內(nèi)容分發(fā)機制的轉(zhuǎn)變、拓展和再生讓越來越多的內(nèi)容分發(fā)平臺開始注意到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對于用戶的強大吸引力。

今日頭條推出的“千人萬元”計劃、大魚號推出的大魚獎金計劃都在用實際行動向外界傳遞一個觀點:優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出將會直接影響著未來的用戶流量,掌握頭部內(nèi)容才是決戰(zhàn)內(nèi)容分發(fā)市場成敗的關(guān)鍵。而今日頭條搶奪快手主播的消息則更加昭示出其對于文字、圖片、內(nèi)容三位一體的內(nèi)容搭建方式和全方位的頭部內(nèi)容布局思維。

內(nèi)容分發(fā)巨頭不斷加碼頭部內(nèi)容表明整個市場對于內(nèi)容的重視,而昭示出未來內(nèi)容決戰(zhàn)的重點將會在原生內(nèi)容以及生產(chǎn)者身上。只有有了海量且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,內(nèi)容分發(fā)平臺優(yōu)秀的算法、技術(shù)、數(shù)據(jù)等工具才能有生存的土壤。

為什么頭部內(nèi)容的爭奪會如此激烈?

對于內(nèi)容分發(fā)平臺來講,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是這些平臺能夠生存下去的陽光和空氣。誰獲得了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,誰就相當于獲得了生存下去的陽光和空氣,誰就能夠掌握用戶的動向,在未來的市場當中收割用戶,實現(xiàn)盈利。因此,頭部內(nèi)容的爭奪對于每一個內(nèi)容分發(fā)平臺來講都是至關(guān)重要的。

頭部內(nèi)容的背后是海量用戶。從本質(zhì)上來看,今日頭條、UC對于頭部內(nèi)容的爭奪,特別是對于內(nèi)容生產(chǎn)者的爭奪主要看中的是這些內(nèi)容背后的用戶群體。通過不斷獲取具有影響力的內(nèi)容生產(chǎn)者,這些內(nèi)容分發(fā)平臺就相對于獲得了一大批相關(guān)內(nèi)容的忠實粉絲,平臺內(nèi)容的豐富程度直接決定了內(nèi)容平臺用戶的豐富程度,從某種意義上來講,內(nèi)容已經(jīng)成為內(nèi)容分發(fā)平臺的一個最為直接的用戶獲取手段。

對于頭部內(nèi)容的爭奪更像是一種用戶的爭奪,只不過外在的表現(xiàn)是在內(nèi)容生產(chǎn)者身上而已。在目前這樣一個階段,誰抓住了內(nèi)容生產(chǎn)者,誰就抓住了頭部內(nèi)容,誰就能夠獲得一大批忠實的粉絲群體。

不斷加大對內(nèi)容生產(chǎn)者的扶植和支持力度,不斷從不同的渠道獲取內(nèi)容生產(chǎn)者直接決定著未來這些內(nèi)容分發(fā)平臺的技術(shù)有沒有生長的土壤,甚至決定著這些內(nèi)容分發(fā)平臺未來的路到底能夠走多遠。

內(nèi)容的豐富性將決定用戶的多樣化程度。目前,內(nèi)容的形態(tài)基本上以圖片、文字、小視頻、直播等形態(tài)為主,一個內(nèi)容分發(fā)平臺上的內(nèi)容越是豐富就說明這個平臺能夠囊括更多類型的用戶,能夠?qū)⒂脩舾嗟馗街谒⒘藘?nèi)容生態(tài)圈內(nèi)。

因此,我們看到以UC、今日頭條為代表的內(nèi)容分發(fā)平臺并不是簡單地針對某一種內(nèi)容類型進行支持,而是對不同類型的內(nèi)容都在進行支持。通過將內(nèi)容類型不斷細化,其實獲得的是用戶的多樣化,能夠通過對多樣化的內(nèi)容進行多樣化的分發(fā)來增加對不同用戶的吸引力。

對于內(nèi)容生產(chǎn)者的簽約也并不僅僅只是停留在文字和圖片的內(nèi)容上,而是不斷發(fā)現(xiàn)新近出現(xiàn)的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,通過不斷將新出現(xiàn)的內(nèi)容呈現(xiàn)形式以及其生產(chǎn)者囊括到自己麾下,從而來獲得豐富的內(nèi)容,最終讓內(nèi)容也呈現(xiàn)出一種多樣化的發(fā)展態(tài)勢。

不同形式的內(nèi)容能夠找到不同的盈利點。對于同一種類型的內(nèi)容來講,我們能夠找到的贏點和變現(xiàn)方式可能也是比較單一的。比如在直播平臺上,我們只能走明星和秀場這兩種變現(xiàn)形式,抑或是成為一種營銷工具。比如在圖片平臺上,我們只能走圖片的搜集整理及素材的提供等形式。比如在短視頻平臺,我們只能靠短視頻貼片廣告或者軟性植入的形式來實現(xiàn)短視頻的變現(xiàn)。

單一的內(nèi)容呈現(xiàn)形式?jīng)Q定了它們的盈利方式也是單一的,以內(nèi)容分發(fā)為主的平臺只有不斷豐富內(nèi)容類型才能找到不同的盈利點。通過將文字內(nèi)容分發(fā)給文字平臺或用戶能夠獲得一種盈利方式,通過將短視頻分發(fā)給視頻平臺能夠獲得一種盈利方式,這種直接的單向的內(nèi)容分發(fā)是一種內(nèi)容變現(xiàn)的方式。而通過將不同的內(nèi)容進行整合之后的分發(fā)則能夠為這些內(nèi)容分發(fā)平臺找到另外一種盈利方式,同樣可以找到更多的盈利點。

內(nèi)容本身能夠為內(nèi)容分發(fā)平臺提供成長動力。可以說,內(nèi)容分發(fā)平臺的出現(xiàn)改變了原來的內(nèi)容獲取方式。傳統(tǒng)邏輯下,用戶獲取信息的方式是從海量的信息當中尋找自己需要的信息,這個階段造就了百度、谷歌等搜索引擎的繁榮和發(fā)展。而隨著內(nèi)容的極大豐富,單單依靠用戶通過搜索引擎來獲取知識的方式已經(jīng)無法真正給用戶帶來便利,如何將用戶喜歡或用戶真正需要的東西直接供應(yīng)給用戶成為未來內(nèi)容配送的主要方式。

想要給用戶提供精準的內(nèi)容必須能夠獲得用戶的流量數(shù)據(jù),通過將數(shù)據(jù)進行整理和分析,再將分析的結(jié)果與已有的新出現(xiàn)的內(nèi)容實現(xiàn)匹配,再推送給用戶,才能完成這樣一個目標。這其實和現(xiàn)在很多眾籌平臺有相似的地方。以往人們借助眾籌可能僅僅只是有資金方面的需求而已,但是隨著眾籌發(fā)展的逐步深入,如何讓資金找到真正需要它的那些人可能將會成為未來智能金融的一個重要議題。

內(nèi)容分發(fā)也是一樣。另外,內(nèi)容的不斷出現(xiàn)和累計能夠促使內(nèi)容分發(fā)平臺不斷提升自己我分發(fā)能力,只有不斷研發(fā)新的技術(shù)才能保證內(nèi)容分發(fā)的精準和到位,才能從根本上提升用戶獲取內(nèi)容的體驗,才能時刻掌握用戶需求,避免陷入到搜索引擎的成長怪圈之中。

因此,頭部內(nèi)容的激烈爭奪并不僅僅是在爭奪內(nèi)容,而是在進行未來的投資。從某種意義上來講,誰掌握了頭部內(nèi)容,誰就獲得了未來更多的發(fā)展機會。用戶、技術(shù)、變現(xiàn)、盈利模式等多種元素都會受制于頭部內(nèi)容,所以內(nèi)容分發(fā)平臺的爭奪其實是在為自己的生存贏得更多機會。

未來的內(nèi)容分發(fā)將會走向何方?

目前,國內(nèi)的內(nèi)容分發(fā)市場呈現(xiàn)出來的是一個多元化的發(fā)展狀態(tài)。微信借助公眾號進行內(nèi)容分發(fā),UC借助阿里打造的內(nèi)容生態(tài)圈進行內(nèi)容分發(fā),今日頭條則借助自己搭建的內(nèi)容鏈條進行內(nèi)容分發(fā),微博則是基于微博本身進行內(nèi)容分發(fā)……如此多的內(nèi)容分發(fā)渠道和類型難免讓人們感覺到內(nèi)容分發(fā)市場的亂戰(zhàn)。那么,這種亂戰(zhàn)會不會持續(xù)下去呢?未來內(nèi)容分發(fā)又將會走向何方呢?

內(nèi)容分發(fā)的智能化和精準化不可避免。其實,內(nèi)容分發(fā)說到底是技術(shù)之戰(zhàn)。當前的內(nèi)容分發(fā)方式是推薦內(nèi)容給用戶,讓用戶直接使用內(nèi)容。隨著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷出現(xiàn),如果不能將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容精準地推送給用戶,用戶又將會回到傳統(tǒng)的自我尋找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的道路上去。因此,內(nèi)容分發(fā)走向智能化和精準化是不可避免的。

首先來看精準化。精準化要做的是推薦內(nèi)容的正確性,避免將無用或者毫不相干的內(nèi)容推薦給用戶,減少用戶陷入到內(nèi)容的海洋之中,最終導(dǎo)致體驗的下降。內(nèi)容推薦的精準化必須知道用戶喜歡什么內(nèi)容,平臺上是不是有用戶喜歡的這些內(nèi)容,再將兩者實現(xiàn)一一對應(yīng),才能實現(xiàn)內(nèi)容推薦的精準化。

實現(xiàn)精準化其實是內(nèi)容數(shù)據(jù)與用戶數(shù)據(jù)的一一對應(yīng)的關(guān)系,這就要求內(nèi)容分發(fā)平臺必須做好用戶匹配和篩選,減少錯誤數(shù)據(jù)對內(nèi)容推薦的誤導(dǎo),盡可能多地讓用戶看到喜歡看的內(nèi)容,增加內(nèi)容的打開率。

其次來看智能化。只是做到的精準化僅僅只是內(nèi)容分發(fā)的開始,精準化只需要建立內(nèi)容和用戶一一對應(yīng)的關(guān)系即可,而智能化則要求能夠預(yù)測到用戶喜歡什么,在用戶毫無意識的情況下將內(nèi)容生產(chǎn)出來,并精準地推送給用戶。智能化強調(diào)的是預(yù)測作用,通過預(yù)測讓內(nèi)容的產(chǎn)生更加有的放矢,避免內(nèi)容的無效或低效生產(chǎn)造成的資源浪費。

內(nèi)容分發(fā)的智能化將會成為提升內(nèi)容生產(chǎn)效率的重要一環(huán),而且能夠促使內(nèi)容推薦精準化的實現(xiàn)。只有建立內(nèi)容分發(fā)的智能化和精準化才能從內(nèi)容端和用戶端著手實現(xiàn)內(nèi)容運作的順暢、快速。

全流程運作內(nèi)容模式將會更加凸顯。現(xiàn)在,我們觀察內(nèi)容分發(fā)可能僅僅只是停留在內(nèi)容本身上,而不會過多地關(guān)注其他方面的東西。其實,每一個內(nèi)容都可以延伸到更長的領(lǐng)域或更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈當中,對于內(nèi)容,特別是優(yōu)質(zhì)內(nèi)心進行深度運作將會使內(nèi)容分發(fā)平臺獲得更多的盈利點。

比如,我們可以將文字類的內(nèi)容再度進行孵化,將文字改變成為電影、視頻等內(nèi)容形式;比如,我們可以將圖片類的內(nèi)容進行再度開發(fā),將圖片辦成相關(guān)主題的攝影展;比如,我們能夠?qū)⒍桃曨l進行再度包裝,做成相關(guān)的紀錄片、故事片等類型。對現(xiàn)有的內(nèi)容進行深度運作將會成為未來內(nèi)容分發(fā)平臺實現(xiàn)更大發(fā)展的一個重要切入點。

比如,UC可以通過阿里大文娛建立起來的生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)各種類型的內(nèi)容孵化,最大限度上發(fā)掘內(nèi)容本身的價值。所以,我們并不能單單看到內(nèi)容本身,更加應(yīng)該看到內(nèi)容背后的價值,通過對這些背后的價值進行挖掘,我們才能找到未來內(nèi)容分發(fā)平臺更多的發(fā)展思路。

在這個層面上看,內(nèi)容分發(fā)更多地承擔的是一種孵化的功能和作用,更是一種對內(nèi)容進行全流程運作的凸顯。這也是未來內(nèi)容分發(fā)平臺區(qū)別于傳統(tǒng)搜索引擎的最顯著的一個地方。其實,蘇寧眾籌、聚米眾籌、京東眾籌等平臺也都在進行這種嘗試,這彰顯出的是內(nèi)容深度挖掘的重要性和潛在價值。

數(shù)據(jù)將成為內(nèi)容分發(fā)平臺的最大組成成分。其實,內(nèi)容分發(fā)平臺所依賴和憑借的正是海量的數(shù)據(jù),正是有了這些海量的數(shù)據(jù),內(nèi)容分發(fā)平臺才會實現(xiàn)更加長遠的發(fā)展。從本質(zhì)上來講,內(nèi)容、用戶、平臺三者之間建立聯(lián)系的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),而三者之間本身也是一種數(shù)據(jù)。未來,內(nèi)容分發(fā)平臺可能會成為一個大數(shù)據(jù)公司,內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、平臺數(shù)據(jù)能夠完美地整合在一起,并且成為助推彼此發(fā)展的主要動力。

內(nèi)容數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)不同內(nèi)容之間的融合和聯(lián)系,加強不同形態(tài)內(nèi)容之間的轉(zhuǎn)化效率。用戶數(shù)據(jù)則能夠?qū)崿F(xiàn)用戶本身價值的挖掘,除了內(nèi)容推薦之外,我們還能借助用戶數(shù)據(jù)建立與其他行業(yè)之間的聯(lián)系。平臺數(shù)據(jù)則能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容與用戶的實時聯(lián)通,實現(xiàn)內(nèi)容和用戶之間的精準對接,還能夠讓內(nèi)容和用戶之間的聯(lián)系更加緊密。

因此,未來的內(nèi)容分發(fā)平臺可能會成為一個數(shù)據(jù)平臺,等到這個數(shù)據(jù)平臺上的數(shù)據(jù)積累到足夠多,再借助智能科技的力量,我們就能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的內(nèi)容輸出,讓內(nèi)容與用戶需求之間的契合度更加精準和強大。

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2017-05-17
內(nèi)容、用戶、平臺:暗戰(zhàn)升級背后的內(nèi)容爭奪邏輯
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