5月22日,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在2017全球智慧物流峰會(huì)上發(fā)布了全新品牌標(biāo)識(shí)——最近一年阿里經(jīng)濟(jì)體下業(yè)務(wù)品牌升級(jí)的不少,比如阿里云、飛豬等等,新logo都越來(lái)越酷。菜鳥(niǎo)的新logo就融入了AI、0和1等元素,充滿科技感,不少小伙伴在朋友圈表示,覺(jué)得這個(gè)logo“不明覺(jué)厲”。不過(guò),相對(duì)于LOGO而言,更值得關(guān)注的是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在品牌升級(jí)時(shí)公布的新升級(jí)戰(zhàn)略,這算得上是菜鳥(niǎo)的新起點(diǎn)。
菜鳥(niǎo)啟用新LOGO
1、菜鳥(niǎo)從大場(chǎng)景覆蓋到全場(chǎng)景。
菜鳥(niǎo)誕生的初心就是通過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)放和連接來(lái)提升中國(guó)物流整體能力。基于這一策略,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)下的電商物流體驗(yàn)得到大幅提升,最能證明菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)成績(jī)的是雙11這一極端試驗(yàn)場(chǎng)景:2016年雙11一共處理了6.57 億物流訂單,平均每個(gè)包裹送達(dá)時(shí)間比 2015 年縮短15 個(gè)小時(shí),最快的訂單實(shí)現(xiàn)了13分鐘送達(dá)。用菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)童文紅的話說(shuō),“雙 11 物流背后真正是一場(chǎng)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)打通物流數(shù)據(jù)之后智能調(diào)動(dòng)社會(huì)化物流,實(shí)現(xiàn)物流效率的不斷提升。
不過(guò),過(guò)去四年菜鳥(niǎo)更多是在整合大型物流企業(yè)為大商家服務(wù)。未來(lái)菜鳥(niǎo)將給予中小商家和中小物流更多重視。
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)何黎明透露的數(shù)據(jù)是,我國(guó)物流企業(yè)法人單位數(shù)近30萬(wàn),其中,2016年前50強(qiáng)物流企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到8400億元,占物流業(yè)總收入的11.5%。由此可見(jiàn)這是一個(gè)很分散的市場(chǎng),中小物流企業(yè)是主流。這些企業(yè)的信息化能力相對(duì)弱,更需要外部技術(shù)支持和一站式解決方案,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將其在大型企業(yè)身上驗(yàn)證成功的模式復(fù)制到中小企業(yè)是水到渠成的事情。其外,菜鳥(niǎo)還將為超過(guò)10000個(gè)中小品牌提供智能供應(yīng)鏈解決方案。
在場(chǎng)景上,將大力支持跨境物流,力爭(zhēng)成為eWTP的基礎(chǔ)設(shè)施,不久之前菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與馬來(lái)西亞政府合作建立國(guó)際物流中心e-Hub只是開(kāi)始。還將更多地支持農(nóng)村物流,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖透露,未來(lái)中西部地區(qū)將享受到東部地區(qū)居民普遍享受到的24小時(shí)內(nèi)送達(dá)服務(wù)。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)從對(duì)核心主流場(chǎng)景(大商家、大物流企業(yè)、主流城市)的支持,擴(kuò)大到對(duì)全場(chǎng)景(所有商家、所有物流企業(yè)、跨境和農(nóng)村)的支持,將更大程度地改變中國(guó)物流業(yè),用萬(wàn)霖的話說(shuō)是“從局部?jī)?yōu)化到全局優(yōu)化”。
2、推進(jìn)智能技術(shù)在物流行業(yè)落地。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)還會(huì)推動(dòng)智能設(shè)備在物流行業(yè)的使用。在這一點(diǎn)上,阿里巴巴與一眾物流公司走上了不同道路:京東、順豐在探索無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)等“無(wú)人化”布局,菜鳥(niǎo)則更注重成熟的智能設(shè)備平臺(tái)的快速落地,要讓絕大多數(shù)物流企業(yè)都用上智能技術(shù)。
智慧物流是中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新機(jī)遇,有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智慧物流2016年市場(chǎng)規(guī)模為2000億元,到2025年智慧物流市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)萬(wàn)億。而物流企業(yè)對(duì)于智慧物流所需要的四大需求物流數(shù)據(jù)、物流云、物流模式和物流技術(shù)四大領(lǐng)域均在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的能力范疇之內(nèi)——菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)要么通過(guò)自身能力,要么通過(guò)阿里云、高德地圖等伙伴能力,為物流企業(yè)提供智慧能力。
去年我曾到菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)位于廣州的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)參觀。這個(gè)倉(cāng)庫(kù)大量應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),比如可以自動(dòng)識(shí)別包裹的智能物流系統(tǒng),再比如可以自動(dòng)封箱并生成包裹的機(jī)器,從收到訂單到包裹出庫(kù),平均只要10分鐘,最快只要3分鐘,時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)還大幅節(jié)省了人工,降低了物流成本,而且機(jī)器準(zhǔn)確率達(dá)到100%比人工表現(xiàn)更好。從菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的新戰(zhàn)略來(lái)看,其將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)類似于智能傳送帶這樣的成熟智能技術(shù)應(yīng)用到物流行業(yè)——而不是無(wú)人機(jī)這樣的看上去很炫酷卻無(wú)法落地的技術(shù)。
菜鳥(niǎo)廣州自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)
運(yùn)輸環(huán)節(jié)是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)攻堅(jiān)的另一個(gè)重點(diǎn)。現(xiàn)在,我國(guó)已有超過(guò)400萬(wàn)輛重載貨車安裝北斗定位裝置,還有大量托盤(pán)、集裝箱、倉(cāng)庫(kù)、貨接入互聯(lián)網(wǎng)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)物流在線化,最終實(shí)現(xiàn)物流的智能調(diào)度。
菜鳥(niǎo)的新思路是從“貨車”入手。其發(fā)布了未來(lái)綠色智慧物流汽車計(jì)劃(ACE),聯(lián)合上汽、東風(fēng)、瑞馳等車企共同投放100萬(wàn)輛新能源物流汽車,這些汽車搭載“菜鳥(niǎo)智慧大腦”,可根據(jù)業(yè)務(wù)和道路情景感知、自動(dòng)調(diào)整階段和路線,以降低物流車輛空駛率。馬云在演講中還表示,在“一帶一路”戰(zhàn)略和新一輪全球化進(jìn)程帶動(dòng)下,未來(lái)這樣的汽車可能會(huì)大量普及。
智慧物流汽車
總的來(lái)說(shuō),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)會(huì)在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送等環(huán)節(jié)加速推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)——包括IoT連接技術(shù)、智能設(shè)備、智能調(diào)度技術(shù)、智能汽車等等。通過(guò)技術(shù)為各行各業(yè)賦能,讓新技術(shù)成為基礎(chǔ)設(shè)施是阿里巴巴戰(zhàn)略方向之一。對(duì)應(yīng)到菜鳥(niǎo),其思路就是用智慧物流技術(shù)帶動(dòng)物流行業(yè)升級(jí)換代。
3、馬云會(huì)第三次改變物流業(yè)嗎?
2016和2017年,國(guó)內(nèi)快遞公司陸續(xù)上市,順豐上市更是創(chuàng)造了資本神話,這一切都與中國(guó)電商的崛起密切相關(guān)。15年前,中國(guó)每年的包裹數(shù)量才過(guò)1億個(gè)。到2016年,這個(gè)數(shù)量達(dá)到了300多億件,300倍的增長(zhǎng)速度背后,阿里巴巴功不可沒(méi),它是中國(guó)電商的先驅(qū)也是領(lǐng)導(dǎo)者,因此可以說(shuō)快遞業(yè)的爆發(fā)是馬云第一次對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的改變。
四年前,阿里巴巴啟動(dòng)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,則是第二次對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的改變。
在菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)建立之初的構(gòu)想中,它會(huì)成為一張能支撐日均300億(年度約10萬(wàn)億)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò),會(huì)與零售體系和支付體系一起成為中國(guó)未來(lái)商業(yè)的三大基礎(chǔ)設(shè)施。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)首期投資1000億元,“要用5-8年的時(shí)間,努力打造遍布全國(guó)的開(kāi)放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施?!爆F(xiàn)在看來(lái),菜鳥(niǎo)網(wǎng)路用4年的時(shí)間已經(jīng)做到了,現(xiàn)在菜鳥(niǎo)的物流合作伙伴已承擔(dān)中國(guó)70%的包裹遞送。已經(jīng)基本完成了主流大型物流伙伴的接入,和數(shù)據(jù)的在線聯(lián)通,以及基礎(chǔ)的物流調(diào)度。
接下來(lái),馬云將會(huì)第三次改變中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)。
馬云
菜鳥(niǎo)正在跨境物流、農(nóng)村物流上布局,大力支持中小物流企業(yè)和中小商戶,并且在開(kāi)放式和社會(huì)化的基礎(chǔ)上,建立一個(gè)智能化的物流網(wǎng)絡(luò):頂層是海量接入互聯(lián)網(wǎng)的物流設(shè)備、汽車、快遞員、司機(jī)、包裹,底層則是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)收集的物流大數(shù)據(jù)。中間是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)以及阿里云、高德地圖等提供的技術(shù)和服務(wù)能力,基于大數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動(dòng)頂層物流的運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)行更加精細(xì)化的物流運(yùn)營(yíng)。同時(shí)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)還在整合金融服務(wù),這一次就將聯(lián)合網(wǎng)商銀行等金融機(jī)構(gòu),向物流公司、運(yùn)營(yíng)企業(yè)及配送司機(jī)提供500億元的供應(yīng)鏈金融服務(wù),引入智慧新能源物流車,我想馬云一定會(huì)再一次改變物流行業(yè)。
去年馬云提出的五新理論中,沒(méi)有“新物流”,然而其卻指出,新制造和新零售的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,未來(lái)商品被生產(chǎn)出來(lái)之后將會(huì)直接進(jìn)入流通環(huán)節(jié)到達(dá)消費(fèi)者?!傲銕?kù)存”對(duì)智能物流有更高的要求,這其實(shí)說(shuō)明“新物流”是五新的基礎(chǔ),也是承載五新奔跑的高速公路。
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