可穿戴設(shè)備看起來很美 三分之一半年后遭棄用

通常來說，可穿戴設(shè)備和相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成為了最近幾年各大科技廠商們最喜歡的項(xiàng)目，雖然全世界都普遍看好可穿戴設(shè)備的市場潛力，但是目前并沒有任何一款產(chǎn)品為用戶帶來革命性的體驗(yàn)。

最近英國《衛(wèi)報(bào)》特別針對目前火爆的可穿戴設(shè)備市場潑了一盆冷水，詳細(xì)的分析了當(dāng)前該領(lǐng)域的情況。文章認(rèn)為由于目前的可穿戴設(shè)備不僅并沒有明確的替代對象，同時(shí)在外觀設(shè)計(jì)、使用體驗(yàn)和續(xù)航能力上也都具有明顯的不足。根據(jù)一項(xiàng)最新的研究報(bào)告顯示，目前大約已經(jīng)有三分之一的可穿戴設(shè)備用戶在使用大約半年后就將其扔在角落中“吃灰”,并且徹底放棄使用。而這對于還處于萌芽階段的可穿戴設(shè)備來說，并不是好消息。

文章內(nèi)容如下：

在去年9月上市的第一代三星Galaxy Gear智能手表售價(jià)高達(dá)299英鎊，而如今半年的時(shí)間已經(jīng)過去，有人就已經(jīng)將Galaxy Gear的價(jià)格下調(diào)了三分之二，標(biāo)價(jià)僅為100英鎊，相比你一定認(rèn)為如此具有吸引力的價(jià)格許多人會(huì)對此非常感興趣并且出手購買吧？

但是實(shí)際的情況是，這是一則在擁有1萬名員工的非科技公司內(nèi)部展示的廣告，該廣告對外整整展示了一周之后依舊無人問津。一位看過這則廣告的人表示：“從來沒有什么東西能在廣告交易板上停留這么長時(shí)間而以失敗告終。”

另外，還有第二塊Galaxy Gear在該公司的內(nèi)部進(jìn)行銷售，并且沒有標(biāo)記明確的價(jià)格，似乎有一些“給錢就賣”的意味。雖然最終這款手表已經(jīng)被售出，但是從中不難看出，人們對于可穿戴設(shè)備的熱情正在慢慢消退。

來自美國市場研究公司Endeavour Partners最新的報(bào)告也進(jìn)一步印證了這一現(xiàn)象。該公司發(fā)現(xiàn)目前有三分之一的美國消費(fèi)者會(huì)在購買可穿戴設(shè)備6個(gè)月之內(nèi)停止使用該產(chǎn)品，同時(shí)盡管有十分之一的美國成年人擁有某種形式的運(yùn)動(dòng)追蹤器，但多達(dá)半數(shù)的人們已經(jīng)停止使用自己的設(shè)備。

以智能手表和健身追蹤裝置為代表的可穿戴設(shè)備的問題究竟是因?yàn)樗鼈兊母拍钸^于超前，還是某些基本的問題沒有解決才導(dǎo)致了這種熱度的減退呢？

其實(shí)要討論這個(gè)問題還真實(shí)有些復(fù)雜。首先當(dāng)Galaxy Note 3在剛剛發(fā)售時(shí)，三星公司會(huì)以非常低廉的價(jià)格將Galaxy Gear與Note 3進(jìn)行綁定銷售。不過當(dāng)消費(fèi)者拿到Galaxy Gear真機(jī)時(shí)，就會(huì)立即覺得它太丑而必須盡快處理掉。

另外，對于那些真正打算使用智能手表的人來說，自己作為高質(zhì)量的用戶，同樣會(huì)對智能手表感到失望。在今年2月份的MWC 2014大會(huì)上三星推出了第二代智能手表產(chǎn)品，這樣就讓之前擁有第一代產(chǎn)品的用戶心里有些沮喪。“這是老款Galaxy Gear嗎？”他們當(dāng)中的許多人都被問到這個(gè)問題。

另外根據(jù)來自Kantar ComTech市場研究機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)顯示，目前英國的消費(fèi)者一共擁有大約42.6萬塊智能手表，其中有13.6萬塊為Galaxy Gears,但目前已經(jīng)有不少智能手表已經(jīng)被用戶棄用。在英國的eBay上搜索Galaxy Gear,能夠看到將近900條結(jié)果，從中隨便選一個(gè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)類似的描述：“我在購買Galaxy Note 3時(shí)免費(fèi)獲贈(zèng)了Galaxy Gear,但它對我來說沒什么用。”

還有，另一家CCS Insight市場研究公司在2013年秋天對大約1500名來自美國和英國的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，其中有65%的用戶聽說過智能手表，有50%聽說過健身追蹤器。但在擁有可穿戴設(shè)備的用戶中，有40%已經(jīng)停止使用該設(shè)備，有的是因?yàn)橐呀?jīng)厭倦了此類產(chǎn)品，有的干脆就是經(jīng)常忘記佩戴。

不過還是有許多對可穿戴設(shè)備堅(jiān)定的支持者認(rèn)為上面的數(shù)據(jù)都沒有說服力，他們不會(huì)對此產(chǎn)生任何擔(dān)憂。不過對于廠商們來說絕對是非常大的困擾。從理論上來說，通常這些購買之后又棄用的用戶都是對科技產(chǎn)品樂于“吃螃蟹”的探索者，如果連這些專業(yè)用戶都對可穿戴設(shè)備失去了耐心，那么未來普通消費(fèi)者更不會(huì)對它們產(chǎn)生興趣。

實(shí)用性欠佳

先來說說已經(jīng)徹底成功的智能手機(jī)。當(dāng)初在黑莓、Palm Treo、塞班或Windows Mobile等產(chǎn)品誕生初期，那些敢于嘗試的用戶并沒有棄用新興事物，并且體驗(yàn)到了諸如隨時(shí)隨地收發(fā)郵件、瀏覽網(wǎng)頁等便捷的操作，因此這些人成為了早期智能手機(jī)的忠實(shí)用戶。

不過對于現(xiàn)在這批“嘗鮮”可穿戴設(shè)備的人來說，似乎情況有些不同。常理來說，健身追蹤器擁有一些普通消費(fèi)者所期待的功能，而實(shí)際上健身市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆Ｒ杂鵀槔⒛壳坝?50萬成年人是各種健身俱樂部的會(huì)員，而美國的這一數(shù)據(jù)大約是英國的10倍，所以這是個(gè)非?？捎^的市場。然而，Endeavour Partners的數(shù)據(jù)卻表明健身追蹤器的用戶粘性目前已經(jīng)處于下降的態(tài)勢。

這對可穿戴設(shè)備意味著什么？可能是因?yàn)樗鼈兲^原始，導(dǎo)致人們不得不放棄：這類產(chǎn)品的個(gè)頭通常較大，而且沒有提供真正吸引人的殺手級應(yīng)用，電池續(xù)航時(shí)間也很有限。

在MP3播放器發(fā)展初期，你可以說這種產(chǎn)品是革命性的，因?yàn)橄啾扔贑D隨身聽而言，使用固態(tài)存儲(chǔ)的用戶可以很方便地切換歌曲。但問題在于，早期的MP3播放器空間有限，而且傳輸速度極慢。當(dāng)時(shí)使用的USB 1.1協(xié)議速度只有12Mbps,USB 2.0直到2003年左右才開始廣泛普及。

所以，這些早期的MP3播放器最終都被慢慢棄用，但這并未阻止該領(lǐng)域最終繼續(xù)發(fā)展。我們已經(jīng)從卡帶隨身聽過渡到CD隨身聽，又過渡到MP3播放器。而現(xiàn)在，MP3播放器也已經(jīng)整合到手機(jī)等其他設(shè)備中。

“集成化”才更靠譜

轉(zhuǎn)播到騰訊微博

正是上面提到的“集成化”思路，將音樂整合到播放器的內(nèi)部，而不會(huì)笨重的單獨(dú)銷售，拯救了數(shù)字音樂播放市場，具有更大的前景。

從目前來看，智能手表和健身追蹤裝置并沒有明確能夠替代的設(shè)備目標(biāo)，因此這一點(diǎn)與音樂播放器并不相同。通常來說，一項(xiàng)全新的技術(shù)如果想要發(fā)揮作用，就必須能夠取代或讓某些過程簡化，否則說服消費(fèi)者去購買單獨(dú)的設(shè)備并不是容易的事情。比如智能手機(jī)就是一種更加簡便的電子郵件收發(fā)設(shè)備，同時(shí)也簡化了電話和上網(wǎng)等功能。

盡管健身追蹤器可以追蹤用戶的健身數(shù)據(jù)，但由于41%的人在跑步時(shí)都會(huì)隨身攜帶自己的智能手機(jī)，所以只需安裝一款追蹤類的應(yīng)用就已經(jīng)足夠了。至于那些號稱能計(jì)算行走步數(shù)的設(shè)備都面臨一個(gè)比較尷尬的問題，當(dāng)用戶沒有走路只揮動(dòng)雙臂，這些設(shè)備竟然仍能繼續(xù)工作而導(dǎo)致結(jié)果失準(zhǔn)。

從Endeavour Partners的調(diào)查結(jié)果和許多廣告來看，其實(shí)目前最初的可穿戴設(shè)備并沒有解決如何激發(fā)消費(fèi)者購買欲的問題。無論是外觀、性能還是電池續(xù)航，許多問題都沒有解決，并且也沒有殺手級的應(yīng)用程序出現(xiàn)。盡管有些用戶比較青睞智能手表的通知同步提醒功能，但是這并不能改變問題的本質(zhì)。

而上個(gè)月谷歌公司正式發(fā)布的可穿戴設(shè)備專用操作系統(tǒng)Android Wear,它整合了Google Now、語音搜索及“卡片”模式，非常有希望打動(dòng)對可穿戴設(shè)備感興趣的第二代潛在買家，不過這一切還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。從總體情況來看，可穿戴設(shè)備還需要與消費(fèi)者度過一個(gè)“磨合期”.

其實(shí)可穿戴設(shè)備目前在實(shí)用性上與消費(fèi)者的預(yù)期還有非常大的差距，還有許多地方需要改進(jìn)。盡管科技界的巨頭們都非常看好它的市場起來，但是從目前的狀況看，感興趣的消費(fèi)者還需要謹(jǐn)慎思考自己究竟真的是否需要再出手購買。

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