8月17日消息,洋碼頭今天對外發(fā)布了“新市場、新營銷、新標(biāo)準(zhǔn)”的“三新戰(zhàn)略”,將通過線下新零售“百城千店”計劃、短視頻+海淘直播獨創(chuàng)營銷打法、“奢品護(hù)航”最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打造全新洋碼頭。
據(jù)介紹,洋碼頭新零售店將采用“自營+平臺”的商業(yè)模式和線上賦能線下、線下反哺線上的分銷模式,覆蓋京津冀、長三角、珠三角、渤海灣、遼中南、西南6大城市群,為三、四線城市新興消費(fèi)人群服務(wù)。
在業(yè)務(wù)模式上,洋碼頭新零售店鋪形態(tài)將包括2000平米的旗艦店,800平米的體驗店,和400平米的社區(qū)店。旗艦店由洋碼頭重點打造,將主要設(shè)在省會城市知名商圈,將引入全球直播、體驗中心、新品發(fā)布等創(chuàng)新業(yè)態(tài),結(jié)合大量觸摸屏和新零售技術(shù);體驗店和社區(qū)店則結(jié)合旗艦店進(jìn)行布局,未來以開放加盟店鋪為主,分布在三線及以下城市,滿足細(xì)分地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和需求。
洋碼頭CEO曾碧波表示,洋碼頭在重慶的業(yè)務(wù)落地也將分為3個階段:第一階段(2020)西南總部落地重慶并開設(shè)旗艦店;第二階段(2021-2023)重慶旗艦店開業(yè),并公布選址重慶20家左右體驗店計劃,及周邊城市(成都、昆明、貴陽、西安、蘭州、南寧)布局,實現(xiàn)百家以上店鋪落地;第三階段(2024年)實現(xiàn)155家以上店鋪總體規(guī)模(店鋪形態(tài)包括旗艦店、體驗店、社區(qū)店、加盟店)。
同時,洋碼頭還推出“全民直播”計劃 打造1000個直播過億的買手主播,并對APP進(jìn)行改版,讓買手隨時隨地想播就播。洋碼頭還希望通過流量分發(fā)讓直播交易額沖擊50%GMV占比。
洋碼頭CMO蔡華透露,洋碼頭海淘直播間具有“高客單”、“高復(fù)購”、“高吸粉”和“高轉(zhuǎn)化”的特點,直播間客單價超過1200元,新客當(dāng)月復(fù)購率高達(dá)45%,V4(鉑金)等級以上占比70%,直播訂單轉(zhuǎn)化率高達(dá)16.8%。
洋碼頭方面表示,今年將進(jìn)一步通過短視頻+網(wǎng)紅達(dá)人深度合作等方式進(jìn)行流量拓展,與頭部MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,利用短視頻+網(wǎng)絡(luò)紅人,打造自身特有的站內(nèi)互動營銷模式,實現(xiàn)多樣化、場景化、全球化的直播情景推進(jìn)以買手在海外購貨現(xiàn)場直播的展現(xiàn)形式,實現(xiàn)“人、貨、場”的同時展現(xiàn),交付中國交互海外的消費(fèi)場景。
另外,洋碼頭今天還正式推出”平臺鑒別”服務(wù)和“奢品護(hù)航”計劃。據(jù)介紹,洋碼頭平臺所有買手均支持“奢品護(hù)航”服務(wù),用戶在下單后,可選擇“奢品護(hù)航”服務(wù),買手會將商品先寄到洋碼頭鑒別服務(wù)中心進(jìn)行商品鑒定。洋碼頭鑒定師在收到商品后,會先對外觀瑕疵進(jìn)行判斷,然后對商品外包裝材質(zhì)進(jìn)行拆分檢測、品牌標(biāo)、印刷工藝、熒光反應(yīng)、底標(biāo)印刻數(shù)據(jù)、五金結(jié)構(gòu)、折光率、貼標(biāo)等18到檢驗工序,最終判斷商品是否為正品。
截至目前,洋碼頭鑒別服務(wù)覆蓋Louis Vuitton、CHANEL、Burberry、GUCCI等數(shù)百個知名國際級品牌,超過10萬個Sku涉及包袋、腕表、服飾、鞋履等多個類目。
資料顯示,2010年,洋碼頭正式成立,堅持買手制的C2C模式,通過買手掃貨和海外直郵等方式,提供更豐富、多元化的海外商品。官方數(shù)據(jù)顯示,目前洋碼頭平臺已擁有認(rèn)證買手超8萬名,覆蓋全球六大洲83個國家,每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,用戶數(shù)量超8000萬,覆蓋中國627個城市。
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