7月6日消息,近日上海市消保委微信公眾號發(fā)布消息稱,為了解決“開機廣告關(guān)不掉”的問題,上海市消保委找了中國電信上海公司智慧家庭運營中心進行溝通。
得到的回應(yīng)如下:
以下為上海消保委問答:
1、上海電信IPTV表示,開機30秒時間投放廣告是為了提升用戶的體驗,若沒有廣告就會黑屏。
*如果開機30秒的時間不能縮短,那就不能播放消費知識、新聞、天氣預(yù)報、風(fēng)景圖片等?關(guān)掉廣告就一定要黑屏嗎?
2、上海電信IPTV表示,因為顧客簽訂了協(xié)議,顧客就有義務(wù)看廣告。
*顧客簽署協(xié)議時能選擇嗎?簽了協(xié)議就得強迫看廣告,霸王條款?
3、上海電信IPTV認為推送廣告是他們的權(quán)利,如果消費者因為廣告上當受騙,消費者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。
*這......到底是什么邏輯???
4、上海電信IPTV表示,“對消保委提出的廣告一鍵關(guān)閉功能,他們辦不到”。
*互聯(lián)網(wǎng)廣告一鍵關(guān)閉,不是上海市消保委提出的,這是法律的規(guī)定。
《中華人民共和國廣告法》
第四十四條
利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動,適用本法的各項規(guī)定。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志,確保一鍵關(guān)閉。
5、上海電信IPTV表示,要提高負責(zé)廣告的相關(guān)工作人員的審美水平。
*這根本不是審美的問題,這是如何重視和保護消費者合法權(quán)益的問題!
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