據(jù)澎湃新聞，2月16日，不少網(wǎng)友在社交媒體表示星巴克部分產(chǎn)品已于今日漲價。據(jù)星巴克官方APP，包括美式咖啡、拿鐵咖啡在內(nèi)的不少產(chǎn)品售價均較此前有1-2元的提升。星巴克客服就此回應媒體稱，這次只是針對部分飲品和食品定價進行調(diào)整，是綜合評估和考量運營成本等多方面因素定價的。
針對漲價，大部分網(wǎng)友并不認同。
近日，星巴克負面新聞纏身。有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)帖稱，重慶一星巴克趕走在門口吃盒飯的民警還惡意投訴，此事引起網(wǎng)友熱議。2月14日，星巴克客服回應稱：正與相關門店核實處理此事，若屬實會對涉事員工處分。客服稱，沒有規(guī)定不能在門店門口吃飯。14日晚間，星巴克官方微博發(fā)布事件聲明：經(jīng)核查了解，2月13日下午5點左右有四位民警來到門店，門店安排民警在戶外客區(qū)就餐。后因有其他顧客希望在戶外客區(qū)就餐，門店伙伴與當事民警在協(xié)調(diào)座位時因言語不妥引發(fā)溝通誤會，對此，我們致以歉意。但事件過程中不存在網(wǎng)傳的“驅(qū)趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力于扎根社區(qū)、服務社區(qū)，門店一直以來與所在地的警方溝通良好，得到警方的大力支持。
此前，企查查App顯示，上海星巴克咖啡經(jīng)營有限公司無錫震澤路店、無錫昌興大廈店因通過篡改、撤換、撕毀調(diào)制的食品原料保質(zhì)期標簽等方式，使用過期食品原料、經(jīng)營過期食品；擦拭食品接觸面的毛巾未能實現(xiàn)專用等行為，被無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收違法所得并分別罰款69萬余元、67萬余元。
對此，人民日報曾發(fā)表評論稱：提供過期產(chǎn)品，品牌再大也不可能長久保鮮。
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