聯(lián)手亞馬遜云科技 醫(yī)藥流通企業(yè)瑞康醫(yī)藥踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型“兩步走”

9月15日消息，近期，亞馬遜云科技與國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)頭部企業(yè)瑞康醫(yī)藥簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域做進(jìn)一步深入合作。

這也是瑞康醫(yī)藥業(yè)務(wù)全面遷移到亞馬遜云科技，成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通行業(yè)首家全面遷移至公有云的企業(yè)后，雙方合作的再進(jìn)一步。

醫(yī)藥行業(yè)變化快、行業(yè)監(jiān)管和合規(guī)要求嚴(yán)，瑞康醫(yī)藥服務(wù)全國(guó)近6萬(wàn)家終端客戶，需要一套強(qiáng)大的數(shù)字化系統(tǒng)做支撐。

瑞康醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)韓旭表示，目前在亞馬遜云科技的幫助下，瑞康醫(yī)藥已經(jīng)革新了IT系統(tǒng)和架構(gòu)，也為未來(lái)業(yè)務(wù)更全面的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。此次雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，希望亞馬遜云科技能夠伴隨著瑞康醫(yī)藥走得更穩(wěn)、更強(qiáng)、更好。

對(duì)于瑞康醫(yī)藥這類傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，亞馬遜云科技大中華區(qū)專業(yè)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王承華認(rèn)為：“整個(gè)上云過(guò)程分兩步走，秉承‘小步快跑’的節(jié)奏，是我們對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)上云和進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型比較推薦的一個(gè)做法。“

具體而言，第一步：把原有的線下應(yīng)用全面遷移上云；第二步，上云后，用好云，把云的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)和能力能夠快速使用和發(fā)揮出來(lái)。

第一步：上云

瑞康醫(yī)藥和亞馬遜云科技的互動(dòng)，最早可以追溯至2019年6月瑞康醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)韓旭親自帶隊(duì)赴美國(guó)西雅圖考察亞馬遜云科技公司。

此后的2020年，瑞康醫(yī)藥確立了“云優(yōu)先”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，2020年11月亞馬遜云科技團(tuán)隊(duì)開始評(píng)估瑞康醫(yī)藥企業(yè)的云遷移和云架構(gòu)的搭建，并在2021年正式啟動(dòng)瑞康醫(yī)藥業(yè)務(wù)上云。

王承華回憶道：“整個(gè)瑞康醫(yī)藥上云的過(guò)程歷時(shí)28周，上云過(guò)程非常順利，這也有賴于亞馬遜云科技全球積累的豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

據(jù)韓旭介紹，在亞馬遜云科技的助力下，瑞康醫(yī)藥實(shí)現(xiàn)了全面上云—成功將超過(guò)50套企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、200余臺(tái)服務(wù)器遷移至亞馬遜云科技。這包括：

第一，瑞康醫(yī)藥ERP的核心系統(tǒng)SAP和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全國(guó)所有的子公司的業(yè)務(wù)都運(yùn)行在亞馬遜云科技的云平臺(tái)上，這革新了瑞康醫(yī)藥的IT系統(tǒng)和架構(gòu)，增強(qiáng)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和彈性。

第二，使用亞馬遜云科技的計(jì)算服務(wù)后，瑞康醫(yī)藥獲得了高達(dá)99.99%的高可用性，而且大幅提升了SAP系統(tǒng)的性能，利用云服務(wù)器Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)部署核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)中央組件至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的平均延遲從22毫秒降低至9毫秒。

第三，降本增效效果非常顯著。通過(guò)上云，瑞康醫(yī)藥避免了此前服務(wù)器設(shè)備從采買到安裝的漫長(zhǎng)過(guò)程，現(xiàn)在只需數(shù)個(gè)小時(shí)就能把需要的服務(wù)器迅速搭建起來(lái)，同時(shí)每月能夠降低十多萬(wàn)元的系統(tǒng)維護(hù)成本。

第四，滿足數(shù)據(jù)安全和合規(guī)需求。醫(yī)療行業(yè)屬于重監(jiān)管行業(yè)，合規(guī)和安全非常重要。亞馬遜云科技在全球有50多項(xiàng)醫(yī)療健康行業(yè)的認(rèn)證，包括美國(guó)的HIPPA、歐洲的GDPR，以及國(guó)內(nèi)的三級(jí)等保等資質(zhì)等等，確保瑞康醫(yī)藥能夠直接繼承這些認(rèn)證。同時(shí)，亞馬遜云科技的身份訪問控制、多因素認(rèn)證、單點(diǎn)登錄等安全機(jī)制，結(jié)合安全事件統(tǒng)一管理平臺(tái)Amazon Security Hub和安全威脅檢測(cè)Amazon GuardDuty等服務(wù)構(gòu)建起全方位的安全防御機(jī)制平臺(tái)。

此外，韓旭強(qiáng)調(diào)道：“亞馬遜云科技秉承‘扶上馬，送一程’的理念是我們欣賞的，這樣就能給我們的員工、IT人員賦能。能幫助瑞康醫(yī)藥培養(yǎng)和鍛煉了自己的云技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為下一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型儲(chǔ)備了人才?！?/p>

到這里，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步——全面上云——瑞康醫(yī)藥已經(jīng)順利走完、走通。如何走好第二步，用好云，成為雙方共同關(guān)注的重點(diǎn)。

第二步：用好云

韓旭表示，此次雙方正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，針對(duì)瑞康醫(yī)藥的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求實(shí)施企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代化改造、微服務(wù)與云原生服務(wù)開發(fā)，并通過(guò)亞馬遜創(chuàng)新方法論和IT運(yùn)維最佳實(shí)踐進(jìn)行賦能，打造瑞康醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿，積極拓展和探索醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)新方案和新機(jī)遇。

在用好云這條路上，韓旭為瑞康醫(yī)藥規(guī)劃了四個(gè)主要方向：

首先，瑞康醫(yī)藥會(huì)繼續(xù)推進(jìn)“云優(yōu)先”戰(zhàn)略。在前期建立云服務(wù)的基礎(chǔ)上，下一步要把云計(jì)算作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石，上云只是邁出的第一步，未來(lái)希望更多的應(yīng)用都在云上運(yùn)行。

其次，深化合作探索健康行業(yè)新機(jī)遇。亞馬遜云科技在醫(yī)療健康行業(yè)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且也在不斷探索創(chuàng)新解決方案。瑞康醫(yī)藥希望能夠?qū)⑵鋰?guó)外的探索引進(jìn)到國(guó)內(nèi)來(lái)，同時(shí)根據(jù)國(guó)內(nèi)的情況共同探索和發(fā)展大健康行業(yè)的新機(jī)遇。

再者，加快落地更多“云原生”場(chǎng)景和服務(wù)。瑞康醫(yī)藥希望利用云原生的方式在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、慢病管理等場(chǎng)景來(lái)提供一些快速和廣泛的服務(wù)，滿足廣大人民群眾的數(shù)字化的健康和診療的要求。

第四，攜手加速文化創(chuàng)新。瑞康醫(yī)藥希望能夠?qū)W習(xí)亞馬遜創(chuàng)新文化和行之有效的方法論，打造一個(gè)醫(yī)療行業(yè)的“小亞馬遜”。能夠站在巨人的肩膀上，和巨人一起來(lái)發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)。

在韓旭看來(lái)，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先要選擇一個(gè)好平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)要有強(qiáng)大的技術(shù)底座，要具備通用性、開放性。適合的平臺(tái)就是要可靠、穩(wěn)定，還能提供后續(xù)的專業(yè)服務(wù)。希望亞馬遜云科技能夠伴隨著瑞康醫(yī)藥走得更穩(wěn)、更強(qiáng)、更好。

作為技術(shù)提供方，王承華則表示：“真正去解決新的業(yè)務(wù)問題的時(shí)候，我認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)的最大課題還是在數(shù)字化原生、云原生的時(shí)代當(dāng)中，怎么樣把‘云優(yōu)先’的理念融入到整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和文化當(dāng)中，并真正以新技術(shù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的變革和創(chuàng)新?！?/p>

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