京東零售CEO辛利軍：京東在技術(shù)上的投入沒(méi)有止境

8月17日消息，近日，京東零售CEO辛利軍與小米集團(tuán)合伙人、總裁盧偉冰，圍繞智能終端的發(fā)展方向、對(duì)智能生活的趨勢(shì)預(yù)測(cè)等話題共同開(kāi)啟了一場(chǎng)預(yù)見(jiàn)未來(lái)的談話。

在談話中，辛利軍表示，展望十年后的智能生活，離不開(kāi)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，而這也需要一眾科技企業(yè)持續(xù)投入與探索。

“京東在技術(shù)上的投入，從某種程度上來(lái)說(shuō)是沒(méi)有止境的?！毙晾姳硎?，投入底層技術(shù)的回報(bào)周期非常長(zhǎng)，而且沒(méi)有人能夠保證投入的方向不會(huì)出現(xiàn)失誤。但在技術(shù)的正向驅(qū)動(dòng)下，人們的生產(chǎn)和生活效率將得到極大提升，技術(shù)投入的長(zhǎng)期沉淀，也將進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。

早在2017年，京東集團(tuán)的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東就曾喊出“技術(shù)！技術(shù)！技術(shù)！”開(kāi)啟了京東的全面技術(shù)轉(zhuǎn)型。這其中，第一個(gè)"技術(shù)"，指的是通過(guò)將數(shù)智技術(shù)深度應(yīng)用在供應(yīng)鏈全流程中，主要解決京東內(nèi)部大規(guī)模人力的效率問(wèn)題；第二個(gè)"技術(shù)"是指,京東開(kāi)始將組件化、模塊化的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行對(duì)外輸出。第三個(gè)"技術(shù)"是指,對(duì)前沿技術(shù)進(jìn)行探索和有秩序地創(chuàng)新。自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型至今，京東體系已經(jīng)投入了超1000億元研發(fā)費(fèi)用。

“京東每年在技術(shù)上的投入也是按百億級(jí)計(jì)算的?！毙晾娫谠L談中進(jìn)一步表示，京東作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，大部分的技術(shù)投入都是圍繞供應(yīng)鏈展開(kāi)。

就供應(yīng)鏈效率而言，從全球零售業(yè)來(lái)看，世界頂級(jí)零售巨頭的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)在30天至40天左右，而京東自營(yíng)商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)最低能達(dá)到30.2天，同時(shí)京東管理著千萬(wàn)級(jí)的自營(yíng)SKU這與其他企業(yè)有著指數(shù)級(jí)的區(qū)別。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，京東的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率已達(dá)到全球領(lǐng)先水平。

此外，在今年舉辦的京東全球科技探索者大會(huì)上，京東提出對(duì)技術(shù)追求的六個(gè)關(guān)鍵詞：成本、效率、體驗(yàn)、可信、普惠、突破，并從產(chǎn)業(yè)端切入，推出了京東言犀大模型。從產(chǎn)業(yè)端切入大模型，這條路很難走，如同從北坡攀登技術(shù)珠峰。但對(duì)于京東而言，道路雖然更加艱難，卻有更波瀾壯闊的風(fēng)景。

辛利軍稱，京東言犀大模型的核心目標(biāo)，不是去解決生活場(chǎng)景的問(wèn)題，而是去解決特定產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題。他以客服場(chǎng)景舉例，未來(lái)，京東的智能客服機(jī)器人將根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景自主學(xué)習(xí)，更快、更精準(zhǔn)地回答用戶的問(wèn)題；而在健康在線問(wèn)診場(chǎng)景中，大模型也將為用戶提供更加高效的分診、導(dǎo)診服務(wù)，甚至是專業(yè)的問(wèn)題解決方案。

一直以來(lái)，京東始終恪守于做實(shí)事、有價(jià)值的事、長(zhǎng)期的事。無(wú)論是早年自建物流，還是對(duì)技術(shù)持續(xù)投入，對(duì)于京東而言，只要是對(duì)用戶、行業(yè)、社會(huì)有價(jià)值的事，再難也會(huì)堅(jiān)持去做。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。