運(yùn)營(yíng)商因“PCDN”局停個(gè)人寬帶用戶引爭(zhēng)議 背后原因幾何？

TechWeb 文/卞海川

近期部分地區(qū)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于個(gè)人PCDN業(yè)務(wù)進(jìn)行整頓的消息在業(yè)內(nèi)引起了反響，為此受到波及的用戶表示，上傳帶寬突然被限制在5Mbps以下，且沒(méi)有任何通知，嚴(yán)重影響上網(wǎng)體驗(yàn)。那么問(wèn)題來(lái)了，什么是PCDN？誰(shuí)在為用戶提供PCDN服務(wù)？運(yùn)營(yíng)商為何要對(duì)其進(jìn)行整頓？

P2P+CDN為基，PCDN的前世今生

P2P內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（英文名：P2P CDN，簡(jiǎn)稱PCDN）是以P2P技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)挖掘利用電信邊緣網(wǎng)絡(luò)海量碎片化閑置資源而構(gòu)建的低成本高品質(zhì)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?？蛻敉ㄟ^(guò)集成PCDN SDK（以下簡(jiǎn)稱SDK）接入該服務(wù)后能獲得等同（或略高于）CDN的分發(fā)質(zhì)量，同時(shí)顯著降低分發(fā)成本。適用于視頻點(diǎn)播、直播、大文件下載等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

業(yè)內(nèi)知道，CDN的基本原理為反向代理，是將緩存服務(wù)器部署到用戶訪問(wèn)相對(duì)集中的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)中。在用戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，借助全局負(fù)載技術(shù)將訪問(wèn)指向距離最近的緩存服務(wù)器上，由后者直接響應(yīng)用戶的需求。而PCDN則是以P2P+CDN技術(shù)為基礎(chǔ)，利用邊緣計(jì)算而構(gòu)建的低成本高品質(zhì)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴TechWeb，PCDN業(yè)務(wù)可以理解為CDN業(yè)務(wù)的拓展和補(bǔ)充，兩者共同服務(wù)目標(biāo)客戶群體，共同保障終端用戶服務(wù)，區(qū)別在于使用的資源性質(zhì)和技術(shù)方案不同。

PCDN業(yè)務(wù)引入了終端算力資源，搭建了終端算力網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的內(nèi)容傳輸，從而減輕了CDN建設(shè)成本，包括設(shè)備成本、帶寬成本、電費(fèi)等，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，性價(jià)比很高，同時(shí)在終端邊緣網(wǎng)絡(luò)傳輸速度上有一定優(yōu)勢(shì)。

保證終端算力資源本身的業(yè)務(wù)穩(wěn)定是首要前提，繼而才能充分利用閑置部分資源，因此PCDN需要控制使用上限，根據(jù)不同業(yè)務(wù)屬性匹配不同的資源，并配備靈活的調(diào)度系統(tǒng)及完善的監(jiān)控告警系統(tǒng)；同時(shí)這類資源往往有端口受限、存儲(chǔ)有限、速度有限等使用限制，對(duì)于使用者有一定的技術(shù)要求。

以視頻網(wǎng)站為例，其在服務(wù)器與用戶之間加一個(gè)緩存，這個(gè)緩存會(huì)分布在全國(guó)各地。假設(shè)張三在北京，那么他就會(huì)優(yōu)先命中北京的緩存服務(wù)器，然后緩存服務(wù)器就會(huì)檢查有沒(méi)有這部電影，如果有，就直接把資源傳給張三，如果沒(méi)有，就會(huì)回源到視頻網(wǎng)站的服務(wù)器上去拉一份。這大大減少了視頻網(wǎng)站服務(wù)器的壓力，同時(shí)提供了更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

后來(lái)更進(jìn)一步，如果把每一個(gè)用戶都組織起來(lái)（個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），作為CDN節(jié)點(diǎn)豈不是離用戶更近，資源在流轉(zhuǎn)時(shí)的消耗更少，分發(fā)更有效率。假設(shè)張三在自己的小區(qū)看電影，而他的鄰居李四就是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，張三直接從鄰居那拉取資源，豈不是更高效（當(dāng)然也會(huì)伴隨李四不穩(wěn)定的問(wèn)題）。因?yàn)槔钏奶峁┝朔?wù)，所以將獲得一部分收益作為獎(jiǎng)勵(lì)。那么把更多的李四聯(lián)合起來(lái)就形成了PCDN。

于是乎，視頻網(wǎng)站等平臺(tái)，開始鼓勵(lì)個(gè)人用戶在閑置設(shè)備上部署特定的軟件(由平臺(tái)提供），或者直接采購(gòu)平臺(tái)的硬件設(shè)備（包含硬件及軟件環(huán)境，開箱即用，適合小白用戶），然后提供上行網(wǎng)絡(luò)帶寬（自家?guī)挘?，加入到一個(gè)大的PCDN網(wǎng)絡(luò)，作為網(wǎng)絡(luò)里的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，向此節(jié)點(diǎn)周邊的用戶提供網(wǎng)絡(luò)流量服務(wù)，然后平臺(tái)根據(jù)提供的流量結(jié)算費(fèi)用，而費(fèi)用的多少取決于網(wǎng)絡(luò)帶寬。

大規(guī)模應(yīng)用PCDN會(huì)破壞寬帶業(yè)務(wù)的商業(yè)模式

當(dāng)前，三大運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)上本身就是上下行不對(duì)稱的，普通用戶主要需要大下行而并非大上行。

上行流量過(guò)高對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過(guò)大，會(huì)導(dǎo)致接入網(wǎng)和骨干網(wǎng)維護(hù)成本增加，如果PCDN業(yè)務(wù)使用量過(guò)高，對(duì)小區(qū)內(nèi)其它用戶會(huì)有很大影響。

從監(jiān)管的合規(guī)性來(lái)看，國(guó)內(nèi)遵從誰(shuí)接入誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)于使用PCDN業(yè)務(wù)的用戶來(lái)講，有法律糾紛運(yùn)營(yíng)商是要擔(dān)責(zé)的。

所以運(yùn)營(yíng)商會(huì)徹查PCDN業(yè)務(wù)，但目前PCDN業(yè)務(wù)是灰色地帶，沒(méi)有明文規(guī)定不讓用，對(duì)于給用戶局停的操作，有些專家認(rèn)為是可能發(fā)生的，法律層面主要要看協(xié)議內(nèi)有沒(méi)有說(shuō)明。

獨(dú)立電信分析師付亮對(duì)TechWeb表示，運(yùn)營(yíng)商對(duì)寬帶業(yè)務(wù)定價(jià)時(shí)面向個(gè)人用戶與企業(yè)用戶采取不同模式。

個(gè)人用戶層面，上下行速率不對(duì)稱，不支持大上行寬帶業(yè)務(wù)，資費(fèi)較低。

企業(yè)用戶層面，上下行速率對(duì)等，但資費(fèi)較高。

因?yàn)槭遣煌亩▋r(jià)策略，所以運(yùn)營(yíng)商明確規(guī)定不能將個(gè)人寬帶作為內(nèi)容分發(fā)節(jié)點(diǎn)，從中獲利。

“PCDN是P2P在電信行業(yè)的典型應(yīng)用，甚至早于前兩年聞名的互聯(lián)網(wǎng)貸款P2P十多年，利用個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)，將用戶閑置流量做P2P分發(fā)，現(xiàn)在也有企業(yè)做算力支撐”付亮說(shuō)道。

付亮認(rèn)為，如果行業(yè)大規(guī)模使用PCDN技術(shù)，會(huì)破壞寬帶業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，使運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)成本急劇增加，未來(lái)寬帶資費(fèi)會(huì)升高。

PCDN供應(yīng)商、用戶和運(yùn)營(yíng)商，捋不清的三角利益關(guān)系

提及PCDN的應(yīng)用，據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道稱，有知乎網(wǎng)友反饋表示，自家電視在息屏休眠的狀態(tài)下，居然還會(huì)持續(xù)有1-5M/s的上傳速度，只有徹底斷掉電源才會(huì)停止。據(jù)介紹，他這臺(tái)是新買的電視機(jī)，僅安裝了愛奇藝TV版App，在強(qiáng)制關(guān)閉之后上傳速度就變成了0。

鑒于此情況，他聯(lián)系了愛奇藝客服，對(duì)方稱這是一種加速手段，對(duì)日常使用并無(wú)影響，并提供了關(guān)閉HCDN開關(guān)的操作方式。

查詢愛奇藝官網(wǎng)，其稱“HCDN（Hybrid CDN）是愛奇藝技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的大規(guī)?；旌霞軜?gòu)在線視頻數(shù)據(jù)分發(fā)技術(shù)。該技術(shù)采用了混合CDN和P2P節(jié)點(diǎn)的調(diào)度架構(gòu)”。而《愛奇藝服務(wù)協(xié)議》提到，為了提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，他們會(huì)采取一系列技術(shù)手段對(duì)產(chǎn)品及/或服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，其中包括改進(jìn)CDN節(jié)點(diǎn)分布調(diào)度、使用專有HCDN對(duì)等網(wǎng)絡(luò)等提升視頻分發(fā)質(zhì)量的技術(shù)措施等。

雖然名稱不同，但從技術(shù)原理看，愛奇藝的HCDN就是我們前述的PCDN。

其實(shí)這么干的不止愛奇藝一家，事實(shí)上，有網(wǎng)友扒出，類似的事情在視頻平臺(tái)可謂司空見慣，相似的技術(shù)和使用條款在愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV中都有出現(xiàn)，甚至不僅局限于視頻平臺(tái)，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，都有不少類似的案例，涉及到不同的平臺(tái)和技術(shù)，如迅雷網(wǎng)心云、玩客云、賺錢寶、京東云無(wú)線寶等一大批硬件也是PCDN模式的產(chǎn)物。

以迅雷網(wǎng)心云為例，據(jù)其官網(wǎng)介紹，網(wǎng)心科技打造了流量資源變現(xiàn)的分布式邊緣計(jì)算平臺(tái)模式，并成為業(yè)界領(lǐng)先的邊緣計(jì)算服務(wù)商。C端用戶通過(guò)網(wǎng)心云開放平臺(tái)接入各類智能硬件，共享閑置的計(jì)算、存儲(chǔ)、寬帶等資源，網(wǎng)心科技向用戶提供現(xiàn)金回報(bào)并通過(guò)星域云將千家萬(wàn)戶連接成一張邊緣計(jì)算網(wǎng)絡(luò)，為B端企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)低成本的邊緣計(jì)算服務(wù)。

又如此前百度網(wǎng)盤PC版中也隱藏了一個(gè)“用戶激勵(lì)計(jì)劃”，號(hào)稱可提升PC用戶體驗(yàn)，并根據(jù)用戶的活躍度和使用情況，獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分，可兌換不同獎(jiǎng)品。但百度并未告知用戶，這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)占用最高1MB/s的上傳帶寬，用于給其他用戶傳輸文件，同時(shí)還會(huì)占用最多5GB的本地空間，而且是默認(rèn)開啟的，也不會(huì)給用戶下載帶來(lái)任何提速效果。

除上述外，為了鼓勵(lì)用戶，京東云無(wú)線寶會(huì)給可以兌換京豆、京東E卡的積分，玩客云則更加簡(jiǎn)單粗暴、直接給錢。

視頻網(wǎng)站、PCDN端的企業(yè)省錢，用戶掙錢，看似雙贏的背后，吃虧的則是根兒上提供寬帶接入和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。

上述文章中我們提到，我國(guó)的家庭寬帶超級(jí)便宜，屬于普惠性質(zhì)，目前固定寬帶成本已經(jīng)降低到了全球第三低。而這種低價(jià)格背后的支撐就是運(yùn)營(yíng)商向B端用戶收費(fèi)的高企，所謂地內(nèi)損失，地外補(bǔ)就是這個(gè)道理，而這自然就讓視頻網(wǎng)站每年要付昂貴的帶寬費(fèi)。

以愛奇藝為例， 2017年其在帶寬費(fèi)用上的支出大概是21.7億元，而到了2020年僅增加了2.3億，這其中與其推出PCDN有相當(dāng)密切的關(guān)系，但從運(yùn)營(yíng)商的角度看，視頻網(wǎng)站們節(jié)省下來(lái)的部分就相當(dāng)于自己的損失，也就是說(shuō)，視頻網(wǎng)站用PCDN越多，對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商就越虧。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，近來(lái)關(guān)于個(gè)人PCDN業(yè)務(wù)的爭(zhēng)議聲不斷，除了上述的掙“小錢”外，有個(gè)人用戶利用閑置寬帶或者未辦理相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)用戶批量拉寬帶，然后在網(wǎng)絡(luò)上部署特定的軟件或硬件設(shè)備，提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和上行網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)分發(fā)的業(yè)務(wù)。

雖然上述做法不違法，但卻違反了與運(yùn)營(yíng)商的協(xié)議，通常家庭寬帶的用戶協(xié)議中有明確規(guī)定，不能從事營(yíng)利活動(dòng)，否則運(yùn)營(yíng)商就有權(quán)停止用戶寬帶的使用。

另?yè)?jù)相關(guān)媒體報(bào)道，運(yùn)營(yíng)商想要分辨用戶是否用了PCDN，在技術(shù)層面并沒(méi)有難度，因?yàn)镻CDN會(huì)頻繁使用上行帶寬，如果一個(gè)上行速率不低于30M的寬帶一天時(shí)間就能上傳300GB數(shù)據(jù)，顯然就已經(jīng)是普通用戶的幾百倍了。

TechWeb從一位業(yè)內(nèi)人士了解到，開展個(gè)人PCDN業(yè)務(wù)，需要購(gòu)買家庭帶寬服務(wù)，采購(gòu)設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，設(shè)備可以是ARM盒子、路由器、NAS設(shè)備等等，不同設(shè)備特性決定了適配的業(yè)務(wù)類型，然后要保持長(zhǎng)期穩(wěn)定在線，最后需要按照不同PCDN廠商的要求注冊(cè)設(shè)備。

那么問(wèn)題來(lái)了，部分用戶由于工作等特殊原因，可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用量比較大，若因此被判定為PCDN用戶而被限速確實(shí)很冤，畢竟國(guó)內(nèi)的寬帶套餐大都是不限流量的，運(yùn)營(yíng)商因?yàn)榱髁看缶鸵陨嫦哟嬖谶`規(guī)行為對(duì)用戶進(jìn)行限速等，不合理也不合法。

PCDN技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于，業(yè)務(wù)能達(dá)到降成本的目的，不論是運(yùn)營(yíng)商的建設(shè)成本，還是CDN廠商的采購(gòu)成本，甚至是目標(biāo)客戶的運(yùn)營(yíng)成本。

“當(dāng)下CDN行業(yè)越來(lái)越透明，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局激烈，如何降低成本實(shí)現(xiàn)營(yíng)收是各家CDN廠商面臨的共同問(wèn)題；視頻行業(yè)越來(lái)越規(guī)范化，視頻內(nèi)容越來(lái)越精品化，而希望得到低成本且高質(zhì)量服務(wù)是視頻行業(yè)客戶共同的希望?！币晃恍袠I(yè)從業(yè)者表示。

新事物的發(fā)展總要經(jīng)歷一個(gè)由不完善到完善的過(guò)程，PCDN作為新發(fā)展的行業(yè)，參與企業(yè)比較多，規(guī)模不同，能力不同，但整體向著規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化態(tài)勢(shì)發(fā)展。不可否認(rèn)的是，PCDN的發(fā)展對(duì)于IDC有一定沖擊，可PCDN同時(shí)也有一定的存在意義，如何打造健康的CDN+PCDN生態(tài)，是參與者特別是運(yùn)營(yíng)商需要考慮的問(wèn)題。

綜上，包括視頻網(wǎng)站在內(nèi)的PCDN提供商、個(gè)人用戶、運(yùn)營(yíng)商三者之間可謂是利益糾纏，各有好處，也都存有苦衷，未來(lái)如何平衡這三者之間的關(guān)系無(wú)疑存有挑戰(zhàn)。

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