4月23日消息,有截圖信息流出:因不可抗力,辛選集團(tuán)旗下主播自即日起無限期停播,具體的復(fù)播日期未定。辛選表示,部分主播的小店尚未關(guān)閉,有購(gòu)物需求的用戶仍可下單,小店客服及辛選客服團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)為廣大辛選用戶服務(wù),商品的售后問題請(qǐng)聯(lián)系小店客服或辛選小助理。
對(duì)此消息,辛選集團(tuán)官方暫未作出回應(yīng)??焓中吝x小助理則表示,目前人工客服服務(wù)正常,同時(shí)客服人員稱,前述消息不影響用戶在途的商品交易。
不過,根據(jù)新浪科技的報(bào)道,辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴在直播時(shí)怒斥快手平臺(tái):“你敢把我所有主播都封了,我敢告到你平臺(tái)沒有現(xiàn)金流!我敢站到香港證監(jiān)會(huì)門前實(shí)名舉報(bào)?!?/p>
目前尚不知道辛選集團(tuán)旗下主播因何原因被停播。
不過,根據(jù)新浪科技報(bào)道,近日主播辛巴在直播中怒斥快手,指出快手縱容情感主播“太原老葛”、“馬洪濤”將辛巴編入劇本?!翱焓?,你就是個(gè)垃圾平臺(tái),你不管你的主播,你縱容你的主播。我就說過,不干也罷,我為你們快手平臺(tái)服務(wù),為你們扛大旗,你們對(duì)得起我嗎?對(duì)得起快手的用戶嗎?”辛巴還稱:“你們縱容情感劇本,給你們交5個(gè)億,你們縱容他們干任何事?!?/p>
辛選集團(tuán)是一家直播電商行業(yè)的龍頭企業(yè),由辛有志(網(wǎng)名辛巴)于2017年創(chuàng)立,目前已經(jīng)發(fā)展成為一家集供應(yīng)鏈管理、紅人孵化、數(shù)字電商、教育培訓(xùn)為一體的綜合性數(shù)字新零售企業(yè),員工已超4000人。
辛巴是從快手出圈的直播帶貨網(wǎng)紅,作為“快手一哥”,辛巴的快手賬號(hào)粉絲量高達(dá)9999萬+。
但是辛巴和快手之間的“恩怨”似乎不少。辛巴在直播中多次表達(dá)過對(duì)快手的不滿和憤怒,甚至要求快手封禁某些人的賬號(hào)。這些個(gè)人情緒化的沖突進(jìn)一步加劇了雙方之間的緊張關(guān)系。
有分析人士表示,辛巴作為快手平臺(tái)電商板塊的代表人物,與快手作為行業(yè)巨頭之間存在著直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在用戶基礎(chǔ)和市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪上,還涉及到產(chǎn)品和服務(wù)、資源、人才以及商業(yè)利益等多個(gè)方面。雙方需要理性對(duì)待彼此的矛盾和沖突,尋求合作共贏的可能性。作為公眾人物和平臺(tái)方,他們也應(yīng)該尊重用戶和粉絲的權(quán)益,維護(hù)良好的形象和聲譽(yù)。
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