Microsoft AI Day：加速AI技術(shù)落地轉(zhuǎn)化，助力好未來(lái)、OPPO等創(chuàng)新應(yīng)用

6月17日消息，上個(gè)月在美國(guó)西雅圖的Microsoft Build 2024全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，微軟圍繞Azure AI和Copilot智能副駕駛發(fā)布了60多項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案。

近日，在北京的Microsoft AI Day現(xiàn)場(chǎng)，微軟集中展示了這些最新技術(shù)，并增加了更多中國(guó)本地企業(yè)客戶應(yīng)用微軟相關(guān)服務(wù)的實(shí)際操作介紹。

微軟大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官陶然現(xiàn)場(chǎng)演示了Microsoft Copilot智能副駕駛 ，1分鐘根據(jù)原始數(shù)據(jù)生成多張具有洞察的財(cái)務(wù)分析圖表、利用Copilot Studio打造企業(yè)專屬AI智能體、現(xiàn)場(chǎng)搭建馬上可使用的產(chǎn)品網(wǎng)站。

微軟亞洲區(qū)Microsoft Azure策略運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理康容分享了Microsoft Azure、Azure OpenAI、GitHub Copilot等技術(shù)為企業(yè)和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)的生產(chǎn)力躍升。目前，全球有超過(guò)5萬(wàn)家企業(yè)和組織采用微軟Azure AI服務(wù)。

好未來(lái)、OPPO等采用微軟AI服務(wù)提升用戶體驗(yàn)

2023年初，國(guó)內(nèi)好未來(lái)教育集團(tuán)就為上1000位研發(fā)人員配備了GitHub Copilot 智能副駕駛。GitHub Copilot是2021年6月29日微軟與OpenAI共同推出了一款A(yù)I編程工具，此后不斷升級(jí)更新功能和服務(wù)。

好未來(lái)CTO田密介紹，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其開(kāi)發(fā)人員與Copilot 智能副駕駛的月均Chat交互接近2萬(wàn)次，AI輔助編寫(xiě)代碼的平均采納率達(dá)到33%，每月總采納代碼總數(shù)大約有25萬(wàn)行。

好未來(lái)在研發(fā)教育千億級(jí)“九章大模型”的過(guò)程中，借助Azure AI服務(wù)，將數(shù)據(jù)標(biāo)注的效率提升了35%，實(shí)現(xiàn)了客觀題評(píng)估、主觀題評(píng)估等多個(gè)任務(wù)的自動(dòng)化評(píng)估。

此外，好未來(lái)基于九章大模型研發(fā)的AI Tutor產(chǎn)品中，廣泛采用了微軟Azure提供的高精準(zhǔn)ASR（自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別）和超擬人TTS（文本到語(yǔ)音）技術(shù)。

此前，在Microsoft Build 2024上，曾提高中國(guó)手機(jī)廠商O(píng)PPO正在其新款智能手機(jī)上試點(diǎn)Azure AI的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、快速轉(zhuǎn)錄和Azure AI文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音技術(shù)。

在北京Microsoft AI Day現(xiàn)場(chǎng)，OPPO AI中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻介紹了微軟技術(shù)助力OPPO推動(dòng)AI手機(jī)體驗(yàn)升級(jí)。通過(guò)與微軟合作，為OPPO即將面世的海外手機(jī)新品上的AI功能提供智能語(yǔ)音服務(wù)支持。

其中包括運(yùn)用Azure AI 服務(wù)中的ASR與TTS開(kāi)發(fā)的AI錄音摘要和AI文章朗讀功能。相關(guān)功能通過(guò)直接調(diào)用Azure API即可面向全球用戶提供服務(wù)，其中語(yǔ)音相關(guān)特性開(kāi)發(fā)和調(diào)試用時(shí)僅一個(gè)月，幫助OPPO大大降低了人力與物力的支出，而且可以更好滿足海外市場(chǎng)對(duì)于安全隱私與合規(guī)的嚴(yán)格要求。

另外，蔚來(lái)通用人工智能委員會(huì)負(fù)責(zé)人及助理副總裁胡成臣也介紹了微軟AI技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)的變革創(chuàng)新。

新推出60多項(xiàng)AI產(chǎn)品服務(wù)、解決方案

微軟圍繞Azure AI和Copilot智能副駕駛發(fā)布了60多項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案。

其中，Azure AI能力更新方面，在大模型領(lǐng)域，Azure AI服務(wù)在不斷拓展“模型即服務(wù)（Model as a Service）”的覆蓋范圍。

OpenAI的旗艦?zāi)Ｐ虶PT-4o在Azure平臺(tái)上開(kāi)發(fā)訓(xùn)練，現(xiàn)已加入Azure AI Studio，同時(shí)也可作為API服務(wù)調(diào)用。Azure AI模型即服務(wù)還提供了對(duì)Coherence、Databricks、Deci、Meta、Mistral AI、Snowflake等大模型服務(wù)的支持。

微軟加強(qiáng)與開(kāi)源社區(qū)Hugging Face合作，將更多來(lái)自開(kāi)源庫(kù)的優(yōu)秀語(yǔ)言模型引入Azure AI服務(wù)和Azure AI Studio開(kāi)發(fā)工具。

微軟開(kāi)發(fā)的小語(yǔ)言模型Phi-3發(fā)布全新多模態(tài)模型Phi-3-vision，這個(gè)42億參數(shù)模型可提供語(yǔ)言和圖像處理能力，實(shí)現(xiàn)基于照片的推理，并優(yōu)化了對(duì)圖表內(nèi)容的理解能力。Phi-3小語(yǔ)言模型能夠同時(shí)滿足云端運(yùn)行，及面向網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)端和邊緣設(shè)備的本地部署的需求。

Azure AI Speech 發(fā)布多項(xiàng)全新多模態(tài)功能。

語(yǔ)音分析是 Azure AI Studio 中的一項(xiàng)新服務(wù)，它結(jié)合了 Azure AI 服務(wù)和 PromptFlow，只需將音頻數(shù)據(jù)上傳到云存儲(chǔ)，就可以自動(dòng)處理和分析。通過(guò)語(yǔ)音分析，可以輕松獲取呼叫中心對(duì)話的見(jiàn)解，或使用 Azure OpenAI 和 Azure AI Language 的 AI 模型從 Azure AI Speech 生成的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)錄中提取對(duì)話摘要。從呼叫中心對(duì)話中獲取見(jiàn)解可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求、產(chǎn)品反饋和支持趨勢(shì)，從而改善客戶體驗(yàn)。

Azure AI Speech 發(fā)布預(yù)覽版的快速轉(zhuǎn)錄 API。該 API 通過(guò)簡(jiǎn)單的 REST 調(diào)用，可以在幾秒鐘內(nèi)轉(zhuǎn)錄大小達(dá) 200MB 的音頻文件。

前面所提的OPPO 正在使用的就是 Azure AI 語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本快速轉(zhuǎn)錄和 Azure AI 文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音來(lái)試驗(yàn)其新 AI 手機(jī)上的新客戶體驗(yàn)。

Copilot智能副駕駛能力更新方面，在個(gè)人Copilot智能副駕駛的基礎(chǔ)上，微軟正式推出Team Copilot智能副駕駛 ，將Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365從個(gè)人AI助理，升級(jí)為工作團(tuán)隊(duì)中的一員。

Team Copilot智能副駕駛 可在Teams、Loop、Planner 等協(xié)作工具中調(diào)用，擔(dān)任會(huì)議主持人，管理會(huì)議議程、跟蹤會(huì)議時(shí)間并記錄會(huì)議要點(diǎn)；也可以在聊天中作為協(xié)作者，提供重要信息、跟蹤行動(dòng)項(xiàng)目并解決未決問(wèn)題；或者是擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，幫助確保各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)，并及時(shí)通知團(tuán)隊(duì)適時(shí)采取行動(dòng)。

Team Copilot 預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候向企業(yè)用戶推出預(yù)覽版。

另外，Microsoft Copilot Studio 推出全新的Agent代理功能，讓開(kāi)發(fā)者能夠根據(jù)特定任務(wù)和功能，構(gòu)建出可以針對(duì)數(shù)據(jù)或事件做出主動(dòng)響應(yīng)的Copilot智能副駕駛。

定制化的Copilot智能副駕駛可通過(guò)記憶和知識(shí)了解上下文背景、推理需要進(jìn)行的操作和行動(dòng)，基于用戶反饋進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在不知道如何處理時(shí)尋求幫助，從而獨(dú)立管理復(fù)雜、長(zhǎng)期運(yùn)行的業(yè)務(wù)流程。

對(duì)于微軟推出的系列AI新能力，康容表示：“以生成式智能為代表的新一代AI技術(shù)創(chuàng)新正在加速演進(jìn)，與此同時(shí)，如何讓技術(shù)成果對(duì)齊行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，加速技術(shù)能力的落地轉(zhuǎn)化，助力更多客戶加速智能化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，成為當(dāng)前微軟最關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。”

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