PCDN限速爭議不斷，運營商與用戶誰是誰非？

日前有消息稱，北京移動寬帶上傳速率遭到下調(diào)，部分用戶上傳帶寬已從原先的100 Mbps降至50 Mbps甚至5Mbps，究其原因，是北京移動今年8月開始全區(qū)域檢測用戶的PCDN（邊緣內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）使用情況，一旦同樓內(nèi)任一用戶被檢測到，便會將整棟樓所有人的上傳速率限制在協(xié)議速率，未觸發(fā)的則維持100 Mbps。此舉再次引發(fā)了業(yè)內(nèi)對于PCDN的爭論。

實際的情況是，早在今年年初，部分國內(nèi)運營商對于部分寬帶用戶上傳速率進行限制就已經(jīng)開始，并在用戶端引發(fā)了爭議。

例如今年1月，部分地區(qū)的聯(lián)通用戶反映，甚至集體投訴其寬帶遭遇上傳速率限制，即大量消費者表示，上傳帶寬突然被限制在5Mbps以下，且沒有任何通知，嚴重影響上網(wǎng)體驗。

有些地方，運營商甚至上門發(fā)通知拍照要求注銷戶。此后，電信、移動的寬帶用戶也陸續(xù)出現(xiàn)被限速的情況，而運營商們給出的理由就是普通用戶上行帶寬過高，懷疑運行了PCDN服務(wù)。

那么問題來了，什么是PCDN？運營商為何要封禁普通寬帶用戶的PCDN？

PCDN的英文全稱是 P2P CDN，中文名叫P2P內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（也叫 對等內(nèi)容傳輸網(wǎng)絡(luò)），它在CDN的基礎(chǔ)上加入了P2P技術(shù)。

PCDN技術(shù)可以充分利用邊緣網(wǎng)絡(luò)海量碎片化閑置資源，而構(gòu)建的低成本、高效率內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。它的工作原理就是將大文件或者熱門內(nèi)容，分割成很多小塊，通過用戶設(shè)備之間的直接連接進行傳輸。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴TechWeb，PCDN業(yè)務(wù)可以理解為CDN業(yè)務(wù)的拓展和補充，兩者共同服務(wù)目標客戶群體，共同保障終端用戶服務(wù)，區(qū)別在于使用的資源性質(zhì)和技術(shù)方案不同。

不同于一般用戶上網(wǎng)時主要使用的是下行帶寬，PCDN需要的則是上行帶寬、即向服務(wù)器上傳文件的能力。當用戶使用下行帶寬從服務(wù)器下載資源時，順便把自己的上行帶寬貢獻出去，這樣每一個貢獻帶寬的設(shè)備就成了CDN的緩存節(jié)點。諸如迅雷網(wǎng)心云、玩客云、賺錢寶、京東云無線寶等一大批硬件其實都是PCDN模式的產(chǎn)物，甚至百度網(wǎng)盤也搞過借助用戶閑置帶寬的玩法。

PCDN業(yè)務(wù)引入了終端算力資源，搭建了終端算力網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)點對點的內(nèi)容傳輸，從而減輕了CDN建設(shè)成本，包括設(shè)備成本、帶寬成本、電費等，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，性價比很高，同時在終端邊緣網(wǎng)絡(luò)傳輸速度上有一定優(yōu)勢。

正是基于上述的原理和應用，首先受傷的就是運營商。

眾所周知，無論是移網(wǎng)還是固網(wǎng)，運營商一直面臨著流量收入剪刀差的問題，流量增速遠遠超過了收入增幅。為了應對流量增長，確保用戶體驗，運營商需要對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進行持續(xù)的升級改造，導致CAPEX居高不下。

以家寬用戶為例，現(xiàn)網(wǎng)中的主力設(shè)備性能本身就是上下行不對稱的，都是大下行小上行，PCDN上行流量如果高并發(fā)，會對小區(qū)內(nèi)其它用戶產(chǎn)生影響；而且，這些上行流量總歸會匯聚到城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)運維成本，帶來新的擴容壓力。

同時，PCDN的泛濫也會影響到運營商的政企業(yè)務(wù)。就以CDN業(yè)務(wù)為例，CDN服務(wù)提供商最大的資本開支就是從運營商購買骨干網(wǎng)帶寬資源，PCDN可能會導致潛在收入流失；再以愛奇藝等OTT服務(wù)提供商為例，也會造成收入流失。

除了運營商外，用戶無疑也是受傷者，最典型的表現(xiàn)就是被限速，進而影響了自己的寬帶體驗。而隨之而來的問題是，運營商的這種限速依據(jù)何在？或者說是否合規(guī)、合法？

對此，有業(yè)內(nèi)人士稱，上述運營商對于用戶的限速，其依據(jù)是《工業(yè)和信息化部關(guān)于清理規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)市場的通知》（工信部信管函[2017]32號）。用戶使用非商業(yè)寬帶運行PCDN設(shè)備，形成了“無資質(zhì)企業(yè)、個人經(jīng)營CDN業(yè)務(wù)”的事實行為，違反“無相應電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)和個人不得經(jīng)營IDC、ISP、CDN等業(yè)務(wù)”紅線，同時也違反了“家庭寬帶不允許商業(yè)用途”的服務(wù)協(xié)議。相關(guān)PCDN硬件或軟件企業(yè)擁有CDN、IDC運營許可，只能由相關(guān)企業(yè)與運營商直接達成商業(yè)協(xié)議采購商業(yè)帶寬，利用用戶家寬資源實施PCDN上傳的行為明確不受法律保護。

更為重要的是，普通用戶在辦理家庭寬帶業(yè)務(wù)時，協(xié)議中一般都會明確約定家用寬帶不能用于商業(yè)用途，而PCDN的存在已經(jīng)實屬于商業(yè)用途范疇。

按上述，運營商對于普通用戶的寬帶本無可厚非，但運營商如何區(qū)分和判定普通用戶的數(shù)據(jù)究竟是不是PCDN業(yè)務(wù)？畢竟如果區(qū)分不準確，或者采用“一刀切”，肯定會影響用戶的正常上行需求（例如攝像頭數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、游戲數(shù)據(jù)等），進而引發(fā)大規(guī)模投訴，甚至用戶流失。

這些年，運營商們普遍開始采用DPI（深度數(shù)據(jù)包檢測）流量識別和QoS限制，對PCDN進行甄別和打壓。例如，對PCDN業(yè)務(wù)進行精準識別，正常上行流量不受影響，PCDN流量安排上15%~20%的packet loss（丟包），就能實現(xiàn)PCDN業(yè)務(wù)的有效扼制。但事實是，不同的運營商，技術(shù)水平和效果會存在一定差異，這也就意味著，某些運營商確實存在“誤限”用戶的情況。

不過值得欣慰的是，工信部接到大量用戶投訴后，已經(jīng)要求各地運營商不能以PCDN為由關(guān)停用戶寬帶，也不能隨意降低用戶上行速率。有網(wǎng)友透露，目前多地聯(lián)通已經(jīng)明確，用戶可以使用NAS設(shè)備，還有邊緣計算類的路由器，但對數(shù)量進行了限制。

綜上，我們認為，因PCDN限速導致的爭議，運營商和用戶似乎各有各的道理，但運營商“一刀切”的做法確實值得商榷，而要解決這一難題，需要運營商在技術(shù)上更加精進，盡量減少，甚至杜絕“誤限”的出現(xiàn)，而作為用戶也應加強自律，不要貪圖小利而被所謂的第三方利用自己的寬帶進行PCDN業(yè)務(wù)，畢竟運營商在家用寬帶方面已經(jīng)給予了最大的優(yōu)惠。

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