用戶個人信息若泄露,網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)告知

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)安全不容忽視。今年6月1日起，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》（以下稱《網(wǎng)絡(luò)安全法》）將實施。《網(wǎng)絡(luò)安全法》將如何為個人信息安全護航？將為企業(yè)帶來哪些影響？記者采訪相關(guān)專家，一一進行了梳理。

加強個人信息保護，規(guī)范收集行為

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2016年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.1億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達51.7%，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達6.56億。網(wǎng)絡(luò)在成為生活一部分的時候，網(wǎng)絡(luò)安全問題也不容忽視?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》的出臺，將會給個人帶來哪些影響？

重慶郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全與信息法學(xué)院副院長、教授韓兵說，《網(wǎng)絡(luò)安全法》在保護個人信息方面明確網(wǎng)絡(luò)運營者收集和使用個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，且要目的明確并經(jīng)用戶知情同意。

同時，《網(wǎng)絡(luò)安全法》保障個人對其信息的刪除權(quán)和更正權(quán)，即個人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營者違法或違約收集、使用其個人信息的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者刪除其個人信息；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)采取措施予以刪除或者更正。

韓兵表示，對個人而言，其信息將得到法律上更有力的保障，不僅相關(guān)違法行為會遭到嚴厲打擊，發(fā)生相關(guān)糾紛，公民也更容易維權(quán)，個人信息泄露和被濫用問題有望得到改善。

個人信息泄露，網(wǎng)絡(luò)運營者要告知

不少人喜歡網(wǎng)購，可在網(wǎng)購、買房等時常不經(jīng)意“泄露”了的個人信息，易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)詐騙。

韓兵說，對此，《網(wǎng)絡(luò)安全法》中規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督管理機構(gòu)及其工作人員對公民個人信息、隱私和商業(yè)秘密的保密與用途限定制度。執(zhí)法主體在履行網(wǎng)絡(luò)安全保護職責(zé)中獲取的信息，不僅要保密，且只能用于維護網(wǎng)絡(luò)安全的需要，不得用于其他用途。

此外，任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。

如果發(fā)生個人信息泄露，怎么辦？韓兵說，《網(wǎng)絡(luò)安全法》建立了個人信息數(shù)據(jù)泄露通知制度。規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運營者泄露、損壞、丟失個人信息的告知和報告義務(wù)，即網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生個人信息泄露、毀損、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施，按照規(guī)定及時告知用戶并向有關(guān)主管部門報告。

打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙

除了嚴防個人信息泄露，《網(wǎng)絡(luò)安全法》針對層出不窮的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪也規(guī)定：任何個人和組織應(yīng)當(dāng)對其使用網(wǎng)絡(luò)的行為負責(zé)，不得設(shè)立用于實施詐騙，傳授犯罪方法，制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網(wǎng)站、通訊群組，不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實施詐騙，制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動的信息。

韓兵表示，這些規(guī)定不僅對實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的個人和組織起到震懾作用，也明確了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可推卸的責(zé)任。

不得為非實名用戶提供服務(wù)

如今，不少網(wǎng)友喜歡玩微博、微信，可有時“一言不合”就在微博、微信中惡意辱罵，還有利用網(wǎng)絡(luò)平臺傳播制造謠言的。對此，《網(wǎng)絡(luò)安全法》以法律的形式對“網(wǎng)絡(luò)實名制”作出規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù)，辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù)，或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)，應(yīng)當(dāng)要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的，網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。

在韓兵看來，該法以法律形式明確了“網(wǎng)絡(luò)實名制”，這也為預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動提供了有力的保障。

開展業(yè)務(wù)同時需保障安全

一旦互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題乃至發(fā)生癱瘓，會造成重大損失?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等又將有哪些影響呢？

韓兵說，《網(wǎng)絡(luò)安全法》對企業(yè)的安全資質(zhì)、內(nèi)部技術(shù)、安全制度等做了具體規(guī)定，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的安全保障義務(wù)提出了更高要求，包括關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要求的提高；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實施實名制的義務(wù)；加大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有害信息處置力度；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對信息安全的保護責(zé)任、執(zhí)法協(xié)助義務(wù)等。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》也要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在開展業(yè)務(wù)、提供服務(wù)的同時保障網(wǎng)絡(luò)安全，若達不到法律要求將無法開展服務(wù)，這將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的一個新的衡量標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入條件。該法實施以后，不具備法律要求的安全技術(shù)能力的企業(yè)，將要面臨包括吊銷證照在內(nèi)的嚴厲處罰，甚至面臨被淘汰的境地。

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