情懷+創(chuàng)新，網易在線教育產品的匠心之路

6月底，老牌互聯(lián)網公司網易迎來了20周年的慶典?！耙越承模聞?chuàng)新”網易20年的慶典主題也格外引人矚目，20年來，這家互聯(lián)網公司在全公司最大的“產品經理”丁磊的帶領下，接連不斷推出了獨居工匠精神的產品。

在業(yè)內，網易收獲了“網易出品，必屬精品”的口碑，背后卻是太多不為人知的沉穩(wěn)與執(zhí)著，以及對產品匠心打磨的精神?？v觀國內互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展，你會發(fā)現(xiàn)這幾年的網易似乎一直“后知后覺”，錯過了互聯(lián)網行業(yè)不少發(fā)展“風口”，但你同樣也會驚訝于它屢屢后發(fā)制人的發(fā)展態(tài)勢，網易云音樂、網易考拉海購、網易嚴選等爆款產品，幾乎都是在市場接近飽和的狀態(tài)下推出，最后通過良好的產品體驗和獨特的市場定位而大獲成功。

低調發(fā)展的網易，一直抱著一顆做精品的心態(tài)，在國內在線教育這個“慢”行業(yè)更是如此。與很多產品不同的是，網易對這個行業(yè)布局兼具前瞻眼光和公益情懷。

網易公開課：丁磊的公益之心與教育情懷

網易在線教育布局主要由針對不同領域的產品矩陣組成，主要包括網易有道、網易公開課、網易云課堂和中國大學MOOC等。2010年，在網易創(chuàng)始人丁磊的主導下，專注于國際名校公開課、并輔以TED演講、紀錄片等內容的網易公開課誕生，用戶群體十分廣泛。作為一個充滿公益精神和教育情懷的老板，丁磊一直希望將國外優(yōu)質的教育資源免費帶給國內的用戶，為國人引入優(yōu)質的“精神食糧”，于是匯集國內外名校公開課和演講的免費、輕量的在線學習平臺網易公開課應運而生。

網易也是國內門戶中最早開設公開課的網站，繼網易公開課上線之后，新浪、搜狐、騰訊也相繼推出公開課專區(qū)。網易公開課抱著公益態(tài)度，在建立之初就確立了不已盈利為目的的發(fā)展模式，并且率先加入OCWC (Open Course Ware Consortium 開放課件聯(lián)盟)公益組織。 

時至今日，網易公開課擁有超過4萬個線上教育視頻資源，包括國內外頂尖學府的海量名師名課，覆蓋文學藝術、歷史哲學、經濟社會、物理化學、心理管理、計算機技術等二十多個專業(yè)領域；作為TED官方合作伙伴，向國內用戶提供最新最贊的TED演講；引人入勝又發(fā)人深省的紀錄片、輕松易學的可汗學院，涵括無數(shù)優(yōu)質內容。網易公開課不僅是國內最大最全的課程視頻平臺，同時也已成為全球最優(yōu)質的國際化在線學習平臺之一，以平臺模式、產品和內容創(chuàng)新助推全球知識共享與傳播，讓新時代下每個人都能成為終身學習者。

網易云課堂：首個 “吃螃蟹”的在線職場教育平臺

2012年，在網易公開課大獲成功后，網易又“趁熱打鐵”推出了主打實用知識與技能類內容的在線學習平臺網易云課堂。“我們發(fā)現(xiàn)教育用戶對職業(yè)技能學習有很大需求，經過市場調研后，就著手推出了網易云課堂?！本W易云課堂相關負責人輕描淡寫地介紹了平臺成立的初衷，這樣的初衷也基本上確定了網易云課堂的市場定位——專注于職場教育，幫助用戶獲得個人發(fā)展和職場技能提升。

在內容上，網易云課堂專注于職業(yè)提升等實用需求，主打課程包括以就業(yè)為主旨的微專業(yè)、以及其他IT互聯(lián)網、職場提升、設計等實用技能課程，幫助用戶獲得個人發(fā)展和能力提升，用戶群體主要是大學生和職場白領。

雖然網易云課堂和網易公開課有著截然不同的市場定位，但分別在在線職場教育領域和公開課視頻領域都屬于首個“吃螃蟹”的平臺，不僅搶占了先發(fā)優(yōu)勢，同時通過對產品質量的把控和對用戶體驗的不斷升級，網易云課堂已經發(fā)展成為國內最大的在線知識與實用技能學習平臺。據(jù)網易云課堂對外公布的數(shù)據(jù)，截止到2017年3月，網易云課堂已經擁有2.9萬門課程，40門微專業(yè)，微專業(yè)累計學員超10萬，網易云課堂課程覆蓋18個教學領域，100多個細致分類，共計54萬多個課程視頻，合作機構、講師超過5000家，累計注冊用戶達4500萬。

另外，隨著知識經濟與移動互聯(lián)網時代的到來，用戶學習習慣也隨之改變，更加注重利用碎片化的時間來進行學習，網易云課堂APP端在不久前也推出了全新的版本，引入了書籍、專欄文章等內容，更加降低了用戶的學習門檻。

據(jù)此前艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年我國在線教育市場規(guī)模達到了1560億元，用戶規(guī)模超過9001萬人。其中，在線職業(yè)教育用戶參加職業(yè)教育目的明確、主動性強、付費意愿高，市場一片“藍?！薄?/p>

中國大學MOOC：“公益+市場”的拳頭組合

2014年，慕課這種在線學習方式在全球受追捧之際，網易趁勢與高教社“愛課程網”合作推出了中文慕課學習平臺——中國大學MOOC。網易公司有豐富的互聯(lián)網市場運作經驗，而高教社則一直積極促進中國教育資源的公平化發(fā)展，網易與高教社的結合，組成了創(chuàng)新的“公益+市場”發(fā)展模式。

慕課全稱為大規(guī)模開放在線課程，將高校優(yōu)質教育資源“搬”到互聯(lián)網，并免費向用戶開放。慕課這種教育方式因為不受地域、年齡等因素限制，打破了優(yōu)質教育資源的壟斷性，為人人都能享受高校優(yōu)質教育資源創(chuàng)造了條件和可能性。所以中國大學MOOC又被用戶稱為“沒有圍墻的大學”，因為這里匯集了一百多所國內高等學府的精品課程，可以幫助用戶免費獲得高質量的教育資源。

今年5月，中國大學MOOC剛剛度過三周歲生日，三年發(fā)展歷程顯示，中國大學MOOC已經發(fā)展成為國內參與建設高校最多、開課數(shù)量最多、總選課人數(shù)最多的慕課平臺。據(jù)公開資料顯示，截止2017年4月，中國大學MOOC已經與包括北京大學、復旦大學、浙江大學、臺灣新竹清華大學、微軟亞洲研究院在內的近400家教學機構合作，并擁有近2000門課程和15萬課程視頻數(shù)量；平臺注冊用戶近750萬，選課人次近2500萬。

在以快速迭代著稱的互聯(lián)網時代，在線教育卻是一個典型的“慢”市場，就像文火熬湯，需要耐心慢慢“熬”著，才有機會品嘗到鮮美的湯汁。這并不是一個賺“快錢”的行業(yè)，所以進入這個行業(yè)的門檻較高，目前仍然屬于行業(yè)發(fā)展早期。網易這家已經走過20年的老牌互聯(lián)網公司，在在線教育領域通過前瞻布局和精細化的產品打磨從而獲得優(yōu)勢市場地位。未來，隨著技術的進一步成熟、教學形式的豐富以及大眾內容付費意識的覺醒等，在線教育平臺將獲得更加快速的發(fā)展，前景值得期待。

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