大數(shù)據(jù)催發(fā)在線(xiàn)教育新機(jī)遇 tutorabc制勝場(chǎng)景革命

上月，iTutorGroup旗下成人英語(yǔ)品牌vipabc宣布更名為tutorabc，引發(fā)了業(yè)界廣泛的熱議。長(zhǎng)期以來(lái)，這家全球首家估值超過(guò)10億美元的在線(xiàn)教育獨(dú)角獸一舉一動(dòng)一直受到業(yè)界關(guān)注，在iTutorGroup看來(lái)，品牌完成升級(jí)后，tutor意為家庭教師，abc代指英語(yǔ)，tutorabc意為英語(yǔ)家庭教師。

縱觀(guān)tutorabc多年發(fā)展，在筆者看來(lái)tutorabc品牌升級(jí)背后有更大的野心：未來(lái)，在場(chǎng)景革命時(shí)代基于大數(shù)據(jù)和人工智能，更精準(zhǔn)化、差異化的提供一對(duì)一或一對(duì)多的互動(dòng)課程，構(gòu)建一個(gè)可隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)閉環(huán)，打造“隨身家教”第一品牌。

在很多人看來(lái)，在線(xiàn)教育的風(fēng)口元年始于2012--2013年，筆者也在2013年發(fā)表了《丁道師：我與中國(guó)在線(xiàn)教育的7個(gè)碎片》，來(lái)闡述這個(gè)產(chǎn)業(yè)興起初始的火爆。其實(shí)很多人不知道iTutorGroup集團(tuán)很早就洞察到在線(xiàn)教育的新趨勢(shì)，早年進(jìn)入大陸市場(chǎng)，開(kāi)始在線(xiàn)教育的破冰嘗試。也就成為第一家真正意義上去做真人在線(xiàn)實(shí)時(shí)直播互動(dòng)形式的在線(xiàn)教育，并很快獲得了國(guó)際資本的親睞。

經(jīng)過(guò)多年的不斷升級(jí)和探索，vipabc此次品牌升級(jí)也意味著中國(guó)在線(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新的升級(jí)，教育產(chǎn)業(yè)回歸本源，依托大數(shù)據(jù)和平臺(tái)能力，服務(wù)用戶(hù)成為一切技術(shù)和模式變革的核心所在。

品牌升級(jí)里程碑動(dòng)作

回歸初心構(gòu)建在線(xiàn)學(xué)習(xí)閉環(huán)

在線(xiàn)教育經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)迎來(lái)了拐點(diǎn)，一大批炫技、脫離市場(chǎng)需求的平臺(tái)不再受到資本和用戶(hù)的親睞，這就要求我們的行業(yè)主流平臺(tái)回歸初心，讓教育回歸教育本源，切實(shí)的提供價(jià)值和服務(wù)成為主流認(rèn)知。

tutorabc研發(fā)的動(dòng)態(tài)課程系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者的社會(huì)人口學(xué)特征和實(shí)時(shí)上課情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，積累大數(shù)據(jù)資料，包括學(xué)習(xí)者的年齡、性別、職業(yè)、分布地域、學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣偏好、跨屏行為，與外籍顧問(wèn)、同學(xué)的互動(dòng)情況等，綜合的給學(xué)生提供一套可以閉環(huán)的學(xué)習(xí)體系，在tutorabc平臺(tái)就可以完成所需服務(wù)。

截止到今天，在動(dòng)態(tài)課程系統(tǒng)運(yùn)行下，tutorabc標(biāo)簽庫(kù)有138個(gè)標(biāo)簽，用戶(hù)來(lái)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)演算，就能主動(dòng)按照計(jì)算權(quán)重給用戶(hù)推送合適的老師和教材。那么，無(wú)論是一對(duì)一，還是小班課，都能做到效率最優(yōu)，讓每一個(gè)用戶(hù)都能享受到與其相符的課程內(nèi)容。打破這個(gè)壁壘以后，tutorabc構(gòu)建的學(xué)習(xí)閉環(huán)體系才有了可持續(xù)發(fā)展的可能，進(jìn)而得到學(xué)生和市場(chǎng)的雙向親睞認(rèn)可。

場(chǎng)景革命時(shí)代 “場(chǎng)”和“景”不能分離

tutorabc的領(lǐng)先不僅僅在于理念以及融資額度，更在于實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。今年第一季度業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2017年第一季度老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶(hù)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)233%，對(duì)總業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)占比同比增幅達(dá)60%。

在筆者看來(lái)，tutorabc不斷升級(jí)，領(lǐng)先行業(yè)的很大要素在于對(duì)場(chǎng)景革命價(jià)值的利用。當(dāng)然，正所謂場(chǎng)景革命， “場(chǎng)”和“景”不能分開(kāi)。在場(chǎng)景革命中，需要通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)個(gè)渠道，這就是場(chǎng)，而基于渠道和平臺(tái)的內(nèi)容或者產(chǎn)品，就是景。未來(lái)在場(chǎng)景革命的價(jià)值塑造下，利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用，我們要打造一個(gè)可以無(wú)限積累數(shù)據(jù)和價(jià)值的“場(chǎng)景價(jià)值承載體”。

tutorabc突破傳統(tǒng)的時(shí)間和空間的限制，利用開(kāi)放且又閉環(huán)的平臺(tái)，合作了15000名外籍顧問(wèn)在全球135個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，這就是“場(chǎng)”，而依托自研的動(dòng)態(tài)課程系統(tǒng)，“因材施教”，讓合適的教程和老師對(duì)口的所需的用戶(hù)身上，這就是“景”。場(chǎng)和景的有機(jī)結(jié)合，是tutorabc商業(yè)模式的發(fā)展保障所在，也是tutorabc的競(jìng)爭(zhēng)壁壘所在。

大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含大機(jī)遇

展望tutorabc人工智能新價(jià)值

俗話(huà)說(shuō)大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含新機(jī)遇，早在去年，面對(duì)技術(shù)突破帶來(lái)的紅利，tutorabc推出H2H人聯(lián)共享平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)真人互動(dòng)教學(xué)，不僅學(xué)語(yǔ)言，法律、建筑、體育、醫(yī)學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，也都可以通過(guò)真人教學(xué)者和學(xué)習(xí)者之間的溝通和交流，進(jìn)行深度的個(gè)性化定制學(xué)習(xí)。

而現(xiàn)在，iTutorGroup的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在研究人工智能，利用大數(shù)據(jù)和算法的技術(shù)積累，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，強(qiáng)化個(gè)性化學(xué)習(xí)，以人工智能打造在線(xiàn)教育的未來(lái)種種新可能，從而在未來(lái)人工智能時(shí)代的技術(shù)競(jìng)賽中取得先機(jī)。

在筆者看來(lái)，未來(lái)tutorabc平臺(tái)上的每一個(gè)用戶(hù)背后不是簡(jiǎn)單的個(gè)體，而是一個(gè)大數(shù)據(jù)的承載體和價(jià)值升級(jí)體，基于tutorabc無(wú)數(shù)次的在線(xiàn)授課大數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算和分析，未來(lái)這個(gè)平臺(tái)也會(huì)給用戶(hù)提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

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