無(wú)論在哪里，您都會(huì)聽(tīng)到“顧客就是上帝！”、“客戶的滿意就是我們的動(dòng)力”之類的話。早期要了解顧客的心聲，都會(huì)在服務(wù)臺(tái)設(shè)一個(gè)留言信箱，撥打客服熱線收集意見(jiàn)、偽裝成用戶進(jìn)入用戶群體來(lái)等。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代，電話客服變成網(wǎng)絡(luò)客服，商家開(kāi)個(gè)自媒體入駐到社交平臺(tái)，與平臺(tái)上的粉絲互動(dòng)起來(lái)。這幾年，直播市場(chǎng)的興起讓商家看到更好的溝通方式。
對(duì)于直播，大家會(huì)想起美麗的女主播婀娜多姿地在鏡頭前展示舞蹈，帥氣的小哥拿著尤克里里彈唱著小清新的歌曲，萌萌的蘿莉主播卻是玩LOL的高手，體積瘦小的女生竟然是大胃王，人人都能當(dāng)主播。但是商家做主播的呢？
天天樂(lè)寶就是一款讓商家做主播的直播APP，同時(shí)也是商家自我宣傳的平臺(tái)。商家入駐后，在樂(lè)寶開(kāi)啟直播必須要關(guān)聯(lián)商家。直播間還有個(gè)強(qiáng)大的功能那就是“買(mǎi)”，點(diǎn)擊“買(mǎi)”字就能一鍵下單購(gòu)買(mǎi)該商家的產(chǎn)品。為了讓自己的商鋪展示更多內(nèi)容，部分商家鼓勵(lì)員工自己開(kāi)直播，還會(huì)鼓勵(lì)到店顧客開(kāi)啟直播來(lái)吸引親朋好友來(lái)購(gòu)買(mǎi)同款，邀請(qǐng)網(wǎng)紅美女主播到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)體驗(yàn)。賣(mài)出的產(chǎn)品，主播還能賺取一筆傭金。
陳先生開(kāi)了一家餐飲店，入駐天天樂(lè)寶平臺(tái)后，出于好奇自己嘗試每天開(kāi)啟直播，直播店內(nèi)的實(shí)況，以及讓廚師們大顯身手來(lái)吸引觀看直播的用戶到店來(lái)用餐。同時(shí)也在直播間跟常來(lái)餐廳的老顧客聊起來(lái)，聊的過(guò)程中還收集到一些建議。為了滿足自己的老顧客，陳先生跟天天樂(lè)寶的運(yùn)營(yíng)工作人員聯(lián)合搞起個(gè)活動(dòng)。凡是在直播間彈幕給的建議，陳先生采納的都可或者折扣優(yōu)惠或者霸王餐一份。直播不只是讓商家與消費(fèi)者的距離更進(jìn)一步，主要的是能讓商家更好的成長(zhǎng)，與天天樂(lè)寶合作共贏。
天天樂(lè)寶是由深圳樂(lè)比科技有限公司研發(fā)的基于LBS智能定位關(guān)聯(lián)場(chǎng)景，直播與分享類App。作為一家匯聚“吃喝玩樂(lè)”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，目前以深圳、北京、上海、重慶作為樣本城市，服務(wù)商家1000多家，拍攝商家精品視頻1500多條，獲得消費(fèi)者寶貴的認(rèn)可，平臺(tái)通過(guò)觀看直播視頻進(jìn)店消費(fèi)的累計(jì)金額已超過(guò)百萬(wàn)，并且還在不斷增長(zhǎng)中。
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