近期,網(wǎng)貸機構(gòu)赴美IPO的消息將現(xiàn)金貸推至輿論的風(fēng)口浪尖。監(jiān)管曾公開表示,“要是搞金融,必須要堅持有牌照,要納入監(jiān)管,監(jiān)管要全覆蓋”。自7月14日召開第五次全國金融工作會議以來,央行方面也多次對外表態(tài)強調(diào)金融監(jiān)管全覆蓋,將所有金融業(yè)務(wù)納入監(jiān)管已經(jīng)成為主旋律。除了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)承受著巨大的、前所未有的監(jiān)管壓力之外,正規(guī)的持牌消費金融公司也將面臨著比以往更頻繁、更深入的監(jiān)管,強監(jiān)管時代已然到來。
對此,海爾消費金融相關(guān)負責(zé)人表示,海爾消費金融自成立以來就堅定產(chǎn)融結(jié)合的發(fā)展道路,多年來深耕場景金融,堅持走拉動消費增長,服務(wù)實體經(jīng)濟的“正道”,滿足用戶真實消費需求,助力美好生活。
產(chǎn)融結(jié)合,全面布局家電場景
“11月11號,海爾會員用戶李先生在順逛商城搶購了一臺卡薩帝冰箱,并通過‘順逛白條’進行12期分期支付。次日,日日順大件物流的師傅如約來到了李先生小區(qū)送裝剛購買的卡薩帝冰箱,以后每月只需按時還款即可,一筆賬算下來,每月僅需800多元。
因李先生是2年以上的海爾會員用戶,信用評定等級較高,還享受到了海爾會員專享金融服務(wù),獲得10萬的嗨付授信額度。通過額度支用,李先生購入了2部最新款蘋果手機。
近日,李先生的妻子王女士又想換一臺卡薩帝雙子云裳洗衣機,但沒有見過商品實物,兩人隨后來到海爾專賣店體驗,最終選中了一款較為合適的型號。因全場家電支持0首付分期購,李先生打開嗨付app,使用“掃碼付”在線辦理家電分期,當(dāng)場將家電帶回家?!?/p>
上述,順逛商城、海爾會員、海爾專賣店、日日順物流……串起這些產(chǎn)業(yè)、渠道、商戶、用戶,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)流通、共享、增值的紐帶中的重要一環(huán),正是海爾金控旗下海爾消費金融有限公司。
依托海爾1.5億會員用戶大數(shù)據(jù)、3萬多家線下網(wǎng)點以及“三店合一”的大順逛社群經(jīng)濟生態(tài)平臺,海爾消費金融充分發(fā)揮產(chǎn)融結(jié)合優(yōu)勢,“賦能”實體產(chǎn)業(yè),提供創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為產(chǎn)業(yè)鏈提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù),充分發(fā)揮金融活水的作用,在海爾金控“產(chǎn)業(yè)投行”模式構(gòu)建金融生態(tài)鏈引領(lǐng)實體升級中有重要戰(zhàn)略意義。
線上,海爾消費金融旗下的嗨付APP已經(jīng)與海爾會員用戶體系實現(xiàn)一帳通,可為海爾優(yōu)質(zhì)會員提供最高20萬額度、日利息低至0.04%的信用借款服務(wù),并同步會員積分權(quán)益,將“會員用戶”轉(zhuǎn)化為“終身用戶”。
同時,海爾消費金融聯(lián)合大順逛平臺,為廣大順逛用戶以及微店主推出了“先消費,后還款”的信用消費產(chǎn)品“順逛白條”,搭建微店主和會員用戶誠信模型,助力順逛實現(xiàn)從交互到交付的消費體驗升級,進一步深入場景營造信用經(jīng)濟模式,真正幫助緩解用戶購買大家電的資金壓力以及微店主龐大的消費資金周轉(zhuǎn)問題。在嗨付APP平臺上,海爾消費金融也自主搭建了商品分期商城,精選海爾、卡薩帝品牌精品家電,提供3-12期免息分期服務(wù)。
線下,海爾消費金融已在全國完成4000+家海爾專賣店布局,提供家電零首付分期購,金融服務(wù)觸達到三四線城市甚至縣鎮(zhèn)地區(qū),覆蓋信用記錄缺失、傳統(tǒng)金融服務(wù)盲區(qū)的農(nóng)村消費群體,踐行普惠金融。
目前,海爾消費金融已完成線上、線下家電消費場景布局,以嗨付APP為平臺,線下依托海爾產(chǎn)業(yè)全國廣泛覆蓋的網(wǎng)點優(yōu)勢,助力家電分期業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)的渠道下沉,深入滲透各級市場,進一步提升平臺流量,拓寬業(yè)務(wù)規(guī)模。線上嗨付平臺搭載信用借款、商品分期以及會員服務(wù),通過線上線下的相互引流融合,實現(xiàn)多場景金融生態(tài)布局,以滿足用戶真實消費需求。完成這背后的平臺邏輯,正是海爾消費金融多年來,始終堅持產(chǎn)融結(jié)合,全面布局場景金融的真正意圖。
鏈接多方場景聚焦戶式金融
海爾消費金融從成立之初就已基于家庭消費需求場景化進行積極探索和戰(zhàn)略布局,根據(jù)消費者的消費行為和消費習(xí)慣,提供滿足場景的金融產(chǎn)品和服務(wù)。除了與產(chǎn)業(yè)深度融合切入場景之外,海爾消費金融的產(chǎn)品和金融服務(wù)還鏈接了多方場景,聚焦戶式金融。
截止目前,海爾消費金融已經(jīng)鏈接了紅星美凱龍、中國電信、有住、橙家等16個生態(tài)資源,獲取了千萬級的生態(tài)用戶資源,場景覆蓋家裝、家居、旅游、教育、3C、醫(yī)美、租房等多個消費領(lǐng)域,滿足了用戶從信用小白的大學(xué)生,到初入社會的白領(lǐng),到幸福家庭的金融需求,實現(xiàn)了通過金融鏈接場景,場景鏈接生態(tài)資源,從原來的切分蛋糕,到共享16個生態(tài)圈的用戶資源,從PK息差到獲取生態(tài)收入,最終打造成為以用戶為中心的物聯(lián)網(wǎng)共創(chuàng)共享的消費金融社群平臺。目前,海爾消費金融已累計服務(wù)數(shù)百萬家庭用戶,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國338個城市。
打造差異化定位平臺產(chǎn)品雙驅(qū)動
在移動互聯(lián)時代,如何滿足用戶個性化細分消費需求,提供專業(yè)、便捷、可靠的金融,是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)共同發(fā)展的方向。海爾消費金融注重用戶體驗,致力打造消費金融行業(yè)的差異化優(yōu)勢。
“用戶體驗不止是互聯(lián)網(wǎng)公司常掛在嘴邊的專利,對于金融來說也要與時俱進。事實上用戶體驗包含了很多的信息,是貫穿用戶的全生命周期的,從UI視覺、UE交互到產(chǎn)品設(shè)計、流程體驗都是用戶的體驗,而我們就是要把金融做得無感化,真正融入到消費生活的方方面面?!焙栂M金融相關(guān)負責(zé)人表示。
目前嗨付APP除了線上信用借款、商品分期、會員服務(wù)以外,線下家電分期、裝修分期、教育分期、醫(yī)美分期、租房分期等場景全部實現(xiàn)嗨付APP掃碼在線申請,終結(jié)了人們對線下消費分期手續(xù)多、資料繁、審批慢、流程長的舊印象。通過嗨付APP,用戶還可以自主提額、主動還款、積分兌換商品等,通過一系列信用消費讓生活變得更加輕松愜意。
不僅如此,嗨付還輸出了標準化分期產(chǎn)品“嗨付白條”?!班烁栋讞l目前在用戶端可以做到3秒體驗,零人工干預(yù),全自動審批放款。不僅如此,嗨付白條還輸出了標準化接口,可以快速對接各大電商平臺?!焙栂M金融相關(guān)負責(zé)人介紹道。據(jù)悉,此前雙11大戰(zhàn),嗨付白條也提供了主動提額,全場6期免息以及3個時段的全場12期免息等服務(wù)。
目前,消費金融市場趨于細分化、金融借貸產(chǎn)品多樣化。為了給年輕人提供靠譜信貸產(chǎn)品,海爾消費金融還推出了一款專為年輕白領(lǐng)用戶群體打造的信用借款A(yù)PP“夠花”。結(jié)合年輕白領(lǐng)用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)屬性,“夠花”APP的產(chǎn)品主打“夠靠譜”“夠便捷”“夠透明”三大賣點,設(shè)計簡單易用,利息一目了然,幫助年輕人告別各種“砍頭息”、“服務(wù)費”雷區(qū)。目前,注冊、額度申請、激活、支用、還款等金融賬戶功能齊全,可全程在線辦理,最高可授信20萬信用額度,借款日息低至萬四。
海爾消費金融相關(guān)負責(zé)人表示,希望通過“嗨付”和“夠花”打造雙驅(qū)動,進一步提升消費金融綜合服務(wù)能力,形成消費金融行業(yè)差異化定位,致力于打造行業(yè)引領(lǐng)的生活金融服務(wù)平臺。
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