雪球大V：蘇寧線下經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)明顯 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短期難敵

經(jīng)過(guò)8年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧線上線下融合發(fā)展的戰(zhàn)略終于迎來(lái)了爆發(fā)期。

近期，蘇寧云商披露了2017年三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，前三季度公司線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為807.25億元，同比增長(zhǎng)55.64%;線下公司可比店面銷(xiāo)售同比增加4.39%。今年雙十一期間，蘇寧全渠道更是取得了163%的增長(zhǎng)。

一方面是線下門(mén)店開(kāi)始恢復(fù)增長(zhǎng)，一方面是線上蘇寧易購(gòu)增速明顯高于競(jìng)品。蘇寧的強(qiáng)勢(shì)反彈引起了市場(chǎng)的關(guān)注。雪球用戶(hù)“Ricky”近日撰文指出，蘇寧經(jīng)過(guò)前幾年的艱難轉(zhuǎn)型，已經(jīng)慢慢走出泥潭，跑出自己的節(jié)奏。

文章指出，蘇寧轉(zhuǎn)型成功與公司主動(dòng)“求變”的戰(zhàn)略以及轉(zhuǎn)型的決心息息相關(guān)。

具體來(lái)看，近幾年蘇寧的“變”主要體現(xiàn)在三方面：品類(lèi)的擴(kuò)充、場(chǎng)景和服務(wù)的豐富以及數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

首先是品類(lèi)的擴(kuò)充。蘇寧傳統(tǒng)是以家電和3C為主，客單價(jià)高，但是相對(duì)低頻并且標(biāo)準(zhǔn)化，毛利率較低而且更適合線上交易。在獲客成本高企的大背景下，蘇寧通過(guò)增加超市、母嬰、文體等高頻品類(lèi)，吸引更多流量提高效率。以蘇寧云店門(mén)店改造為例，門(mén)店改造實(shí)際是將家電的面積壓縮，通過(guò)其他品類(lèi)來(lái)引流。今年上半年蘇寧可比店面收入增長(zhǎng)4.54%，其中傳統(tǒng)旗艦店增長(zhǎng)3.3%，而云店增速是6.4%，門(mén)店改造拉動(dòng)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

其次是豐富場(chǎng)景和服務(wù)。啟動(dòng)轉(zhuǎn)型之后，蘇寧已經(jīng)擺脫了原先家電商品大賣(mài)場(chǎng)的模式，即使是家電售賣(mài)區(qū)，也提供更多的產(chǎn)品體驗(yàn)，而不是簡(jiǎn)單的商品擺賣(mài)。此外，蘇寧門(mén)店還植入了更多的服務(wù)，包括便民服務(wù)、餐飲服務(wù)、親子服務(wù)等。蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)打造的超市、游樂(lè)、母嬰、家電3C、電影等一體的商業(yè)綜合體，是場(chǎng)景和服務(wù)豐富化的典型代表。此外，蘇寧未來(lái)會(huì)和全國(guó)更多地產(chǎn)商合作，開(kāi)設(shè)更多以城市居民社區(qū)為核心的蘇寧小店，圍繞社區(qū)居民的日常需求提供各類(lèi)商品和服務(wù)。

最后是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。蘇寧易購(gòu)早期是獨(dú)自運(yùn)營(yíng)的，并沒(méi)有很好地發(fā)揮蘇寧線下的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)幾年探索，蘇寧已經(jīng)將線上線下打通，未來(lái)會(huì)開(kāi)設(shè)更多的線下門(mén)店，但是會(huì)將線下的場(chǎng)景、用戶(hù)的行為進(jìn)行數(shù)字化和在線化，用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行高效經(jīng)營(yíng)。

(圖：蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店)

所有這些“變”，都是為了更好地獲取用戶(hù)、貼近用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)。而這又是蘇寧骨子里的零售基因，是蘇寧“不變”的初心。

除了主動(dòng)求變之外，蘇寧之所以能轉(zhuǎn)型成功，與過(guò)去積累的深厚家底也不無(wú)關(guān)系。

首當(dāng)其沖的是蘇寧的零售經(jīng)營(yíng)管理能力。眾所周知，零售是個(gè)苦活，盈利需要強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)能力。而據(jù)蘇寧高管透露，目前蘇寧線下的利潤(rùn)水平已經(jīng)接近轉(zhuǎn)型之前的峰值，也就是說(shuō)接近2011年線下40億左右的凈利潤(rùn)。

如果再來(lái)結(jié)合蘇寧的營(yíng)業(yè)收入分析，更能感受到蘇寧線下經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)大。2016年公司全年?duì)I業(yè)收入1487億元，其中線下門(mén)店收入850.3億元，占比57%。最新出爐的2017年三季度報(bào)顯示，2017年1-9月公司營(yíng)業(yè)收入約1318.8億元，同比增長(zhǎng)26.98%。若保持這一增速，公司2017年全年?duì)I業(yè)收入或?qū)⒊^(guò)1888億元。保守估計(jì)線下門(mén)店收入占比保持在50%左右，則預(yù)計(jì)公司2017年線下門(mén)店收入在1000億元附近。

文章分析指出，蘇寧線下以約1000億的營(yíng)業(yè)收入，能做到40億左右的凈利潤(rùn)，說(shuō)明蘇寧的線下經(jīng)營(yíng)能力非常強(qiáng)大，比如兩三千人的選址團(tuán)隊(duì)，并由此構(gòu)建的選址能力，絕非其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短期可敵。

而蘇寧多年來(lái)積累的物流及金融實(shí)力，也開(kāi)始逐漸顯露優(yōu)勢(shì)。截至2017年9月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積628萬(wàn)平方米。在優(yōu)質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)越來(lái)越稀缺的時(shí)代，蘇寧多年的積累已經(jīng)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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