隨著網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的發(fā)展,其選擇多樣化、操作人性化等優(yōu)勢(shì)日漸凸顯,因此,越來(lái)越多的用戶對(duì)各類外賣APP產(chǎn)生依賴。然而,用戶在享受外賣帶來(lái)便捷的同時(shí),他們的個(gè)人信息也愈加公開(kāi)化和透明化,這也就導(dǎo)致了個(gè)人信息販賣產(chǎn)業(yè)鏈的成型。
據(jù)悉,一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司會(huì)借助軟件搜集用戶訂餐信息,再打包倒賣給電話銷售公司,甚至部分外賣騎手也盯上了這一“商機(jī)”,通過(guò)販賣客戶信息進(jìn)行非法牟利。一旦用戶訂餐信息被泄露,他們輕則被騷擾電話干擾日常生活,重則可能因電話詐騙而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“瞄上”外賣 騙子借口花樣百出
據(jù)媒體報(bào)道,不久前,柴先生通過(guò)某外賣平臺(tái)訂了一份外賣,共計(jì)31.8元。約10分鐘后,柴先生就接到了一通陌生電話,對(duì)方自稱是外賣商家,并表示柴先生所定外賣已售罄,若要更換其他菜則需補(bǔ)齊2元差價(jià)。
因該“商家”所說(shuō)的訂單信息極為準(zhǔn)確,所以柴先生并未對(duì)此起疑,并按提示直接將自己移動(dòng)支付賬戶的付款碼報(bào)給了對(duì)方。當(dāng)該“商家”掌握柴先生付款碼后,便在他不知情的情況下,完成了2000元的轉(zhuǎn)賬操作,而不是轉(zhuǎn)走“2元差價(jià)”。對(duì)此,360手機(jī)衛(wèi)士安全專家提醒用戶,個(gè)人付款碼等重要信息不可透露給陌生人,以防遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
其實(shí),因訂餐信息泄露而遭遇詐騙的受害者不在少數(shù)。據(jù)了解,有的用戶還曾被騙子以“訂單信息有誤”“物品多送需額外補(bǔ)費(fèi)”等理由所迷惑,主動(dòng)將個(gè)人移動(dòng)支付賬號(hào)或付款條形碼截圖等支付信息提交給對(duì)方,因此而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
此外,還有的用戶在訂外賣之后,莫名接到各類陌生來(lái)電,不勝其擾。哈爾濱李先生的手機(jī)號(hào)碼就曾被外賣騎手泄露,并被備注為“小姐上門”,由此打來(lái)的騷擾電話直接影響了他的正常生活。
個(gè)人信息仍處“危險(xiǎn)期” 公民信息及財(cái)產(chǎn)安全需守護(hù)
用戶外賣信息之所以會(huì)出現(xiàn)泄露問(wèn)題,可以歸咎于某些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司和信息賣家的“暗箱操作”。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,在個(gè)人信息販賣市場(chǎng)中,有很多“電話銷售”群存在,群里賣家專門出售外賣訂餐客戶的信息,包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、訂餐地址在內(nèi),而每條信息的售價(jià)不到一毛錢。
圖1:某“電話銷售”群販賣用戶外賣信息
除了這些直接以賣家身份販賣信息外,一些代理運(yùn)營(yíng)外賣店的網(wǎng)絡(luò)公司也在售賣信息。這些所謂的代運(yùn)營(yíng)公司,則會(huì)將自己的軟件掛在商家后臺(tái),從中爬取到用戶外賣數(shù)據(jù)后,再賣給那些有需求的買家。
對(duì)于此類問(wèn)題,360手機(jī)衛(wèi)士安全專家指出,目前信息販賣案件時(shí)有發(fā)生,公民的個(gè)人信息仍處于“危險(xiǎn)期”,由此引發(fā)的騷擾電話、詐騙案件更是數(shù)不勝數(shù)。據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2017年中國(guó)手機(jī)安全狀況報(bào)告》顯示,僅2017年,360手機(jī)衛(wèi)士便為用戶標(biāo)記各類騷擾電話約2.42億個(gè),攔截騷擾電話380.9億次。
圖2:2014-2017年騷擾電話標(biāo)記和識(shí)別情況
鑒于此,360手機(jī)衛(wèi)士在全面守護(hù)用戶移動(dòng)安全的同時(shí),還創(chuàng)新推出了“360防騙高手”微信小程序。“360防騙高手”無(wú)需下載安裝,用戶只要在微信小程序界面搜索名稱并進(jìn)行簡(jiǎn)單的授權(quán)后即可使用。其主界面也是極為簡(jiǎn)潔,若用戶對(duì)陌生來(lái)電或短信存疑,便可將手機(jī)號(hào)碼、短信/微信信息、銀行卡號(hào)、短網(wǎng)址等內(nèi)容填寫到信息輸入窗口,再點(diǎn)擊“立即鑒定”按鈕,便可快速得知那些內(nèi)容是否和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有關(guān)。
“360防騙高手”小程序是360手機(jī)衛(wèi)士于安全理念在新領(lǐng)域的一次嘗試,旨在通過(guò)各種方式提升廣大用戶的安全防范意識(shí)。未來(lái),360手機(jī)衛(wèi)士還將為用戶帶來(lái)更多的信息安全產(chǎn)品和防騙手段,多領(lǐng)域、全方位地為用戶信息及財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航
圖3:“360防騙高手”微信小程序主界面
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