智鈾科技AutoML產(chǎn)品落地聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)，撬動萬億智能營銷市場

2018年7月6日，易谷網(wǎng)絡(luò)召開智能服務(wù)與營銷新方案發(fā)布會，智鈾科技創(chuàng)始人夏粉與易谷網(wǎng)絡(luò)CEO王鴻冰出席戰(zhàn)略聯(lián)盟合作簽約儀式，雙方共同發(fā)布基于AutoML(自動化機器學習)的聯(lián)絡(luò)中心智能推薦解決方案，智鈾科技AutoML產(chǎn)品“小智”將應(yīng)用于精準的業(yè)務(wù)營銷，促進企業(yè)從傳統(tǒng)營銷向互聯(lián)網(wǎng)化、智能化服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型。

智鈾科技創(chuàng)始人夏粉(左)與易谷網(wǎng)絡(luò)CEO王鴻冰(右)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

基于AutoML的聯(lián)絡(luò)中心智能推薦解決方案發(fā)布

營銷是現(xiàn)代企業(yè)的必修課，據(jù)報道，中國的營銷市場已達到萬億級別。隨著營銷環(huán)境的劇烈變革，企業(yè)獲客成本不斷攀升，粗放的廣告投放營銷時代早已過去，智能營銷等精準營銷方式的呼聲越來越高。伴隨著營銷數(shù)據(jù)挖掘和分析能力的不斷成熟，人工智能+營銷已成為破局的關(guān)鍵之道。

智鈾科技一直致力于研發(fā)企業(yè)級AutoML技術(shù)，之前發(fā)布的國內(nèi)第一款AutoML商用產(chǎn)品“小智”在金融、醫(yī)療和廣告等領(lǐng)域均有非常廣泛的應(yīng)用，例如，在精準內(nèi)容營銷領(lǐng)域，智鈾科技在文本結(jié)構(gòu)化處理的基礎(chǔ)上，利用云計算提供的大量計算能力，通過“小智”在很短的時間內(nèi)自動構(gòu)建客戶興趣模型，并提供內(nèi)容推薦核心服務(wù)能力。最終，根據(jù)客戶的興趣進行信息推薦，按照行業(yè)標準預估客戶內(nèi)容訪問量提升50%以上。

智鈾科技創(chuàng)始人夏粉在會上表示：“目前我們AutoML產(chǎn)品的功能應(yīng)用涵蓋點擊率預估、反欺詐偵測、市場精準營銷以及個性化推薦等，滿足不同場景的不同需求，同時產(chǎn)品的有效性經(jīng)過實踐驗證，不但能夠為企業(yè)帶來收入的增長并且節(jié)省成本。”

智鈾科技創(chuàng)始人兼CEO夏粉

優(yōu)勢互補，開創(chuàng)智能營銷新時代

上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，一直致力于為企業(yè)客戶提供端到端的多媒體通信解決方案及專業(yè)化服務(wù)，并幫助用戶提高生產(chǎn)運營效率以及客戶滿意度。目前，易谷網(wǎng)絡(luò)已將自身定位和企業(yè)愿景調(diào)整為“人工智能應(yīng)用創(chuàng)新的領(lǐng)導者”，此次與智鈾科技聯(lián)合發(fā)布基于AutoML的智能推薦解決方案，意味著其在智能營銷領(lǐng)域邁出了新篇章。

智鈾科技CEO夏粉表示：“推薦技術(shù)的核心是建模問題。”面對廣告領(lǐng)域龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模，任何建模產(chǎn)品都必須擁有大規(guī)模數(shù)據(jù)處理能力，“小智”擁有最新的第四代機器學習技術(shù)，能夠支持千億樣本、千億特征數(shù)據(jù)量，模型從淺層到深層靈活支持，可建立萬億鏈接神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)DNN。同時，“小智”實現(xiàn)了自適應(yīng)在線學習，在營銷過程中會根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋不斷迭代升級，給出更精準的分析和推薦，形成一個良性閉環(huán)。據(jù)悉，“小智”能夠為用戶提供從數(shù)據(jù)預處理、特征工程、模型調(diào)參、模型評估、模型預測到結(jié)果分析等一站式服務(wù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)AI驅(qū)動。

易谷網(wǎng)絡(luò)首席執(zhí)行官王鴻冰表示：“讓所有的觸點都成為面對面的營銷入口，通過自動化的機器學習去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的營銷密碼和客戶滿意密碼，讓決策者更清晰聆聽到客戶聲音。易谷網(wǎng)絡(luò)運營多年，擁有對行業(yè)的理解、咨詢和服務(wù)能力，智鈾科技提供技術(shù)平臺、提供降低門檻的自動化機器學習產(chǎn)品，希望幫助客戶在真實業(yè)務(wù)場景中用人工智能產(chǎn)生價值。”

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