極客網(wǎng)3月19日(北京)微商經(jīng)過一年多發(fā)展,逐漸成為一個新的商業(yè)群體,但是其中的問題也越來越多的暴露出來,其中這六個關(guān)于微商分銷的問題,你也許都會遇到。
一.越來越多的新品牌,讓信任成本也越來越高
微商越來越多,尤其是女性化妝品、農(nóng)產(chǎn)品以及奶粉、尿不濕等孕嬰童產(chǎn)品。如此這般,便導(dǎo)致朋友圈像超市、大賣場一樣,什么都有,有些產(chǎn)品看起來很假。不少人為了賣產(chǎn)品,就去群發(fā)商品信息或者問候,導(dǎo)致很多人的朋友圈被越來越多的無用信息占據(jù),最后只好不斷拉黑好友。這也導(dǎo)致不少人對微商比較排斥。
總結(jié)起來,原因有二:
第一,朋友圈里這些所謂的“朋友”也不是特別的熟,不知道她們是否真的可信;
第二,好多商品的牌子在市面上聞所未聞,光靠幾張照片不知真假和質(zhì)量如何。
所以,對企業(yè)來說,要想發(fā)展微信分銷商,必須解決粉絲對產(chǎn)品的信任度的問題。因此,要求企業(yè)要對產(chǎn)品有嚴(yán)格的把控,不賣三無產(chǎn)品。同時切忌讓你的分銷商不斷刷屏,結(jié)果被拉黑。
二。用戶維權(quán)沒保障,開始逃回大型電商
新聞曾報(bào)道一些微商代理收錢后就消失了,還有一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假貨或不合格產(chǎn)品后沒辦法退貨和賠償,不知該找微商還是直接找廠商。正是因?yàn)橛行┤藶榱俗约旱睦鏍奚讼M(fèi)者的利益,從而引起了消費(fèi)者的痛恨。當(dāng)然,也有些微商因?yàn)楹拖M(fèi)者發(fā)生糾紛,輕易就將用戶拉黑,導(dǎo)致用戶維權(quán)無從談起。
微信上產(chǎn)品的真與假,確實(shí)是一個大問題。這導(dǎo)致不少消費(fèi)者產(chǎn)生了一個陰影:即使是網(wǎng)購,也會選擇產(chǎn)品質(zhì)量相對有保證和售后服務(wù)有條件的大型電商,或者是通過熟悉的人從國外代購,不會輕易選擇朋友圈里的商家。
對企業(yè)來說,務(wù)必要切記兩點(diǎn):第一,必須是正規(guī)企業(yè);第二,要有專門的售后客服來解決問題。
三。被洗腦的多,盲目做分銷的多
不少人見別人通過微信賺錢,所以便開始從事微商,結(jié)果卻并不如預(yù)期的那樣。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因主要有二:
一是被廠家洗腦。不少三無產(chǎn)品為了擴(kuò)大市場,不斷地搞全國代理的微信群,定期舉辦交流會,不斷地洗腦、鼓舞士氣;
二是被利益誘惑。不少人誤以為微商很簡單:轉(zhuǎn)發(fā)一下廠家的微信;有人下單了,就讓他打貨款;然后匯給廠家,廠家負(fù)責(zé)發(fā)貨,之后從中提成。
其實(shí)哪有這么簡單。他們看到別人做微商賺了錢,就跟著盲目去做了代理,結(jié)果公司沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系與實(shí)操體系,最后就應(yīng)了那句玩笑話,“自從做了微商代理之后,發(fā)現(xiàn)自己越來越漂亮了”——因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去,只有自己用了。
對企業(yè)來說,要想發(fā)展好的分銷商,必須有所篩選,尤其是要選擇對微商有一定認(rèn)識、有職業(yè)道德的。除此之外,企業(yè)要提供一系列的完善的產(chǎn)品保障體系與獎勵體系,以保證分銷商的發(fā)展。
四??浯笮麄?,既誤導(dǎo)消費(fèi)者也誤導(dǎo)下級分銷商
經(jīng)常有些品牌商和分銷商,尤其是面膜,會讓下一級分銷商把一些貼著面膜曬心得的用戶體驗(yàn)照反復(fù)發(fā)到朋友圈。內(nèi)容除了夸大商品功效外,用下級分銷商一夜暴富的“真實(shí)案例”做誘餌,也是代理們慣用的手法。
對企業(yè)來講,要真實(shí)地去宣傳產(chǎn)品的功能,而不是夸大其詞、名不符實(shí),最終引起消費(fèi)者的憤怒。
虛假信息滿天飛
微信分銷魚龍混雜,虛假信息滿天飛,不少分銷商和消費(fèi)者都深受其害。因此,對于想發(fā)展微信分銷的企業(yè)來說,至少要具備三大要素:
第一,低門檻。高門檻意味著高風(fēng)險(xiǎn)。而如果你的產(chǎn)品好,自然就會有口碑傳播,進(jìn)而引起關(guān)注,產(chǎn)生代理。
第二,發(fā)放授權(quán)書時一定要帶分銷商去你的工廠參觀,讓其了解上(下)級分銷商的相關(guān)信息。
第三,要給分銷商成長的空間,讓他們在一個正規(guī)的企業(yè)和產(chǎn)品下不斷發(fā)揮自己的能力。
五。山寨、假冒品牌多
和傳統(tǒng)渠道一樣,一旦某個品牌的產(chǎn)品火起來之后,就會出現(xiàn)很多假冒偽劣產(chǎn)品。尤其是假貨,還會擾亂真品牌的價(jià)格體系。
因此,對企業(yè)來說,一方面要做好相關(guān)的防偽工作,讓消費(fèi)者能便捷地驗(yàn)明真假。同時,要真正在細(xì)節(jié)上下足功夫,加大造假的難度。
發(fā)展微信分銷的八個基礎(chǔ)
質(zhì)量有保證
微信分銷商面對的都是熟人,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,負(fù)面影響更大、更快。同時,要有穩(wěn)定的庫存,防止在產(chǎn)品賣得火的時候斷貨。
利潤空間大
單個分銷商分銷規(guī)模有限,只有高毛利,才有空間去推廣,才有持續(xù)分銷的動力。
善于制造爆款
這和做其他電商渠道一樣。
充分展示公司的實(shí)力,切忌出現(xiàn)負(fù)面新聞
雖然是新品牌,但要善于找到不同于成熟品牌的角度,展示出公司實(shí)力。而一旦新品牌有負(fù)面新聞,則會引起分銷商和消費(fèi)者的疑慮。
六。專職客服,服務(wù)更貼心
產(chǎn)品難免會有瑕疵,有問題要正視、直面,問題點(diǎn)也是機(jī)會點(diǎn)??梢酝ㄟ^微信公眾號建立反饋產(chǎn)品滿意度機(jī)制,找到問題改善點(diǎn),樹立“知錯能改,質(zhì)量保證”的口碑,同時又有滿意度數(shù)據(jù)保證,這樣的口碑效應(yīng)才會讓你的產(chǎn)品“屹立不倒”。
發(fā)貨快,運(yùn)費(fèi)低
盡可能做到“當(dāng)天訂單當(dāng)天走”,同時控制運(yùn)費(fèi),在可能的情況下給予分銷商更多的優(yōu)惠。
注重扶持
這里所說的扶持主要是指分銷指導(dǎo)及美工支持。如果分銷商店鋪頁面或者商品圖片不夠精美、不夠生活化,是不太能夠吸引轉(zhuǎn)發(fā)的。
獎勵機(jī)制
獎勵機(jī)制是指在分銷商達(dá)到一定業(yè)績的時候,提供一種更大程度的讓利,讓分銷商們有更可觀的利潤。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 新能源車技術(shù)升級搶先看,ChatGPT崩了引熱議:未來科技如何破局?
- 自動駕駛行業(yè)大洗牌即將結(jié)束,小馬智行引領(lǐng)千臺車隊(duì)新篇章
- 微軟反壟斷風(fēng)暴:Office捆綁銷售引質(zhì)疑,云服務(wù)策略遭調(diào)查,巨頭陷困境
- 顯卡漲價(jià)風(fēng)暴來襲!NVIDIA/AMD緊急應(yīng)對,全力加速生產(chǎn)運(yùn)回本土
- 微軟新目標(biāo):用1000億美元打造實(shí)用通用AI,未來可期但需謹(jǐn)慎
- 亞馬遜云科技陳曉建預(yù)測:未來三年內(nèi),生成式AI將引發(fā)云市場新革命
- 林肯中國辟謠:財(cái)務(wù)調(diào)整非合并,業(yè)務(wù)不變穩(wěn)如泰山
- 字節(jié)跳動研發(fā)大手筆:2024年投入接近BAT之和,能否引領(lǐng)中國OpenAI新潮流?
- 跨境匯款平臺新舉措:螞蟻集團(tuán)開發(fā)者服務(wù)限每日10萬美元,助力全球交易更便捷
- 我國充電樁建設(shè)提速,50%增長背后的高速服務(wù)區(qū)充電新篇章
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí),并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。