以“創(chuàng)新引領(lǐng)時代，智慧點亮生活”為主題的2018年全國科普日活動日前已在全國范圍內(nèi)同步啟動。9月16日，百科名醫(yī)網(wǎng)攜手中國醫(yī)學科學院健康科普研究中心在京舉辦“創(chuàng)新引領(lǐng) 科普惠民”大型科普活動，相關(guān)部委領(lǐng)導、醫(yī)療領(lǐng)域知名專家學者及互聯(lián)網(wǎng)大咖歡聚一堂，共同探討了“醫(yī)學科普的現(xiàn)狀與未來”。搜狗公司副總裁許靜芳博士出席活動，并分享了搜狗搜索基于前沿人工智能技術(shù)在權(quán)威醫(yī)學科普內(nèi)容精準傳播方面的實踐和創(chuàng)新，引發(fā)現(xiàn)場來賓的關(guān)注及熱議。
(圖：搜狗公司副總裁許靜芳在活動現(xiàn)場發(fā)言)
許靜芳首先就搜狗搜索投身醫(yī)療領(lǐng)域的初衷進行了簡要闡述。她介紹，搜狗搜索數(shù)據(jù)顯示，搜狗搜索每天有上億次的健康搜索查詢量，當前老百姓在搜狗搜索中查詢的所有問題類別中，醫(yī)療健康類問題的搜索量排名第一;而據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當患者身體出現(xiàn)相關(guān)癥狀，需要采取針對性措施時，在“去醫(yī)院看病”“去藥店買藥”等眾多選項中，被選擇最多的選項則是“去搜索引擎上查詢醫(yī)療健康信息”。
“在老百姓對醫(yī)療健康信息高需求及對搜索引擎強依賴的背景下，搜狗搜索有責任為用戶提供權(quán)威、真實、有效的醫(yī)療健康信息。”許靜芳表示。
許靜芳博士指出，老百姓對醫(yī)療健康信息的具體需求上，大多情況下是極具針對性、目的性及個性化的。因為在日常生活中，老百姓更多時候是在身體出現(xiàn)癥狀時才會有醫(yī)療信息搜索需求。“所以，近年來搜狗搜索在與百科名醫(yī)網(wǎng)等平臺建立合作，持續(xù)構(gòu)建海量優(yōu)質(zhì)且成體系的權(quán)威健康內(nèi)容的同時，也在通過技術(shù)手段將老百姓現(xiàn)實生活中遇到的、通過大眾化語言描述的具體醫(yī)療問題，與權(quán)威醫(yī)療健康知識建立連接，從而為老百姓提供更精準、更具針對性的醫(yī)療健康信息和服務。”
許靜芳博士的分享引來現(xiàn)場來賓的積極提問，大家對搜狗AI技術(shù)在傳播醫(yī)療健康科普內(nèi)容的作用和價值給予了極大關(guān)注。她表示，搜狗搜索希望通過人工智能技術(shù)，一方面滿足老百姓在日常生活中對權(quán)威健康知識的獲知需求，提升居民健康素養(yǎng);另一方面，在大家身體出現(xiàn)不適癥狀時，也能得到更精準、高效的針對性醫(yī)療知識和服務。
“如搜狗搜索的導醫(yī)分診服務，智能分診功能可模擬醫(yī)生問診過程與用戶進行智能對話，在對話過程中會根據(jù)大家對身體癥狀的描述,判斷可能患有的疾病并推薦就診科室，這在很大程度上能提升我們大家在就診前對相關(guān)疾病的認知，從而減少就診科室掛號錯誤等情況的發(fā)生。”許靜芳博士說。
據(jù)悉,搜狗搜索早在2016年5月便已開始前瞻性布局健康搜索領(lǐng)域，不僅已聚合全球上億權(quán)威醫(yī)療健康信息，還基于搜索技術(shù)的沉淀和積累，具備強大的語義理解、大數(shù)據(jù)分析能力，能夠快速理解用戶的真實搜索意圖，并通過業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出的疾病科普解讀、癥狀科普解讀、海外權(quán)威健康信息搜索、找醫(yī)院、找醫(yī)生、智能分診、智能皮膚病識別等多樣功能，針對性解決用戶的不同醫(yī)療健康問題查詢訴求。
“創(chuàng)新引領(lǐng)時代，智慧點亮生活”，科技創(chuàng)新，是當前推動社會進步的最重要力量之一。搜狗搜索應用人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新探索，為健康科普工作的高效、精準開展提供了一種全新的思路，不僅有助于老百姓更便捷觸達權(quán)威健康信息，還可以幫助醫(yī)生減輕醫(yī)療服務負擔，為“健康中國”戰(zhàn)略的落地貢獻一份力量。
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