英國哲學家弗朗西斯·培根說:“智者創(chuàng)造機會,而不是等待機會。”蘇寧的創(chuàng)業(yè)—發(fā)展—再創(chuàng)業(yè)的每一步,也是蘇寧不斷改變、定義行業(yè)理念的光輝路程。
而面對即將到來的雙十一狂歡購物節(jié),蘇寧也將其重新定義。
智慧零售“場景” 為蘇寧全民嘉年華插上翅膀
今年的蘇寧已經(jīng)被“智慧零售”武裝到了牙齒,即使在我國經(jīng)濟進入結構性調整的關鍵時期,消費市場呈現(xiàn)弱復蘇的狀態(tài)下,蘇寧易購的一季報、半年報仍顯示出了屢創(chuàng)新高的營收。而在10月30日公布的三季報中,其營收、與歸母凈利潤更是再度保持高位增長,旗下各類零售店鋪營業(yè)額穩(wěn)步上升。這些閃耀的業(yè)績不得不歸功于智慧零售的堅持。
然而智慧零售改變的不僅是蘇寧易購。在不久前的“1024”開發(fā)者節(jié)上,蘇寧科技COO荊偉公布了AI零售大腦矩陣。蘇寧科技將AI智能技術加入智慧零售中,使其擁有了深度學習能力,未來將結合家電,為消費者打造全屋智能解決方案。
在近年的蘇寧體育發(fā)展中,也受益于智慧零售的引導。早在俄羅斯世界杯期間,由于蘇寧體育旗下?lián)碛斜姸噘愂罗D播資源,蘇寧線下各業(yè)態(tài)通過智慧云服務平臺精準分析,直接帶動了家電特別是大屏幕電視的銷量增長。據(jù)悉,蘇寧還將帶著智慧零售進軍汽車行業(yè),上線蘇寧汽車O2O服務,加快智慧零售對各產(chǎn)業(yè)的布局。
現(xiàn)代商業(yè)的風口雖然會不斷出現(xiàn),但能穩(wěn)步站在浪尖的弄潮兒卻寥寥無幾。這一次,蘇寧改變了固有商業(yè)模式,打造線上線下之間、各業(yè)態(tài)之間相互協(xié)同的智慧零售場景,站在了時代的前沿。
蘇寧為雙十一賦予新內涵
如果說,“智慧零售”使蘇寧未來將成為商業(yè)模式的領軍者,那么購物節(jié)則是蘇寧在成功道路上的助推器。在不久之前的818發(fā)燒購物節(jié)上,蘇寧在線上舉行大規(guī)模促銷活動,線下進行活動巡演,構造全方位的購物場景,極大的提升了用戶活躍度與返購率。
實際上,各類購物節(jié)多年的同質化促銷活動已經(jīng)使市場飽和度極高,也讓消費者處于疲勞狀態(tài),如今蘇寧智慧零售的紛紛落地將再度引爆雙十一。
今年蘇寧提出的雙十一口號是:“上網(wǎng)上街上蘇寧。”
線上,蘇寧金融為用戶提供10億的購物補貼、提額100億,蘇寧物流率先提出快遞不漲價。線下,近在咫尺的蘇寧社區(qū)小店近期加入了生鮮模式,為消費者們提供最便捷、放心的購買服務。
在縣鎮(zhèn)市場與五六線城市,蘇寧廣泛布局的智慧云門店,掀起打折大潮,推出“30天價保”活動滿足當?shù)鼐用竦亩嘣枨蟆?公里以外的蘇寧易購廣場舉辦全民嘉年華活動,廣場內蘇寧極物、蘇寧影城為到來的購物者們提供線下的全層級、差異化的智慧零售服務。
智慧零售版圖下,線上線下兩種模式的自由切換,將使蘇寧在競爭日趨激烈的雙十一促銷中脫穎而出。
“創(chuàng)業(yè)是我終身的職業(yè),只是處于創(chuàng)業(yè)的不同階段。”蘇寧控股集團董事長張近東將創(chuàng)業(yè)不停止的理念注入企業(yè),決定了蘇寧不會是現(xiàn)有商業(yè)格局的接受者。作為變革的核心理念,蘇寧智慧零售構造的不是一個點、一個面,而是一個立體的商業(yè)形態(tài),這樣的商業(yè)形態(tài)改變的是蘇寧,也是每一個消費者,更是如今中國的消費模式。
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