11月2日,2018全球合作伙伴大會(huì)“共生·應(yīng)用”論壇在南京舉辦。騰訊應(yīng)用寶宣布,將從應(yīng)用商店升級(jí)為“應(yīng)用分發(fā)中臺(tái)”,打通騰訊內(nèi)部社交平臺(tái)、流量平臺(tái)和內(nèi)容產(chǎn)品平臺(tái),在開拓更豐富的分發(fā)場(chǎng)景同時(shí),利用各大平臺(tái)屬性及大數(shù)據(jù)分析,精細(xì)化、定制化地完成分發(fā),提高分發(fā)效率。同時(shí),應(yīng)用寶還將持續(xù)挖掘流量新機(jī)遇,聯(lián)合開發(fā)者共同構(gòu)建基于新流量、新內(nèi)容、新技術(shù)、新人群的新應(yīng)用分發(fā)生態(tài)體系。
騰訊移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)部總經(jīng)理周濤、趣頭條COO陳思暉、企鵝體育總裁劉建宏、貓眼副總裁張博、美篇副總裁李玄、Soul CMO王蔚等參加論壇,并圍繞“分發(fā)新生態(tài)下的新機(jī)遇”這一主題,共同探討應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)成熟期的破局之路。
圖:騰訊移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)部總經(jīng)理周濤
隨著智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng),應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)也進(jìn)入成熟期。在用戶總體規(guī)模趨于穩(wěn)定的前提下,市場(chǎng)對(duì)用戶的爭(zhēng)奪愈發(fā)激烈。如何提高用戶粘性,獲得高質(zhì)量的用戶,成為當(dāng)前業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。
去年,應(yīng)用寶推出萬象計(jì)劃,通過騰訊獨(dú)有的內(nèi)容生態(tài)助力開發(fā)者,讓應(yīng)用下載進(jìn)入社交、資訊場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)用戶線上全場(chǎng)景的APP下載。據(jù)周濤透露,聯(lián)合雙百計(jì)劃,新的分發(fā)模式在市場(chǎng)中取得較好的反響,應(yīng)用寶2018年在行業(yè)內(nèi)持續(xù)領(lǐng)跑,月活為2.4億,日分發(fā)量達(dá)2.8億;同時(shí),雙百計(jì)劃從2015年至今,共助力了包括趣頭條、映客等21家行業(yè)獨(dú)角獸的高速成長(zhǎng),投資扶持了上百家公司,總估值超過2500億。
2018年,中國應(yīng)用市場(chǎng)呈現(xiàn)三個(gè)典型趨勢(shì):首先,95后人群成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心玩家,不管是在APP使用數(shù)量、日均時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)意愿上都居于首位;其次,用戶獲取分發(fā)的渠道呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),由以前單一的應(yīng)用商店擴(kuò)展到社交平臺(tái)、信息流、視頻平臺(tái)等多渠道;第三,內(nèi)容成為APP與用戶之間的溝通橋梁,以內(nèi)容為載體的流量迅速崛起?;谏鲜鋈筅厔?shì),周濤表示,面對(duì)未來,應(yīng)用寶將順應(yīng)行業(yè)變革趨勢(shì),緊抓用戶需求和行業(yè)趨勢(shì)的變革,構(gòu)建全新的應(yīng)用分發(fā)生態(tài),挖掘行業(yè)新流量。
今年9月底,騰訊戰(zhàn)略升級(jí),將社交平臺(tái)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和技術(shù)深度融合,新成立了平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG),整合了包括應(yīng)用寶在內(nèi)的騰訊內(nèi)部社交、流量、內(nèi)容三大平臺(tái)產(chǎn)品,有效地強(qiáng)化了彼此間的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作,應(yīng)用寶也順勢(shì)而為,由應(yīng)用商店向“應(yīng)用分發(fā)中臺(tái)”升級(jí)。
“應(yīng)用分發(fā)中臺(tái)”策略的核心是應(yīng)用寶打通了騰訊系的社交平臺(tái)、流量平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái),在開拓更豐富的分發(fā)場(chǎng)景同時(shí),利用各大平臺(tái)屬性以及騰訊底層大數(shù)據(jù)能力,完成對(duì)用戶和合作伙伴的雙重洞察,從而更好地連接開發(fā)者和用戶。對(duì)于用戶而言,可以獲得更加安全、穩(wěn)定、精準(zhǔn)的下載體驗(yàn);對(duì)于合作伙伴而言,將獲得更加精細(xì)化、定制化的分發(fā)服務(wù)。
周濤解釋說,“中臺(tái)”可以理解為應(yīng)用寶已經(jīng)上升為應(yīng)用分發(fā)中控平臺(tái),它不僅將打通微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器等社交和流量平臺(tái),還和騰訊新聞、騰訊視頻、微視、天天快報(bào)、企鵝電競(jìng)、騰訊動(dòng)漫、騰訊影業(yè)、企鵝影視等內(nèi)容業(yè)務(wù)平臺(tái)融合聯(lián)動(dòng)。這些場(chǎng)景不僅是應(yīng)用寶的分發(fā)場(chǎng)景,更是應(yīng)用寶識(shí)別用戶需求、洞察用戶行為的觸角。而中臺(tái)的存在,將騰訊系眾多社交、內(nèi)容和流量平臺(tái)的勢(shì)能發(fā)揮到極致,將此前相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品和平臺(tái),用流量及內(nèi)容進(jìn)行串聯(lián)、打通。
周濤表示,新中臺(tái)模式帶來了四個(gè)新機(jī)會(huì),分別是新流量、新內(nèi)容、新人群、新技術(shù)。下一步,應(yīng)用寶將圍繞“四新”持續(xù)創(chuàng)新,助力開發(fā)者發(fā)掘新價(jià)值,抓住新機(jī)遇。
新流量帶動(dòng)新增。伴隨著內(nèi)容流量的迅速崛起,應(yīng)用寶將升級(jí)立體化場(chǎng)景分發(fā):聚攏內(nèi)部流量,通過整合騰訊內(nèi)部資源,形成域內(nèi)流量聯(lián)盟,提升聯(lián)通效率;統(tǒng)一下載通路,借助微下載能力,提高下載轉(zhuǎn)化率;提升商業(yè)分發(fā)效率,構(gòu)建更加完善的商業(yè)閉環(huán)。
新內(nèi)容助力分發(fā)。今年以來,應(yīng)用寶加大了內(nèi)容體系的建設(shè)與完善,將APP的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與場(chǎng)景相結(jié)合,打造新的分發(fā)模式,提升了分發(fā)效率。從實(shí)際運(yùn)營的數(shù)據(jù)來看,電商類、內(nèi)容類分別得到了50-60%的提升。前不久,騰訊推出游戲短視頻內(nèi)容推薦平臺(tái)“醬油”,布局內(nèi)容新賽道。以“挖掘真正的好游戲”為目的,激勵(lì)KOL生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并以內(nèi)容為載體實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)分發(fā)。
新人群帶來新機(jī)會(huì)。隨著后智能機(jī)時(shí)代的到來,新用戶人群不斷涌現(xiàn)。例如,有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,95后新青年在日均使用時(shí)長(zhǎng)、分發(fā)量、中長(zhǎng)尾應(yīng)用數(shù)量上都遠(yuǎn)高于大盤平均水平,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新生力軍。針對(duì)新晉的核心玩家,應(yīng)用寶通過100億精準(zhǔn)流量資源扶持、全類目高質(zhì)量?jī)?nèi)容扶持以及創(chuàng)業(yè)空間、創(chuàng)業(yè)資源扶持三大方面,助力開發(fā)者精準(zhǔn)挖掘新人群的個(gè)性化、差異化需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),助力高效分發(fā)。
新技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,為應(yīng)用分發(fā)新生態(tài)帶來新模式、新體驗(yàn)。“騰訊在音視頻、圖像處理等多媒體底層技術(shù)上有深厚的積累,在多項(xiàng)AI領(lǐng)域進(jìn)展迅猛。”周濤指出,為了更好的服務(wù)開發(fā)者,應(yīng)用寶聯(lián)合騰訊AI開發(fā)平臺(tái),分別在圖片處理能力、自然語言處理能力、語音識(shí)別能力三大方面為開發(fā)者提供切實(shí)的能力支持。目前,已經(jīng)在小程序、應(yīng)用、硬件產(chǎn)品上得到了很好的應(yīng)用,如孕育出王者榮耀智能機(jī)器人、在線照相館、寶貝聽聽等創(chuàng)新性產(chǎn)品。
周濤表示,未來,應(yīng)用寶以“分發(fā)中臺(tái)”為核心,以新流量為支撐、以新內(nèi)容為媒介、以新技術(shù)為手段、以新人群為目標(biāo),打造全新的應(yīng)用分發(fā)生態(tài)。同時(shí),“應(yīng)用分發(fā)中臺(tái)”將全面向合作伙伴開放,充分發(fā)揮騰訊資源特色與優(yōu)勢(shì),通過場(chǎng)景、能力和內(nèi)容上的合作,使得APP分發(fā)的效率最大化。“我們歡迎更多合作伙伴加入應(yīng)用寶應(yīng)用分發(fā)新生態(tài)體系,共同探索和挖掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新流量。”
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