近幾年，人臉識別技術(shù)不斷成熟，市場需求加速釋放，應(yīng)用場景不斷被挖掘。在金融科技發(fā)展勢頭正盛的當下，人臉識別在銀行業(yè)務(wù)中的運用，也飛速地走到了臺前，為越來越多的普通客戶打造了一個個智能便捷化的服務(wù)場景。
人臉識別技術(shù)在銀行業(yè)大規(guī)模應(yīng)用的商業(yè)價值
近年，央行鼓勵銀行積極運用技術(shù)手段提升賬戶審核水平，包括鼓勵銀行將人臉識別、光學(xué)字符識別(OCR)、二維碼等技術(shù)手段嵌入開戶業(yè)務(wù)流程，作為讀取、收集以及核驗客戶身份信息和開戶業(yè)務(wù)處理的輔助手段。
人臉識別是在圖像或者視頻中檢測出人臉，然后基于臉部特征識別人的身份的技術(shù)。人臉識別技術(shù)在銀行業(yè)大規(guī)模應(yīng)用的商業(yè)價值主要表現(xiàn)：首先，人臉識別技術(shù)便捷了銀行用戶的業(yè)務(wù)辦理，實現(xiàn)未來無卡化生活。辦理銀行業(yè)務(wù)的用戶可以通過手機拍攝影像進行遠程身份驗證，不必前往實地辦理，或者前往銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時無需帶卡。其次，人臉識別技術(shù)能夠降低銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險。銀行線下柜臺業(yè)務(wù)辦理時，通過用人臉識別替代傳統(tǒng)的肉眼辨識工作，不僅可以節(jié)約時間和成本，還可避免人眼判定存在誤識別的風(fēng)險;辦理線上業(yè)務(wù)時，通常用賬戶密碼和短信驗證碼這兩種風(fēng)控手段來確認業(yè)務(wù)辦理人的身份，但個人信息泄漏和盜竊時有發(fā)生。人臉識別技術(shù)的使用既能輔助線下身份認證，也能在線把關(guān)身份核驗。另外，人臉識別解決方案的價值輸出意味著銀行業(yè)新的盈利機會。據(jù)高盛發(fā)布的行業(yè)報告稱，“在銀行業(yè)，保守估計，未來人工智能可以通過節(jié)省成本和帶來新的盈利機會創(chuàng)造大約每年340億-430億美元的價值。這一數(shù)字還具有更大的提升空間。”
中科博宏人臉識別技術(shù)助力銀行智慧化轉(zhuǎn)型
中科博宏(北京)科技有限公司是一家專注于生物識別和人工智能核心技術(shù)研究與應(yīng)用的高新科技企業(yè)，公司始于2013年創(chuàng)立的博宏信息技術(shù)有限公司，并于2017年獲得中國科學(xué)研究院自動化所戰(zhàn)略主導(dǎo)及技術(shù)升級聯(lián)合成立。中科博宏延續(xù)了中科院多年的研發(fā)成果及核心技術(shù)，通過其原創(chuàng)的BAS算法，用海量數(shù)據(jù)來訓(xùn)練模型，使之判斷更加精準，中科博宏的人臉識別技術(shù)現(xiàn)已在銀行業(yè)務(wù)場景中廣泛應(yīng)用。
中科博宏基于人臉識別核心技術(shù)，為銀行提供一站式全場景智慧網(wǎng)點解決方案。中科博宏“以客戶為中心，科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)”為宗旨，解決方案以“交易量、獲客數(shù)、活躍度”為標準，為銀行建設(shè)“自助、智能、智慧”全新體驗的服務(wù)網(wǎng)點。合理布局銀行網(wǎng)點的現(xiàn)金類業(yè)務(wù)區(qū)、VIP業(yè)務(wù)區(qū)、理財業(yè)務(wù)區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)各個終端設(shè)備的應(yīng)用，使業(yè)務(wù)下沉、服務(wù)分流，讓用戶在自助設(shè)備互動操作完成，如智能取號、智能填單，VTM遠程銀行，自助發(fā)卡，業(yè)務(wù)咨詢、后臺大數(shù)據(jù)處理、精準營銷等，實現(xiàn)無紙化服務(wù)，解放網(wǎng)點的人力資源，降低運營成本，提升用戶體驗滿意度。目前中科博宏是中國工商銀行唯一指定人臉識別技術(shù)供應(yīng)商，同時也是中國建設(shè)銀行特許技術(shù)供應(yīng)商，并為多家銀行實施了各種場景下的人臉識別應(yīng)用。
中科博宏致力于通過人臉識別為代表的生物識別技術(shù)，根據(jù)不同的應(yīng)用場景推出最利于用戶使用的解決方案，打造更安全、更便捷的智慧銀行服務(wù)體系。
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