深挖數(shù)字科技與場景 詳解京東數(shù)字科技三大技術(shù)能力

11月20日，JDD-2018京東數(shù)字科技全球探索者在京召開。會上，京東數(shù)字科技副總裁、技術(shù)研發(fā)部總經(jīng)理曹鵬表示：我們從成立的第一天起，就定下一個目標(biāo)，與數(shù)據(jù)和科技無關(guān)的業(yè)務(wù)不做。京東數(shù)字科技將繼續(xù)助力更多產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化伙伴，推動“產(chǎn)業(yè)x科技”的無界融合，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化。曹鵬向與會者展示了自動機器學(xué)習(xí)平臺、生物探針、豬臉識別、風(fēng)控超腦、智能測謊、智能安防六大黑科技產(chǎn)品，并發(fā)布智能機器人R計劃，披露了京東數(shù)字科技已經(jīng)發(fā)布及正在開發(fā)中的六大系列機器人產(chǎn)品。

曹鵬還詳細闡述了京東數(shù)字科技的三大核心技術(shù)能力——數(shù)據(jù)技術(shù)、AI和IoT，分享了利用數(shù)字科技解決產(chǎn)業(yè)痛點的成功經(jīng)驗。

　　京東數(shù)字科技副總裁、技術(shù)研發(fā)部總經(jīng)理曹鵬發(fā)表主題演講

五年錘煉全方位數(shù)字科技能力

據(jù)曹鵬介紹，京東數(shù)字科技的技術(shù)架構(gòu)分為四個層次。

　　京東數(shù)字科技的技術(shù)架構(gòu)

由下至上，第一層是基礎(chǔ)設(shè)施層，也就是通常意義上的“云”服務(wù)層——包括算力、存儲能力、各種虛擬化能力、分布式的架構(gòu)、監(jiān)控、容災(zāi)、安全等等。很多時候外界看不到，卻是一家科技公司持續(xù)向前的基礎(chǔ)。沒有一個足夠堅固的基礎(chǔ)設(shè)施，上面所有的建筑都將是空中樓閣。

第二層是應(yīng)用技術(shù)。曹鵬表示：“京東數(shù)字科技的核心技術(shù)能力體現(xiàn)在數(shù)據(jù)技術(shù)、AI和IoT三大方向：首先，是數(shù)據(jù)技術(shù)，這是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的技術(shù)基礎(chǔ)和前提。第二，是AI技術(shù)，京東數(shù)字科技是國內(nèi)最早將人工智能大規(guī)模應(yīng)用的企業(yè)之一，早在2014年就把AI技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)控領(lǐng)域。結(jié)合實際業(yè)務(wù)場景的大規(guī)模實戰(zhàn)應(yīng)用，使得京東數(shù)字科技的AI能力不斷進化，始終處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。第三，是IoT相關(guān)技術(shù)，這是解決應(yīng)用場景問題最為重要的技術(shù)能力之一，萬物鏈接則是數(shù)字科技時代的必然方向。”

第三層是場景層，京東數(shù)字科技所有的技術(shù)都是依托于場景，以解決具體的應(yīng)用問題為出發(fā)點，面向業(yè)務(wù)發(fā)展的實際場景需求，場景層覆蓋的場景包羅萬象，京東數(shù)字科技在風(fēng)控、營銷、安防、客服等場景中都有著深入耕耘，綜合使用多項技術(shù)去解決一個具體問題。

最上面一層是行業(yè)解決方案。京東數(shù)字科技在形成強大的場景能力之后，深入挖掘行業(yè)痛點并探索行之有效的解決之道，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化走向縱深。目前，京東數(shù)字科技已經(jīng)面向金融、營銷、智能城市、農(nóng)業(yè)、校園和零售等行業(yè)領(lǐng)域，推出眾多行業(yè)解決方案。

五款黑科技產(chǎn)品亮相JDD大會

基于全方位的數(shù)據(jù)科技能力，京東數(shù)字科技在JDD大會上推出了一系列黑科技產(chǎn)品。

第一款是自動化機器學(xué)習(xí)平臺。相比之前依賴于大量建模人員，京東數(shù)字科技的自動化機器學(xué)習(xí)平臺不僅具有自主學(xué)習(xí)能力，而且基于海量數(shù)據(jù)構(gòu)建起強大的知識行為圖譜，從而能夠有效解決樣本量少、共性特征稀疏等原本非常棘手的難題。曹鵬介紹了一個典型的案例：“我們希望在客群中找到高凈值人群，初期建模人員用了一個多月的時間，試圖從稀疏的樣本中抽取可解釋的特征建立模型，但效果都不理想。后來使用自動機器學(xué)習(xí)平臺，僅用一天時間訓(xùn)練出的模型就取得了遠遠超過人工建模的效果。”

第二個黑科技產(chǎn)品是風(fēng)控超腦。京東數(shù)字科技在2014年11月首次將機器學(xué)習(xí)應(yīng)用在白條申請的風(fēng)控，迄今為止已歷經(jīng)10次大版本升級和幾十次迭代。最新的風(fēng)控超腦產(chǎn)品，從超過150萬的特征變量中選取90萬維，構(gòu)造了超過150個子模型。京東數(shù)字科技領(lǐng)先的AI能力使得弱相關(guān)數(shù)據(jù)在風(fēng)控模型中的價值不斷被挖掘提升，目前已經(jīng)完成了超過5億互聯(lián)網(wǎng)用戶的風(fēng)險評估，旗下白條、金條等產(chǎn)品的資產(chǎn)不良率始終處于業(yè)內(nèi)極低水平。

第三款黑科技產(chǎn)品是名為“京東心鏡”的智能測謊產(chǎn)品。它綜合使用計算機視覺、音頻分析、NLP等前沿技術(shù)，融入心理學(xué)的題目設(shè)計，可以通過表情識別、脈搏識別和聲音頻率識別來測試一個人是否在撒謊。這款產(chǎn)品，不僅可以用于風(fēng)控，還可以用于安防、員工情緒管理和招聘等領(lǐng)域。

第四款黑科技產(chǎn)品是智能安防解決方案，通過機器視覺、深度學(xué)習(xí)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶提供全方位的智能安防服務(wù)。該解決方案具有邊緣感知、多層認(rèn)知、分級應(yīng)用等特點，并先后推出人證核驗閘機、人臉門禁、手勢識別、人員密度報警、訪客路徑監(jiān)控等產(chǎn)品，讓安防實現(xiàn)了真正的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。

第五款黑科技產(chǎn)品是第二代智能巡檢機器人。目前絕大多數(shù)機房和數(shù)據(jù)中心仍然在采用傳統(tǒng)的人工巡檢方式進行日常檢查，不僅人工成本高、技術(shù)人員消耗大，且容易出現(xiàn)少檢、漏檢、誤檢、巡檢數(shù)據(jù)真實性和及時性無法保證等問題。京東智能巡檢機器人可以通過自動巡檢、人體追蹤與跟隨、數(shù)據(jù)識別與分析等功能，實時監(jiān)測機房環(huán)境信息、設(shè)備運行狀態(tài)、設(shè)備溫度信息等情況，實時守護和保障機房穩(wěn)定安全運行。該產(chǎn)品自今年7月推出后備受用戶歡迎，京東數(shù)字科技又在第一代產(chǎn)品的基礎(chǔ)上迅速實現(xiàn)功能升級，并針對金融等重點行業(yè)對于機房運維的嚴(yán)苛要求量身定制解決方案。

尤其引人矚目的是，京東數(shù)字科技正式發(fā)布智能機器人“R計劃“，展示了京東數(shù)字科技已經(jīng)投入生產(chǎn)和正在研發(fā)中的6款JDD-R系列機器人產(chǎn)品，覆蓋智能巡檢、智能可穿戴、進庫搬運、軌道交通巡測、信用服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等6大應(yīng)用領(lǐng)域。

推動“產(chǎn)業(yè)x科技”無界融合 做產(chǎn)業(yè)數(shù)字化伙伴

以對用戶理解和技術(shù)為槳，以行業(yè)洞察為帆，京東數(shù)字科技一直積極推動“產(chǎn)業(yè)x科技”的無界融合。曹鵬表示：“只有技術(shù)是不夠的，只有場景也是不夠的，必須進入行業(yè)，進入產(chǎn)業(yè);我們不要做浮冰，我們要沉下去學(xué)習(xí)行業(yè)的知識，了解行業(yè)的痛苦，才能真正成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化伙伴。”

在金融領(lǐng)域，京東數(shù)字科技針對資管行業(yè)債券市場違約頻發(fā)、信用分析能力不足、風(fēng)險管理手段缺乏等痛點，推出“固定收益基本面量化分析系統(tǒng)FIQS”(Fixed Income Quantamental Solution)。目前，首批FIQS試用合作伙伴覆蓋四大行、股份行、城商行、基金與券商等各類金融機構(gòu)20余家，資產(chǎn)管理規(guī)模超過6萬億。

　　固定收益基本面量化分析系統(tǒng)FIQS核心組成

面向農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)，京東數(shù)字科技推出的京東神農(nóng)物聯(lián)解決方案，可以解決傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)自動化程度低、、養(yǎng)殖水平落后、運營成本高等痛點，自主研發(fā)并推出基于“神農(nóng)大腦(AI)”+“神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(IoT)”+“神農(nóng)系統(tǒng)(SaaS)”三大核心能力的智能養(yǎng)殖解決方案——“京東神農(nóng)物聯(lián)”，改變了傳統(tǒng)養(yǎng)殖方式，提高養(yǎng)殖水平，助力傳統(tǒng)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化，可以幫助大中型養(yǎng)殖企業(yè)降低人工成本30%以上，節(jié)約飼料8-10%，縮短出欄時間5-8天。如果推廣到整個中國養(yǎng)殖業(yè)，每年至少可以降低行業(yè)成本500億元。

在智能城市建設(shè)方面，京東數(shù)字科技洞察城市建設(shè)中缺少完整生態(tài)，數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)融合存在矛盾，缺乏專業(yè)人才和可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式等痛點，創(chuàng)造性地推出京東城市計算平臺，打造點線面結(jié)合的頂層設(shè)計，推動城市從規(guī)劃到運維再到預(yù)測的閉環(huán)可持續(xù)發(fā)展。

在數(shù)字營銷領(lǐng)域，京東數(shù)字科技整合百億人民幣級別的京東系線上廣告位資源和兩百萬個線下智能屏幕通過“O+O”模式讓數(shù)字化營銷的場景從線上擴展到線下，利用大數(shù)據(jù)和人工智能解決廣告主的投放痛點。

曹鵬強調(diào)，“預(yù)見、改變、實現(xiàn)”，是京東數(shù)字科技的Slogan，我們希望成為未來趨勢的預(yù)見者和積極改變現(xiàn)狀的行動者，我們愿意與合作伙伴攜手并肩，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的征途中共建與共生，共同實現(xiàn)彼此的美好愿景!

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