年關(guān)將至，年味漸濃。
12月27日，蘇寧易購年貨節(jié)發(fā)布會，踩著新年鼓點，與廣大消費者見面。蘇寧拼購總經(jīng)理張奎會上曬出同行平臺上用戶的辣眼留言，引來爆笑連連。
2018年的電商行業(yè)，關(guān)鍵詞非“拼購”莫屬。拼購的快速崛起，讓行業(yè)感受到了社交電商的巨大爆發(fā)力，尤其是“五環(huán)外人群”的巨大消費潛力，拼購這一消費方式成為電商競相發(fā)展的新著力點。但行業(yè)的井噴式爆發(fā)，帶來的是平臺之間良莠不齊的現(xiàn)狀。此次發(fā)布會上，蘇寧拼購總經(jīng)理張奎曬出某拼購平臺的辣眼評論時稱：“這是消費者在某友商平臺的一句評論，假貨到底有多害人，一不小心可就是一條人命啊。”
為此，蘇寧拼購提出了“便宜有好貨”的品牌心智。依靠蘇寧28年的零售經(jīng)驗，和對供應鏈的整合與賦能能力，將“便宜有好貨”的心智落地，蘇寧拼購成立之初就從源頭上把控產(chǎn)品品質(zhì)。通過對商品、商戶、物流、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的嚴格把控，將行業(yè)的品質(zhì)底線提高，讓拼購與好貨實現(xiàn)并行不悖。“我們就是要把商品賣出燒鵝的味道、豆腐的價格!”發(fā)布會上蘇寧拼購總經(jīng)理張奎說到。
除了商品品質(zhì)之外，快遞的快慢經(jīng)常在消費者嘴邊提起，而生鮮的配送是對平臺物流的考驗。
據(jù)悉，蘇寧拼購做到了絕大部分自營生鮮產(chǎn)品均為產(chǎn)地直采，有效整合了供應鏈。而蘇寧與當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會直接簽署合作協(xié)議，打掉了中間商的差價，讓利給消費者，農(nóng)民也獲得更高的收入。
同時蘇寧建立的45座冷鏈倉，覆蓋全國300余城也是關(guān)鍵。如今南京、北京、廣州、上海等城市的消費者購買生鮮產(chǎn)品，可實現(xiàn)半日達。而蘇寧物流的冷鏈倉規(guī)模還在持續(xù)快速擴張，更多的城市將會享受到半日達、次日達服務(wù)。
拼購行業(yè)發(fā)展至今，已成二分天下的格局。而蘇寧拼購一直以來在品質(zhì)、服務(wù)上付出的巨大努力，也贏得了消費者的認可和尊重。
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