一年一度的全國(guó)“兩會(huì)”如期而至,來自各行各業(yè)的兩會(huì)代表積極建言獻(xiàn)策。全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在2019年兩會(huì)建議中提出,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要的生產(chǎn)要素之一,被不斷地挖掘、加工、分析和運(yùn)用,為消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供充足的信息勢(shì)能,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為未來中國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
張近東認(rèn)為,新科技推動(dòng)社會(huì)變革,智能化、智慧化將成為常態(tài),生產(chǎn)和生活的改變進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)數(shù)據(jù)化成為零售的新常態(tài)。 “新時(shí)代所有的生產(chǎn)要素都在數(shù)字化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)是新的生產(chǎn)要素,建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的數(shù)字經(jīng)濟(jì),更是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、開放經(jīng)濟(jì)和代表未來的新經(jīng)濟(jì),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。”
據(jù)悉,在大數(shù)據(jù)和科技的發(fā)展上,蘇寧已蓄力多年。2017年張近東還在蘇寧內(nèi)部簽發(fā)了關(guān)于建立和加強(qiáng)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)和數(shù)據(jù)管理的動(dòng)員令,全員堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)。 “通過29年的發(fā)展,蘇寧在數(shù)據(jù)方面的積累包含四部分,分別是數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)洞察和數(shù)據(jù)文化。”張近東在接受媒體采訪時(shí)表示。
近年來,蘇寧在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面成果突出,面向蘇寧全渠道多平臺(tái)合作伙伴的“星河”系統(tǒng),可提供各類大數(shù)據(jù)挖掘分析工具,為雙方的合作共贏提供數(shù)據(jù)決策支持;通過“千人千面”、“千店千面”為用戶提供的個(gè)性化場(chǎng)景以及精準(zhǔn)化商品和服務(wù),將每一家智慧門店都打造成了品質(zhì)生活體驗(yàn)基地,成為現(xiàn)代生活新的場(chǎng)景消費(fèi)地標(biāo);在物流方面的“天眼”系統(tǒng), 將物流運(yùn)營(yíng)和售后作業(yè)全鏈路的各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)快速定位、響應(yīng)、解決問題。
另一方面,蘇寧也非常重視數(shù)據(jù)開放,為行業(yè)賦能。面向上游廠商開放數(shù)據(jù)和技術(shù),幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)需求預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)生產(chǎn)、精準(zhǔn)營(yíng)銷;從B2C轉(zhuǎn)向C2B實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售,建立由零售商發(fā)起的C2B反向驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈管理模式,通過數(shù)據(jù)牽引,發(fā)展逆向供管,精準(zhǔn)匹配供需關(guān)系,打造數(shù)字化的供應(yīng)鏈增值能力。
正因如此,兩會(huì)中張近東也極力推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,他建議“建立跨地域、跨行業(yè),能夠面向整個(gè)社會(huì)開放的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”。
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