2019年5月14號,中國—— 由全球領先的房地產(chǎn)專業(yè)服務和投資管理公司仲量聯(lián)行主辦的首屆“房地產(chǎn)之未來2019中國房地產(chǎn)科技(PropTech)論壇暨展覽會”于5月8日和5月9日在京滬兩地成功舉辦。為期兩天的論壇暨展覽會吸引了超過2000名來自房地產(chǎn)和科技界的行業(yè)人士的熱情參與;通過主題演講與小組討論等形式,熱烈探討了科技在房地產(chǎn)建造、租賃、管理、交易和記錄等各個環(huán)節(jié)的廣泛應用,并對房地產(chǎn)科技的未來發(fā)展做出了預測與展望。
仲量聯(lián)行亞太區(qū)首席執(zhí)行官顧東尼(Anthony Couse)在兩地峰會的開幕致辭中談到:“一直以來,房地產(chǎn)業(yè)被認為是比較傳統(tǒng)的一個行業(yè),但中國正在快速興起的聯(lián)合辦公、共享公寓、新興房地產(chǎn)科技企業(yè)等一系列創(chuàng)新動向正給房地產(chǎn)這個行業(yè)帶來顛覆性的變革。一個全新的房地產(chǎn)科技生態(tài)系統(tǒng)正在重塑中國的房地產(chǎn)行業(yè)。我們的愿景是能與政府、投資人、開發(fā)商、企業(yè)用戶、設計師、建筑師等共同攜手,為中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展賦能。帶著這樣的愿景,仲量聯(lián)行舉辦了此次峰會,希望為市場的各個參與方搭建一個可以充分溝通、交流和協(xié)作的平臺, 讓科技真正地融入到房地產(chǎn)生態(tài)體系, 從而提升客戶體驗,改善行業(yè)效能。”
創(chuàng)新層出不窮房地產(chǎn)科技前景廣闊
仲量聯(lián)行亞太區(qū)首席運營官Albert Ovidi在會上發(fā)表了題為“房地產(chǎn)之未來”的主題演講。在演講的開頭,他分享的視頻短片將一座未來智能樓宇清晰直觀地展現(xiàn)出來,整座城市的居民都可享受到智慧樓宇帶來的便利。Albert Ovidi表示:“短片中的一切正逐漸成為現(xiàn)實,人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)以及VR/AR等技術正不斷優(yōu)化房地產(chǎn)生態(tài)流程和客戶體驗。”
在關于5G時代在房地產(chǎn)應用的主題上,GSMA中國戰(zhàn)略合作總經(jīng)理龐策和中國電信理想集團總經(jīng)理陸晉軍分別發(fā)表了主題演講。2019年是5G元年,5G將全面優(yōu)化人們的生活和社會發(fā)展形態(tài),實現(xiàn)有效關聯(lián)。而產(chǎn)業(yè)鏈相關巨頭紛紛提前布局,預計5G全球商用將從2020年開始。5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的結合將有效推動時代從萬物互聯(lián)邁向萬物智能,大數(shù)據(jù)區(qū)域洞察、AR安防、無人機巡檢、機器人應用等將賦能智慧地產(chǎn),實現(xiàn)從樓宇到社區(qū)再到城市的全面智能化。
在關于資本與科技碰撞的主題演講中,來自凱輝創(chuàng)新基金合伙人Nicolas du Cray認為風險投資基金的作用是為創(chuàng)新的房地產(chǎn)科技企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)對接,從而創(chuàng)建一個健康的房地產(chǎn)投資生態(tài)系統(tǒng)。來自UBAN CAPITAL創(chuàng)始人兼管理合伙人盧陽認為房地產(chǎn)科技市場整體前景廣闊。以人工智能為大腦、5G為主干以及物聯(lián)網(wǎng)為觸點的科技基礎設施的快速發(fā)展,將極大的改變房地產(chǎn)的運營管理。他認為未來房地產(chǎn)三大發(fā)展趨勢為:空間內(nèi)的服務交易額決定房地產(chǎn)價值;任何空間都是綜合體;空間將更趨向于個人定制服務。
激情碰撞房地產(chǎn)科技重塑人類美好生活
在京滬兩地活動現(xiàn)場,仲量聯(lián)行分別設置了五場小組討論,圍繞 “開發(fā)”、“設計”、“管理”、“零售”和“資本投入”等主題展開了激烈的討論。
規(guī)劃,是房地產(chǎn)開發(fā)的第一步。在“規(guī)劃的重塑:房地產(chǎn)開發(fā)領域的前瞻科技”的小組討論中,北京和上海兩地的嘉賓針對新科技對智慧城市和智慧樓宇的規(guī)劃開發(fā)帶來的全新格局觀點統(tǒng)一,同時就宏觀、中觀、微觀三個層面的智慧城市規(guī)劃所涉及的不同技術和應用交換了看法。他們認為,智慧城市,本質(zhì)是人類城市文明在信息化時代轉(zhuǎn)型發(fā)展的產(chǎn)物。智慧城市的規(guī)劃,是一個動態(tài)的規(guī)劃,是城市復雜系統(tǒng)在多元數(shù)據(jù)流驅(qū)動下自我衍生和自我組織的不斷生長、不斷流變的模型,從空間布局到社會治理再到文明演變,從物理層面到倫理層面再到文化層面,三個層面的規(guī)劃不斷地相互演進和交融,需要3D制圖、物聯(lián)網(wǎng)、VR和AR等新技術的深度融合,才能支撐海量實時數(shù)據(jù)構建的活體規(guī)劃模型。
有了智慧城市的規(guī)劃,還需要有智能建筑的設計和建造來實現(xiàn)規(guī)劃落地。在“房地產(chǎn)的設計與建造:智慧樓宇的先期投入”的小組討論中,參與討論的兩地嘉賓紛紛表示,科技是推動房地產(chǎn)空間設計和建造的重要驅(qū)動力,它應該是由內(nèi)而外的而不應局限于裝飾。此外,隨著科技的進步,辦公形態(tài)產(chǎn)生了巨大變化,科技更應該被用于服務、支持空間和使用者體驗。借助科技,有助于了解空間、了解人的行為模式,從而創(chuàng)造出一個能夠滿足人類移動需求的空間。通過最新的科技設備,如智能機器人、AI語音助手、VR等創(chuàng)新科技,我們在設計和建造上能夠有效的實現(xiàn)辦公空間的聯(lián)通性、移動聯(lián)結性、靈活性和可持續(xù)性,創(chuàng)造高度聯(lián)通工作環(huán)境,滿足智能樓宇的動態(tài)、多元化的辦公空間需求,營造一個可持續(xù)的辦公環(huán)境。在談到人工智能技術在設計中的應用時,嘉賓認為人工智能可以完成設計的邏輯化和執(zhí)行部分,讓設計師從重復的基礎性工作中解放出來,從事更高價值的工作。非理性的部分,是人類最有價值的地方,把感性和理性交織在一起才能達成到更好的設計。
隨著新興智能樓宇的推出,配套的物業(yè)管理系統(tǒng)也隨之升級。在“資產(chǎn)再開發(fā):房地產(chǎn)科技在運營管理領域的應用”的小組討論中,嘉賓們就物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術在物業(yè)管理上的新應用和智能化的物業(yè)管理方案做了分享。在新技術的支持下,與智慧樓宇生態(tài)密切相關的物業(yè)配套,包括智能停車、安防巡檢、智能清潔再到配電室維修,都已經(jīng)可以由相應的機器人提供。根據(jù)不同業(yè)態(tài),用戶可以在包括設備租賃、使用培訓、后續(xù)保險、免費售后等一系列服務中進行選擇。新的技術甚至還催生了新的商業(yè)模式,客戶不需要耗費大量資金來購買最新款的機器人,僅通過支付少量服務費即可享受全套的機器人服務。從購買機器到購買服務,這是基于共享思維的商業(yè)模式創(chuàng)新,也極大地提高了房地產(chǎn)科技設備的利用率,從而加快了技術的更新迭代和深度融合。嘉賓進一步大膽預測,房地產(chǎn)和科技行業(yè)更為深度的跨界融合,將會進一步打破行業(yè)壁壘,同時提升分支領域的專業(yè)性,以滿足細分市場的定制需求,給物業(yè)及資產(chǎn)管理帶來更好的收益和體驗。
人工智能和大數(shù)據(jù)則成為“零售領域科技應用:消費者數(shù)據(jù)分析vs客戶體驗”小組討論中的核心討論點。嘉賓認為,用戶數(shù)據(jù)服務分析能高效地幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升用戶滿意度,幫助企業(yè)更好地服務消費者,人的數(shù)據(jù)跟地理位置相結合起來,為房地產(chǎn)企業(yè)賦能,提高認知邊界和認知深度。而人工智能可以有效地賦能房地產(chǎn)行業(yè), 從無人門店,自動收獲機現(xiàn)在到大商超的應用,現(xiàn)在都變成了現(xiàn)實。并且引入了各種機器視覺、商品識別,進行人的身份認證體系,新的技術在零售領域的應用有效提升了客戶的體驗。嘉賓表示,科技所提供的信息和業(yè)務之間能產(chǎn)生更多的連接,進而提升效率。在效率提升過程當中,我們都是在精進和學習的過程??萍寄芴嵘?,創(chuàng)新運營手段。線上與線下,用戶體驗最為關鍵,我們能夠把需求和運營對接起來,提供給客戶需要的東西,這個是最為本質(zhì)的。
“房地產(chǎn)的未來:資本、科技與客戶體驗”作為最后一個小組討論,掀起了大會討論的高潮。嘉賓們各抒己見,場面十分熱烈,在北京會場還就最近引發(fā)熱議的“996”話題交換了意見和看法。有的嘉賓認為,996的好與壞不可一概而論,員工的接受度,主要取決于員工的內(nèi)心是否充滿對創(chuàng)業(yè)的沖動和好奇。有的嘉賓則表示,愿意創(chuàng)造一些好的工作條件如智能辦公,讓員工更愿意在辦公室里工作。由此可見,智能辦公的巨大發(fā)展前景。在上海會場,有嘉賓大膽預言,隨著科技在房地產(chǎn)行業(yè)的廣泛應用,十年以后房地產(chǎn)公司將會演變?yōu)榇髷?shù)據(jù)公司。人的居住體驗和生活體驗會隨著科技的深入而得到極大的提升。人類未來的家居會帶給大家更多的安全感和情感關懷,真正實現(xiàn)了科技讓生活更美好的諾言。談到中國房地產(chǎn)科技在哪個領域有最大的機會,有嘉賓表示,未來五年,著重運營的公司影響力非常大,這類公司能迅速地調(diào)整方向、戰(zhàn)略和商業(yè)模式,并且迅速適應市場。而未來十年,大數(shù)據(jù)或者人工智能潛力無限。未來的趨勢是無界,關鍵是讓技術的落地能促成房地產(chǎn)與其它行業(yè)如消費、零售提升的落地效率,提升終端用戶體驗。
在展會現(xiàn)場,仲量聯(lián)行還安排了全國首個體驗式數(shù)字沙盤和4D影院的體驗,并在展區(qū)設置了旗下四個代表產(chǎn)品:MapIT、InSite、地產(chǎn)搭檔和智控中心。而超過40個房地產(chǎn)科技企業(yè)也在展會期間展出了其公司在房地產(chǎn)行業(yè)應用的前沿技術。
2天的論壇,6場主題演講,10場小組討論,40多家參展商企業(yè),超過60名行業(yè)頂尖的嘉賓在論壇上做了分享;通過圖片和視頻的同步直播,超過20000的線下參與者和與會的2000多名賓客一起參與了這場房地產(chǎn)科技行業(yè)的饕餮盛宴。主辦方仲量聯(lián)行首開先河,在中國組織了一場中國房地產(chǎn)科創(chuàng)行業(yè)的頂級盛會,這也充分表明了其對中國市場的重視和信心。仲量聯(lián)行亞太區(qū)首席執(zhí)行官顧東尼(Anthony Couse)表示:“希望這個論壇在未來幾年能持續(xù)地舉辦下去,吸引更多志同道合的合作伙伴來參與。讓我們擁有更多的力量去完成更多的變革!”
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