隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，與此同時(shí)，電商代運(yùn)營(yíng)公司也如雨后春筍般發(fā)展起來,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可估量的作用。2012 年，電商代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)達(dá)到巔峰，很多中小代運(yùn)營(yíng)公司都享受到傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來的巨大紅利。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，2012 年從天貓賣家服務(wù)商平臺(tái)注冊(cè)的代運(yùn)營(yíng)數(shù)量達(dá)1400多家，是2011年注冊(cè)數(shù)量的近3倍。公司數(shù)量的增加，導(dǎo)致代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的愈發(fā)成熟，市場(chǎng)對(duì)于代運(yùn)營(yíng)公司的相關(guān)要求也隨之增高，許多不規(guī)范、不專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司面臨著倒閉或者轉(zhuǎn)型。北京興長(zhǎng)信達(dá)在董事長(zhǎng)劉磊的帶領(lǐng)下，從容應(yīng)對(duì)各種變化，鉆研核心技術(shù)，深挖消費(fèi)者心理，在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境下，不但沒有停止發(fā)展，反而迎來一個(gè)個(gè)快速擴(kuò)張機(jī)會(huì)。
根據(jù)二八定律，在任何一個(gè)行業(yè)中，精英公司只占其中一小部分，只有約百分之二十，卻占據(jù)行業(yè)大部分資源和客戶，起到引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的作用。我國(guó)目前的代運(yùn)營(yíng)商中，同時(shí)具備前端、后端整體托管能力的代運(yùn)營(yíng)公司不到一半，北京興長(zhǎng)信達(dá)就是那百分之二十。強(qiáng)大的前端網(wǎng)絡(luò)銷售和后端供應(yīng)鏈管理能力讓他脫穎而出，展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力。從運(yùn)營(yíng)策劃、網(wǎng)站建設(shè)、電商視覺、網(wǎng)絡(luò)品牌定位、營(yíng)銷推廣、分銷渠道、數(shù)據(jù)服務(wù)、客戶服務(wù)、會(huì)員管理到倉(cāng)儲(chǔ)物流等一站式托管服務(wù)，興長(zhǎng)信達(dá)的身影出現(xiàn)在電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不曾怠慢。
對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是興長(zhǎng)信達(dá)始終堅(jiān)守的信念，在銷售策略上也從不逾越底線。如果為了賺錢，以低價(jià)尋找客戶，卻忽略服務(wù)質(zhì)量，這樣的經(jīng)營(yíng)策略著實(shí)為下策。興長(zhǎng)信達(dá)之所以常年立于不敗之地，除了過硬的產(chǎn)品和正確的經(jīng)營(yíng)之外，還有重要的一點(diǎn)—不忘初心，他們始終把客戶的需求放在第一位，把服務(wù)質(zhì)量當(dāng)作最重要的工作績(jī)效來抓。在品牌正式運(yùn)營(yíng)前，興長(zhǎng)信達(dá)會(huì)做足市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者心理分析，穩(wěn)扎穩(wěn)打走好每一步，經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)品牌，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，贏得每一個(gè)客戶的信任。不僅如此，興長(zhǎng)信達(dá)始終存有危機(jī)意識(shí)，早期他們便投入重金，建立自行開發(fā)的ODO數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和第三方數(shù)據(jù)分析軟件，通過大量數(shù)據(jù)，挖掘精準(zhǔn)顧客，同時(shí)進(jìn)行價(jià)格監(jiān)控，為電商業(yè)務(wù)提供完整操作和數(shù)據(jù)支持，現(xiàn)在他們又開始開發(fā)客服直播等業(yè)務(wù)板塊。正是這份危機(jī)意識(shí)和焦慮，讓興長(zhǎng)信達(dá)即使位于行業(yè)領(lǐng)先位置，也不忘奮進(jìn)，使得公司一直在不斷地成長(zhǎng)，這樣的品質(zhì)十分難能可貴。
未來，電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)的發(fā)展將由井噴式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化、規(guī)范化、創(chuàng)新化、規(guī)?；?，由于電子商務(wù)市場(chǎng)體系的龐大，各種不確定的因素也會(huì)有很多，興長(zhǎng)信達(dá)將以不變的信念、核心化技術(shù)、服務(wù)深耕、形式創(chuàng)新應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的萬變。摩托羅拉、諾基亞、海爾、卡西歐、樂高、青島啤酒、Dyson…在興長(zhǎng)信達(dá)的客戶名單上，你可以看到這些熟悉的名字。未來又會(huì)有哪些新的合作伙伴呢?讓我們拭目以待。
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