美的冰箱售后全面深化升級，七鉆服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)高標準

8月11日,美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售啟動暨七鉆服務(wù)升級發(fā)布會在北京市愛琴海廣場順利舉行。發(fā)布會上,品質(zhì)深度升級的美的冰箱售后服務(wù)——七鉆服務(wù)重磅發(fā)布,同時美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售正式開啟,實力引領(lǐng)“綠色健康”品質(zhì)生活新潮流。

　　(美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售啟動暨七鉆服務(wù)升級發(fā)布會啟動儀式)

一直以來,美的冰箱售后服務(wù)始終堅持“以用戶為中心”的宗旨,此次重磅發(fā)布的七鉆服務(wù),以“168天質(zhì)量問題免費退換、360°冰箱安全體檢服務(wù)、30分鐘內(nèi)響應(yīng)管家服務(wù)、尊享備用冰箱周轉(zhuǎn)服務(wù)、免費檢測水電安全服務(wù)、美的微晶冰箱3年延保服務(wù)、美的智能保鮮冰箱·果凈系列的果蔬到家服務(wù)”7項用戶服務(wù)條款,深度升級美的冰箱售后的品牌服務(wù)品質(zhì),為尊貴用戶打造全方位、更貼心的美的冰箱售后服務(wù)。

　　(全新升級的美的冰箱售后服務(wù)——七鉆服務(wù)正式發(fā)布)

七鉆服務(wù)升級全面提升美的冰箱售后的服務(wù)品質(zhì),給布局高端市場的三叉戟產(chǎn)品提供了相匹配的美的冰箱售后高端服務(wù),多項服務(wù)內(nèi)容遠超行業(yè)平均水準,引領(lǐng)了高端服務(wù)的高標準:168天的超長產(chǎn)品退換期,是行業(yè)平均標準(七天退貨15天換貨)的十幾倍;三年延保后的一年整機保修,六年核心零部件保修,是行業(yè)標準的兩倍。此外,多項免費檢測的福利,盡顯美的冰箱售后服務(wù)團隊的專業(yè)價值;30分鐘極速響應(yīng)管家式服務(wù)、備用機周轉(zhuǎn)、果蔬到家等多項服務(wù)內(nèi)容則顯示出美的冰箱售后對用戶細致入微的服務(wù)用心。

　　(美的冰箱7鉆VIP服務(wù)升級內(nèi)容)

活動現(xiàn)場,作為多年來“國民生活品質(zhì)升級的見證者”,知名生活品質(zhì)類欄目主持人立偉小姐上臺分享了她對于“品質(zhì)生活”的看法,并現(xiàn)場點贊美的冰箱售后對于用戶的貼心和用心,讓千千萬萬的中國家庭在體驗到智能保鮮冰箱帶來的便利的同時,能夠享受到無憂品質(zhì)服務(wù)。

　　(知名主持人立偉點評七鉆服務(wù))

服務(wù)好不好,還要看用戶!現(xiàn)場一對美的微晶冰箱的情侶用戶分享了關(guān)于他們的“微晶小確幸”,對于他們購買美的微晶冰箱后所感受到的美的冰箱售后品質(zhì)表示贊不絕口,讓美的冰箱售后的品質(zhì)服務(wù)和品牌形象變得更加立體可感。

　　(美的微晶冰箱用戶情侶上臺分享)

七鉆服務(wù)權(quán)益的重磅發(fā)布,標示著全面發(fā)力的美的冰箱售后服務(wù)體系的升級,將原有的美的冰箱售后七鉆服務(wù)權(quán)益覆蓋到智能保鮮冰箱的微晶、果凈、凈味三大系列產(chǎn)品矩陣上。與此同時,換新風(fēng)暴第二季期間,美的冰箱的品牌換新服務(wù)深化得到力推,提供售前全方位檢測和全程專業(yè)的換購 指導(dǎo)服務(wù),得到了眾多消費者的認可。此次發(fā)布的美的冰箱售后——七鉆服務(wù)升級為高端用戶訂制更優(yōu)越的加值服務(wù)后,美的冰箱售后服務(wù)體系得到全面升級,為更高需求的用戶深度匹配優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案,進一步推動美的冰箱售后的品牌口碑沉淀。

　　(美的冰箱換新風(fēng)暴第二季重磅回歸)

伴隨著美的冰箱售后七鉆服務(wù)的重磅發(fā)布與實施,美的冰箱以誠心服務(wù)深化品牌內(nèi)涵,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌標簽,必將成為更多用戶選購冰箱時的第一選擇。

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