CWI中國(guó)首家概念店“亮相”：重新定義AIOT時(shí)代的健康管理中心

昨日，加拿大健康管理中心CWI(中國(guó))首家概念店正式亮相北京。該店是依托生活方式醫(yī)學(xué)理論體系，結(jié)合人工智能平臺(tái)建立的健康管理中心，同時(shí)也是CWI與妙健康在國(guó)內(nèi)共同打造的第一家概念店。不是SPA館，也不是健身房。

不是SPA館，也不是健身房，AIoT健康管理中心究竟是什么?

億歐大健康9月5日消息，昨日，加拿大健康管理中心CWI(中國(guó))首家概念店正式亮相北京。該店是依托生活方式醫(yī)學(xué)理論體系，結(jié)合人工智能平臺(tái)建立的健康管理中心，同時(shí)也是CWI與妙健康在國(guó)內(nèi)共同打造的第一家概念店。

加拿大健康管理模式落地中國(guó)

加拿大健康管理中心，簡(jiǎn)稱“CWI”，始建于1996年，迄今已有23年的歷史，是北美第一家且規(guī)模最大的通過生活方式醫(yī)學(xué)進(jìn)行個(gè)性化健康管理及慢性病干預(yù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。生活方式醫(yī)學(xué)是基于臨床研究，通過干預(yù)不良生活習(xí)慣，起到疾病預(yù)防，治療甚至扭轉(zhuǎn)病情的結(jié)果。

CWI CEO Carrie Solmundson表示，眾所周知，無(wú)論在加拿大還是中國(guó)，心臟病、中風(fēng)、癌癥、肺病、糖尿病以及腎病等慢性疾病都是構(gòu)成當(dāng)今人們死亡的主要原因。研究表明，這些常見的的疾病絕大多數(shù)都是由不良的生活方式所引起的，如吸煙、久坐不動(dòng)、壓力、睡眠質(zhì)量不佳和不良飲食習(xí)慣等，而保持良好的生活方式是改善慢性疾病的有效手段。

本著循證醫(yī)學(xué)的理念，CWI通過生活方式醫(yī)學(xué)服務(wù)來(lái)改善人們健康，并在第一時(shí)間預(yù)防疾病的發(fā)生。此外，還進(jìn)行了大量的臨床科學(xué)研究與社區(qū)調(diào)研，確保行之有效的干預(yù)手段可以去消除人們的不良生活習(xí)慣。目前，CWI已為超過600萬(wàn)各色人群提供了慢病防治健康體驗(yàn)方式，在國(guó)際范圍內(nèi)也享有良好聲譽(yù)。事實(shí)上，CWI早在2013年就進(jìn)軍中國(guó)，在近5年間與醫(yī)院廣泛合作。案例包括2015年8月與日照市中醫(yī)醫(yī)院和加拿大七橡樹醫(yī)院成立了中加國(guó)際健康管理中心等。

而就在去年年初，妙健康就與CWI在北京正式簽約，成立中加合資公司，欲打造健康管理新模式。

“我們?cè)诩幽么笸ㄟ^生活方式醫(yī)學(xué)已經(jīng)幫助了很多人來(lái)預(yù)防疾病，控制慢性病，收效尚佳，也幫助政府控制了醫(yī)療費(fèi)用。我覺得這套模式既然在加拿大能夠成功，那便可以把該模式帶入中國(guó)，讓更多的中國(guó)人受益。”Carrie Solmundson表明。

“健康管理一定是趨勢(shì)，而互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等科技創(chuàng)新更能夠幫助更多的中國(guó)人更高效、有效和便捷地獲得更為優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。”妙醫(yī)佳集團(tuán)CEO&CWI董事長(zhǎng)孔飛表示，“從去年年初簽約到如今這家數(shù)字化智能化健康管理中心正式對(duì)外開業(yè)，期間經(jīng)歷了18個(gè)月軟件硬件開發(fā)，六個(gè)月裝修，三個(gè)月打磨產(chǎn)品落地的模式。”

自2015年成立以來(lái)，妙健康通過研發(fā)建設(shè)以健康為核心的人工智能、數(shù)據(jù)連接及分析能力，搭建承載健康管理技術(shù)及創(chuàng)新服務(wù)模式的智能化開放平臺(tái)。據(jù)悉，在四年時(shí)間內(nèi)，妙健康以及為超過7500萬(wàn)企業(yè)客戶、個(gè)人客戶提供健康管理綜合性解決方案。

AI+IoT+健康管理=?

“這個(gè)健康管理中心既不是SPA館，也不是健身房，我們將重新定義AIoT時(shí)代的健康管理中心。”孔飛說。

AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))=AI(人工智能)+IoT(物聯(lián)網(wǎng))。AIoT融合AI技術(shù)和IoT技術(shù)，通過物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生、收集海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于云端、邊緣端，再通過大數(shù)據(jù)分析，以及更高形式的人工智能，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物數(shù)據(jù)化、萬(wàn)物智聯(lián)化。

妙健康首席醫(yī)學(xué)官羅曉斌表示，AIoT時(shí)代的健康管理中心，它有兩個(gè)特點(diǎn)。第一個(gè)特點(diǎn)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)資料變成了健康的數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的鏈接一定要依靠強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)作為支持。第二個(gè)特點(diǎn)，在AIoT時(shí)代的健康管理中心，生產(chǎn)力已經(jīng)不再是由人來(lái)提供，更多的是需要通過人工智能來(lái)進(jìn)行有效的輔助和提升。在人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，該健康管理中心能提供更加全面閉環(huán)式的健康管理，能實(shí)現(xiàn)真正在場(chǎng)景內(nèi)的智能概念，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)從場(chǎng)內(nèi)到場(chǎng)外全方位的追蹤，最終通過科技的提升，提高我們整個(gè)線下健康能力的教育。

與此同時(shí)，妙健康方面表示，他們還將通過打造“管理服務(wù)閉環(huán)”，“健康數(shù)據(jù)閉環(huán)”以及“商業(yè)模式閉環(huán)”三個(gè)維度的閉環(huán)，更好的適應(yīng)當(dāng)前AIOT時(shí)代用戶升級(jí)的健康需求及支付環(huán)境，為社區(qū)居民提供高效高質(zhì)量的健康管理及慢病管理服務(wù)的同時(shí)，保證會(huì)員的粘性及依從性，并帶動(dòng)商保驅(qū)動(dòng)的健康產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

管理服務(wù)閉環(huán)方面，從場(chǎng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)篩查及健康評(píng)估，到處方出具以及場(chǎng)內(nèi)處方執(zhí)行及慢病干預(yù)，再到專業(yè)的效果評(píng)價(jià)，處方調(diào)整及離場(chǎng)后的遠(yuǎn)程健康指導(dǎo)，為會(huì)員提供全場(chǎng)景的健康管理和慢病管理服務(wù)閉環(huán)。

而借助物聯(lián)網(wǎng)及智能硬件，AIOT的健康管理平臺(tái)從健康行為指數(shù)和健康生理指數(shù)兩個(gè)維度打造了“健康數(shù)據(jù)閉環(huán)”，對(duì)會(huì)員及用戶進(jìn)行連續(xù)全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)追蹤和分析。在會(huì)員提供實(shí)時(shí)的健康信息反饋的同時(shí)，也使得健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)會(huì)員健康行為并根據(jù)需要提供實(shí)時(shí)的健康指導(dǎo)和建議。

在“管理服務(wù)閉環(huán)”及“數(shù)據(jù)閉環(huán)”的加持下，使得商業(yè)保險(xiǎn)付費(fèi)給服務(wù)機(jī)構(gòu)，加拿大健康管理中心提供健康管理服務(wù)，會(huì)員或用戶購(gòu)買保險(xiǎn)保障這一“支付端驅(qū)動(dòng)，服務(wù)端控制風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量，用戶端獲取健康受益并持續(xù)形成支付行為”的“商業(yè)模式閉環(huán)”的實(shí)現(xiàn)形成了可能。

此外，據(jù)了解，通過以上在數(shù)據(jù)鏈接、服務(wù)效率、線上線下場(chǎng)景以及場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外結(jié)合的整體的數(shù)據(jù)改造，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)線下場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)效率提升。通過測(cè)算，對(duì)比同類健康管理系統(tǒng)，這套整套解決方案能使線下場(chǎng)館平均坪效提高5倍。

概念店只是一個(gè)開始：預(yù)計(jì)三年突破100家

“這僅僅只是一個(gè)開始。”孔飛表示，“除了這家店之外，我們會(huì)在今年年底完成五家店的開業(yè)，這中間包含和醫(yī)院、和保險(xiǎn)職場(chǎng)、和社區(qū)的合作，在不同場(chǎng)景下達(dá)到更多的模式。明年可能完成30家的開業(yè)，三年預(yù)計(jì)突破100家。”

與社區(qū)的合作，該模式可提升拿地價(jià)值，健康資源導(dǎo)入提升項(xiàng)目利潤(rùn)空間、可轉(zhuǎn)型價(jià)值，以及充分利用閑置物業(yè);與醫(yī)院的合作，幫助醫(yī)院建立院前管理、院后疾病管理、創(chuàng)新客群、提升就醫(yī)體驗(yàn)以及增加業(yè)務(wù)收入;保險(xiǎn)方面，創(chuàng)新企業(yè)場(chǎng)景化營(yíng)銷，為用戶提供增值服務(wù)，觸達(dá)用戶最合理路徑，還能降低出險(xiǎn)概率。

對(duì)于健康管理中心的選址，首家概念店選在北京順義怡生園。孔飛表示，第一，該店主要還是用作培訓(xùn)中心，外地人員來(lái)到這里比較方便。第二，會(huì)用作打磨會(huì)議團(tuán)體健康管理人群，會(huì)議人多容易讓整個(gè)店面快速處于壓力比較大的狀態(tài)，店面就會(huì)被快速打磨到比較好的狀態(tài)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)店面的人流是爬坡的，一旦是會(huì)議中心，開業(yè)第一天就上百人，對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造和幫助比較大。此外，其余中心的選址還是會(huì)選擇在人流較大且消費(fèi)能力比較高的地段。

而該店的消費(fèi)模式，孔飛透露，一是通過辦會(huì)員卡的形式，會(huì)員有不同級(jí)別，但不管哪個(gè)級(jí)別的會(huì)員都能包含日常健康管理服務(wù);二是提供專病的健康管理服務(wù)，比如三周或七天降糖等等。

“在未來(lái)的1到3年之內(nèi)，我們還會(huì)繼續(xù)努力打造整個(gè)AIoT健康管理中心標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，努力制定出創(chuàng)新型健康管理中心整體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)不斷的打磨客戶健康管理服務(wù)的關(guān)系，最終提高健康管理效率。”羅曉斌說道。

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