快應(yīng)用落地商場場景 助力零售業(yè)捕獲線下紅利

在今年3月舉行的快應(yīng)用聯(lián)盟一周年大會(huì)上，聯(lián)盟提出了“生態(tài)開放”。近場+、系統(tǒng)+、高頻+、場景+，將是快應(yīng)用的生態(tài)合作重點(diǎn)。

在線上紅利見頂?shù)谋尘跋拢?ldquo;向下”成為共識(shí)?？鞈?yīng)用向線下場景拓展，亦是出于用戶服務(wù)體驗(yàn)以及建立商業(yè)化生態(tài)的雙重考量。而近期上線的蘇州星光耀商業(yè)廣場快應(yīng)用，可以給出實(shí)踐參考。

星光耀廣場快應(yīng)用上線了8類服務(wù)，包括商鋪列表、商場地圖、餐飲美食、商家優(yōu)惠、停車?yán)U費(fèi)、會(huì)員中心等，涵蓋了大部分消費(fèi)者常用需求。而且，快應(yīng)用還支持會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員優(yōu)惠以及領(lǐng)券、核銷，完成從精準(zhǔn)引流、拉新獲客、會(huì)員轉(zhuǎn)化、場景服務(wù)到會(huì)員復(fù)購的整個(gè)用戶數(shù)字化運(yùn)營閉環(huán)。

據(jù)該方案提供方“及刻熱場”團(tuán)隊(duì)介紹，星光耀快應(yīng)用入口豐富，除快捷搜索、快應(yīng)用中心等秒開入口之外，vivo等廠商還為快應(yīng)用配置了負(fù)一屏直達(dá)入口。當(dāng)用戶進(jìn)入星光耀廣場時(shí)，負(fù)一屏場景卡片便會(huì)出現(xiàn)，點(diǎn)擊直達(dá)快應(yīng)用。用戶無需關(guān)注、下載任何app，服務(wù)一觸即達(dá)。

蘇州星光耀商業(yè)廣場是復(fù)星集團(tuán)旗下復(fù)豫智慧零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)今年開業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。復(fù)豫智慧零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)聯(lián)席總裁徐明先生表示：“蘇州星光耀商業(yè)廣場不僅是我們?cè)谔K州全心全力投入的首個(gè)重要項(xiàng)目，也是復(fù)豫智慧零售‘好集薈’會(huì)員系統(tǒng)及‘零售科技實(shí)驗(yàn)室’核心運(yùn)營項(xiàng)目。從會(huì)員系統(tǒng)、商場數(shù)字化運(yùn)營、線上流量聯(lián)動(dòng)、智慧型多場景體驗(yàn)、數(shù)據(jù)化管理五大維度切入，覆蓋積分權(quán)益、智慧停車、智能支付等多重科技功能，不同于以往的商業(yè)場景，將為大家?guī)砣碌闹腔蹣坊钚麦w驗(yàn)。”

在此次與星光耀廣場的合作中，及刻在開發(fā)、審核及上線各環(huán)節(jié)予以全程跟蹤服務(wù)，確保快應(yīng)用在廣場開業(yè)同期順利上線。

及刻作為快應(yīng)用聯(lián)盟的官方合作伙伴，將堅(jiān)持開放賦能，與更多的商場、零售伙伴一起，建設(shè)更加壯闊的線下場景快應(yīng)用生態(tài)。

關(guān)于熱場hotmall

“及刻熱場”是及刻推出的面向商場客群的智慧場景服務(wù)解決方案，及刻攜手手機(jī)廠商及快應(yīng)用聯(lián)盟，助力商場實(shí)現(xiàn)服務(wù)推薦智能化、消費(fèi)者行為數(shù)字化、流量獲取多元化。目前，及刻智慧場景服務(wù)已覆蓋全國4000家商場。

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