天下之術(shù)皆為我用雙十一全場(chǎng)景武林宗主蘇寧已出
這幾年隨著拼多多、小紅書、洋碼頭等電商平臺(tái)的崛起,各大平臺(tái)流量競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。購物狂歡雙十一來臨,各大平臺(tái)更是使出渾身解數(shù),群雄逐鹿。今年與以往稍有不同,購物狂歡夜,天貓貓晚一家獨(dú)大的情況已被蘇寧打破,隨著官宣蘇寧十年全場(chǎng)景計(jì)劃,蘇寧獅晚也大張旗鼓,隆重登臺(tái)。
作為電商界的文體委員,蘇寧無疑是最會(huì)帶動(dòng)雙十一氣氛的電商。從2017年的“嗨Goal傳奇足球夜”,到2018年集合線下足球、廣場(chǎng)舞、電競(jìng)和少兒型秀大賽四大賽事的全民嘉年華。近年來,蘇寧在所有電商巨頭中的表現(xiàn)越來越搶眼,也越來越無愧于電商行業(yè)文體委員的稱呼。
今年蘇寧獅晚霸占各大媒體頭條,為全場(chǎng)景布局開路。十年計(jì)劃,蘇寧靚招頻出,獅晚播出成效已現(xiàn)。那么大火的蘇寧到底使出了什么策略呢?
跨界營(yíng)銷,蘇寧全場(chǎng)景會(huì)員聯(lián)通生活每個(gè)角落
如今生態(tài)圈萬物互聯(lián),人們的消費(fèi)需求已經(jīng)擴(kuò)散到越來越多的領(lǐng)域,對(duì)任何一款產(chǎn)品的需求不在僅僅要求滿足功能上基本的需求,而是渴望體現(xiàn)一種生活方式或個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)或自身的品位。"跨界"代表一種新銳的生活態(tài)度與審美方式的融合,讓原本毫不相干的元素,相互滲透相互融合,直擊用戶最深切的需求。
那么這場(chǎng)雙十一大戲,蘇寧又是怎么跨界營(yíng)銷的呢?
跨界營(yíng)銷在具體的實(shí)踐過程中,主要通過產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷傳播、產(chǎn)品研發(fā)和文化地域五個(gè)方面來進(jìn)行。
在產(chǎn)品方面,主要包括基于品牌之間層面的跨界營(yíng)銷
今年蘇寧在10月份舉行的蘇寧雙十一發(fā)布會(huì)上,宣布聯(lián)合湖南衛(wèi)視共同舉辦“2019湖南衛(wèi)視蘇寧易購11.11嗨爆夜”。蘇寧作為國內(nèi)乃至國際上數(shù)一數(shù)二的銷售平臺(tái),備受各界贊譽(yù),以“場(chǎng)景零售”為代表的頻頻動(dòng)作,更是創(chuàng)新消費(fèi)生態(tài)圈,引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展方向。
湖南衛(wèi)視則是國內(nèi)老牌傳媒巨頭,曾在四年前打造萬人空巷的雙十一晚會(huì),本次與蘇寧的合作,想必是經(jīng)過了慎重的考量。本次強(qiáng)強(qiáng)合作,必會(huì)帶來新一輪現(xiàn)象級(jí)綜藝+明星+零售的娛樂風(fēng)暴。
據(jù)湖南廣播電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)朱皓峰透露,本屆“獅晚”呈現(xiàn)出“敢”的特質(zhì),燈光舞美,由世界頂級(jí)舞美設(shè)計(jì)師塔姆琳、世界著名燈光設(shè)計(jì)師馬庫斯操刀,制作團(tuán)隊(duì)則是制作過《中餐廳3》的王恬工作室。
渠道方面,指?jìng)z個(gè)合作品牌的基于渠道的共享進(jìn)行的合作。
新浪財(cái)經(jīng)訊11月7日,在中國跨境電商進(jìn)口商品采購洽談會(huì)上,蘇寧簽下了20余家海外訂單,并與松下、博西、達(dá)能、雀巢等國際知名品牌簽訂了采購合作。
蘇寧方面表示,本屆進(jìn)博會(huì)蘇寧在繼續(xù)加大歐美、日韓產(chǎn)品的采購規(guī)模外,還擴(kuò)展了“一帶一路”國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引進(jìn)力度。在品類上,除繼續(xù)加強(qiáng)與博西、三星、倍科、飛利浦等家電3C廠商密切合作,更加關(guān)注包括洗護(hù)美妝、日用家居、食品酒水、服裝服飾、母嬰用品,及農(nóng)產(chǎn)品等。
此外,蘇寧在采購模式上通過與海外商協(xié)會(huì)、貿(mào)易機(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)批量品牌的快速落地。并通過與優(yōu)選品牌商合作,實(shí)現(xiàn)海外品牌直采,降低售價(jià)。
營(yíng)銷傳播方面,通過對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行再定義和重新分類,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在另一類行業(yè)和市場(chǎng)突圍。
根據(jù)波士頓咨詢公司和阿里巴巴聯(lián)合推出的《中國消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,新世代年輕消費(fèi)者將推動(dòng)69%的消費(fèi)增長(zhǎng)。今年蘇寧國慶大數(shù)據(jù)顯示,35歲以下群體成為國產(chǎn)品牌的主要消費(fèi)群體,占比50.8%,一二線城市占比66.2%。
從活動(dòng)造勢(shì)上來說,除了眾星云集、大師操刀的獅晚晚會(huì)外,蘇寧易購還為粉絲策劃了“一起告白嗨爆夜”活動(dòng),一系列門票獲取攻略,從微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、SUPER會(huì)員抽獎(jiǎng)、蘇寧易購站內(nèi)無門檻抽獎(jiǎng)、11.11上哪兒嗨、DY挑戰(zhàn)賽、1111嗨爆夜能量榜,到為愛豆打call積攢能量,只有想不到,沒有做不到,獅晚預(yù)熱各種抽獎(jiǎng)福利不斷曝出。單身貴族無處可逃。
還有全民密令,手指舞、寶藏爺爺?shù)然顒?dòng),更是逆天地推出了由海龜先生獨(dú)家定制的蘇寧雙十一主題曲《一起跳舞》等,為今年雙十一帶來實(shí)質(zhì)性的升維,帶來別具一格的消費(fèi)體驗(yàn)。
除了單身貴族,蘇寧還針對(duì)年輕家庭推出了Super family 計(jì)劃,全面滿足有家一組族的需求。甚至可以通過蘇寧易購的線上頻道購買蘇寧置業(yè)以及恒大置業(yè)的房子。且裝修房子有蘇寧家裝,配備家電可以選擇蘇寧家電的上門安裝一體化化服務(wù),裝修采購?fù)戤叄饺肴粘I?,還可以通過蘇寧易購購買廚衛(wèi)產(chǎn)品、生活用品以及生鮮食品。簡(jiǎn)單的說,蘇寧易購打造了一條“家庭”消費(fèi)鏈,可以滿足家庭幾乎所有的消費(fèi)需求。“家庭”消費(fèi)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)密全面,只有你想不到,沒有蘇寧做不到。
從平臺(tái)選品來說,蘇寧設(shè)置場(chǎng)景精選商城,全球500個(gè)買手團(tuán)隊(duì)為會(huì)員精心挑選5000種個(gè)性潮品,行業(yè)覆蓋母嬰、服裝、百貨、酒水、食品、家居、奢侈品等領(lǐng)域。
在產(chǎn)品的研發(fā)方面和文化、地域方面,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行文化借勢(shì)或者地域優(yōu)勢(shì),并借用同行業(yè)或另一行業(yè)成形的概念、功能來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)或功能上的跨界。
蘇寧與各大廠商展開C2M的反向定制,今年陸續(xù)有5000多種潮品和聯(lián)名定制商品上線。超5000種個(gè)性潮品的專屬定制更是抓住了每位會(huì)員的胃口,篩選嚴(yán)格,質(zhì)量上乘。
輕奢侈、海外買手智慧零售漂洋過??鐕x能,連接國外好物。膠囊咖啡機(jī)、微笑松餅機(jī),榻榻米,異域文化和產(chǎn)品互為載體,推進(jìn)全球文化傳播和融合。蘇寧還與簽下了20余家海外訂單,并與松下、博西、達(dá)能、雀巢等國際知名品牌簽訂了采購合作。
11月1日,蘇寧雙十一全民嘉年華迎來盛大開門紅,當(dāng)天各類爆品、活動(dòng)悉數(shù)登場(chǎng)。僅蘇寧零售云平臺(tái)的銷售額就突破1億,同比2017年提升了267倍,訂單量同比增長(zhǎng)982倍。“場(chǎng)景零售”和1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”已開始全面滲透生活各個(gè)方面。蘇寧憑借強(qiáng)大的品牌營(yíng)銷能力,跨界營(yíng)銷整合資源,功力不可謂不深厚。效果就是最好的證明。
作為場(chǎng)景會(huì)員體驗(yàn)的先鋒,獅晚鋒芒剛露,就已俘獲大批芳心。預(yù)熱的成功,已然讓人對(duì)蘇寧十年全場(chǎng)景布局充滿期待,在對(duì)整體實(shí)效成竹在胸的同時(shí),讓我們一起期待更多的細(xì)節(jié)。
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